Hotel RIU Helios Palace

Sunny Beach, Bulgarie
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217 4.41666666667

Note moyenne

Soleils

5,3 / 6

sur

217 avis

88% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Très reposantes vacances” Nous savions que nous devions faire quelques concessions, mais l'hôtel nous a surpris, car tout était correct et de meilleure qualité.

Séjour en octobre 2011
Werner & Frank - Allemagne

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Avis les plus récents

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Critères les plus appréciés

Werner & Frank
5 avis publiés
Couple, 56-60 ans

“Très reposantes vacances” Hôtel recommandé

6,0

Soleils

/ 6

Nous savions que nous devions faire quelques concessions, mais l'hôtel nous a surpris, car tout était correct et de meilleure qualité.

notext/Hotel/2898

Séjour en octobre 2011 - Lu 717 fois - 0% utile

Carsten
1 avis publié
Couple, 41-45 ans

“Hôtel super” Hôtel recommandé

5,4

Soleils

/ 6

Nous avons passé une très belle semaine là-bas ! Nous reviendrons l'année prochaine ! Le personnel est très aimable et l'hôtel est très propre ! Nous ne pouvons que recommander l'hôtel !

notext/Hotel/2898

Séjour en septembre 2011 - Lu 630 fois

Martin
1 avis publié
Couple, 26-30 ans

“Super séjour” Hôtel recommandé

5,7

Soleils

/ 6

L'hôtel est très bien situé, la plage d'un côté, avec des magasins de l'autre côté. Nourriture variée, en plus du buffet il y a encore les deux restaurants de spécialités qui sont également inclus. Il y avait quelques tables de billard tables, ainsi qu'un cybercafé, la salle de remise en forme proposant des massages, etc. les animateurs sont très suffisants dans l'ensemble et pas envahissants. On pouvait y passer un très beau séjour

notext/Hotel/2898

Séjour en septembre 2011 - Lu 1002 fois

David
1 avis publié
Couple, 26-30 ans

“Très décevant.” Hôtel recommandé

4,7

Soleils

/ 6

Le personnel ne nous a pas du tout plu, et la cuisine non plus. Nous avons été très déçus à ce sujet. C'était la seule chose que nous ayons eu à redire sur le séjour.

notext/Hotel/2898

Séjour en septembre 2011 - Lu 875 fois - 0% utile

Lisa
1 avis publié
Amis, 19-25 ans

“Hôtel superbe pour super vacances !” Hôtel recommandé

5,5

Soleils

/ 6

L'hôtel était vraiment super. Le personnel était très aimable et toujours de bonne humeur. Les chambres étaient OK, nous avions une chambre triple. La chambre double était toutefois mieux. La nourriture était aussi toujours variée et délicieuse. L'équipe

notext/Hotel/2898

Séjour en août 2011 - Lu 619 fois

Voir les 217 avis

Vos commentaires

L'hôtel en général

hôtel à recommander
Hôtel moderne (1) Hôtel moderne (1)
- en Juin 10
  Hôtel moderne - aussi mesuré sur une échelle stricte comparé à l'Allemagne.
Je recommande vraiment un séjour dans cet hôtel (1) Je recommande vraiment un séjour dans cet hôtel (1)
- en Août 11
  Je recommande vraiment un séjour dans cet hôtel.
l'hôtel adoraient (1) l'hôtel adoraient (1)
- en Juin 10
  Il y avait 6 animateurs qui annonçaient leurs jeux et offres d'activités sportives très aimablement et discrètement et surtout les enfants qui étaient à l'hôtel adoraient les filles de l'équipe.
l'hôtel impeccable
les étages supérieurs (1) les étages supérieurs (1)
- en Septembre 10
  Le mieux est d aller dans les étages supérieurs, afin de ne pas entendre le bruit de la fête.
une ambiance familiale (1) une ambiance familiale (1)
- en Juin 10
  Ceux qui y sont allés une fois y retournent à chaque fois - donc une ambiance familiale.
impression du Riu Helios est plutôt médiocre (1) impression du Riu Helios est plutôt médiocre (1)
- en Septembre 10
  La première impression du Riu Helios est plutôt médiocre.
L'hôtel a dépassé (1) L'hôtel a dépassé (1)
- en Août 11
  L'hôtel a dépassé toutes mes attentes.
vacances tres ennuyeuses

