10732 Hotel Royal Suite Europe Espagne Fuerteventura Costa Calma yes yes Hotel Royal Suite3.5

Il est toujours beau. Il n'y a rien à signaler pour nous. Nous avons savouré un super séjour dans un très bon hôtel trois étoiles avec un bon rapport qualité-prix. La nourriture est bonne. Le personnel est toujours très sympathique et très dévoué. Nous avons hâte de revenir la prochaine fois.

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La suite royale était très bon marché. Pour cela, il fallait quelques concessions. Jusqu'à la plage, il faut 20 minutes à pied environ. L'hôtel a plusieurs ailes Avec un ou deux bâtiments à deux étages, il y avait des suites (salon, chambre à coucher, et grande salle de bain). Il y avait un balcon ou une terrasse avec une table et 4 chaises. Les chambres sont bien équipées. La propreté est médiocre. Il y a un restaurant dans lequel tous les repas sont pris. Ils sont proposés sous forme de buffet. La nourriture est OK. Malheureuse…

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Le service et la convivialité du personnel sont tout simplement minables. La nourriture était une catastrophe. Les boissons n'étaient pas fraiches et le robinet de l'hôtel était mauvais. Les réclamations ont été ignorées. La femme de ménage a tout simplement ouvert la porte de la chambre après leur travail. C'est par négligence. Pour cela, on n’a même pas excuse. L'animation se composait d'une équipe très terne. La plupart des employés de l'hôtel ne savaient pas ce qu'est un simple sourire. Ils sont toujours très arrogants. …

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Nous avons choisi cet hôtel, bien que certains commentaires ne favorisaient pas notre choix. Nous avons été agréablement surpris et nous nous sommes sentis dès le premier jour très bien. Le personnel était très aimable et serviable. Le complexe est très bien construit et bien conçu et toujours propre. Nous allons encore une fois y aller.

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