Chambre

La salle de bains était fabuleuse (1) La salle de bains était fabuleuse (1)
- en Juin 10
  La salle de bains était fabuleuse : la douche était géante et il y avait suffisamment de rangements.
notre balcon vraiment sympa
Pas de bruit dans la chambre d'hôtel (1) Pas de bruit dans la chambre d'hôtel (1)
- en Août 10
  Pas de bruit dans la chambre d'hôtel.
de la chambre ok (1) de la chambre ok (1)
- en Juillet 10
  Taille de la chambre ok.
Le nettoyage de la chambre était vraiment ok (1) Le nettoyage de la chambre était vraiment ok (1)
- en Juillet 10
  Le nettoyage de la chambre était vraiment ok même sans pourboire.
Les lits étaient ok (1) Les lits étaient ok (1)
- en Juillet 10
  Les lits étaient ok.
Un coffre-fort est disponible (1) Un coffre-fort est disponible (1)
- en Septembre 10
  Un coffre-fort est disponible, mais coute 40Lv.
une chambre avec balcon (1) une chambre avec balcon (1)
- en Juillet 10
  La 1ère nuit a été un enfer - le lendemain, nous avons réservé avec un supplément une chambre avec balcon, et nous avons un peu mieux dormi - Même au 5ème étage, le bruit est insupportable !
des serviettes fraîches (1) des serviettes fraîches (1)
- en Septembre 10
  Il y avait même des serviettes fraîches, même si vous n'aviez pas mis les serviettes sur le sol !
la chasse d'eau qui coule

Service

animateurs qui étaient très drôles (1) animateurs qui étaient très drôles (1)
- en Juin 10
  Super animation 6 jours de la semaine par 6 animateurs qui étaient très drôles.
de départ parfaite
de superbes services (1) de superbes services (1)
- en Juillet 11
  Nous avons eu de superbes services avant le décollage.
Enregistrement facile et rapide (2) Enregistrement facile et rapide (2)
- en Août 10
  Enregistrement facile et rapide.
- en Août 10
  Enregistrement facile et rapide.
Le personnel était très aimable (2) Le personnel était très aimable (2)
- en Août 10
  Le personnel était très aimable, les chambres très propres et joliment aménagées et pratiquement toutes avec un balcon.
- en Août 10
  Le personnel était très aimable et parlait aussi bien allemand qu'anglais, pratiquement couramment.
Les serveurs étaient présents (1) Les serveurs étaient présents (1)
- en Juin 10
  Les serveurs étaient présents en grand nombre, rapides et propres.
propre - im manque juste un peu plus de musique et de jeux avec les animateurs - personnel
Service de première qualité
Le personnel de la réception était plutôt inamical (1) Le personnel de la réception était plutôt inamical (1)
- en Juillet 10
  Le personnel de la réception était plutôt inamical.
Mauvaise réception (1) Mauvaise réception (1)
- en Juillet 10
  Mauvaise réception du programme télé, ce qui fut aussitôt amélioré.

Situation

Bon emplacement (1) Bon emplacement (1)
- en Juin 10
  Bon emplacement à Slantchev briag avec beaucoup de commerces à proximité.
L'hôtel était bien situé (1) L'hôtel était bien situé (1)
- en Juillet 11
  L'hôtel était bien situé, près du centre et cependant calme.
La ville voisine (1) La ville voisine (1)
- en Juillet 10
  La ville voisine est nessebar.
près du centre (1) près du centre (1)
- en Juillet 11
  L'hôtel était bien situé, près du centre et cependant calme.
situation de l'hotel : au milieu de
Très bel emplacement de l'hôtel (1) Très bel emplacement de l'hôtel (1)
- en Septembre 10
  Très bel emplacement de l'hôtel, calme la nuit, malgré la bande touristique de la région.
une jolie excursion (1) une jolie excursion (1)
- en Août 10
  La vieille ville de Nessebar est une jolie excursion à faire.
disponibles à la plage (1) disponibles à la plage (1)
- en Septembre 10
  Autres sports (jet ski, parapente, banana boat, sont disponibles à la plage).
des chaises longues - toutefois payantes (1) des chaises longues - toutefois payantes (1)
- en Juillet 10
  Le midi il y avait encore des chaises longues - toutefois payantes.
payants à la plage

Gastronomie

Des asperges , des fraises fraîches (2) Des asperges , des fraises fraîches (2)
- en Juin 10
  quotidiennement des asperges, des fraises fraîches, du caviar et des crevettes.
- en Juin 10
  Des asperges, des fraises fraîches, des crevettes, du caviar etc.
des boissons extrêmement variées (1) des boissons extrêmement variées (1)
- en Juin 10
  Plusieurs espaces bar où on pouvait se procurer des boissons extrêmement variées : Fanta, coca, Sprite, bière, vin - et environ 50 cocktails alcoolisés (caïpirinha, JB, bulg.
des menus pour tous les goûts
des restaurants sympas (1) des restaurants sympas (1)
- en Juillet 10
  A proximité directe - 6 km, il y a nessebar - une cité remarquable avec des restaurants sympas et un parc aquatique avec beaucoup de toboggans.
l'entrée était variable (1) l'entrée était variable (1)
- en Août 10
  Le prix de l'entrée était variable.
Super boissons (1) Super boissons (1)
- en Septembre 10
  3 bars (bar de la piscine, bar de l'hôtel et un saloon bar) Super boissons à part les cocktails qui n avaient pas si bon goût, ceux qui aiment boire des vrais cocktails, trouveront cela dans les bars à cocktail ambiante.
le petit déjeuner continental est tout à fait approprié (1) le petit déjeuner continental est tout à fait approprié (1)
- en Septembre 10
  Le petit déjeuner est riche et le petit déjeuner continental est tout à fait approprié.
les desserts sont assez simples
les jus sont fades (1) les jus sont fades (1)
- en Juillet 10
  L'intérieur de l'hôtel fait bonne impression - mais sans plus - les repas sont tristes, et les jus sont fades.
les repas sont tristes (1) les repas sont tristes (1)
- en Juillet 10
  L'intérieur de l'hôtel fait bonne impression - mais sans plus - les repas sont tristes, et les jus sont fades.

Sport & animation

belle aire de SPA (1) belle aire de SPA (1)
- en Septembre 10
  belle aire de SPA, animation hertzienne près de la grande piscine.
belles piscines (1) belles piscines (1)
- en Septembre 10
  2 belles piscines.
Des installations modernes (1) Des installations modernes (1)
- en Septembre 10
  Des installations modernes, avec télévision et air conditionné.
La piscine est super (1) La piscine est super (1)
- en Septembre 10
  La piscine est super.
La piscine était agréable (1) La piscine était agréable (1)
- en Août 10
  La piscine était agréable les 2 premiers jours après on eut l'impression qu'on y avait mis des glaçons.
Les piscines sont nettoyées (1) Les piscines sont nettoyées (1)
- en Août 11
  Les piscines sont nettoyées tous les jours.
les studio de fitness étaient très bons (1) les studio de fitness étaient très bons (1)
- en Août 10
  Les animations sportives, l'accès à internet, les studio de fitness étaient très bons !
piscines étaient très propres (1) piscines étaient très propres (1)
- en Septembre 10
  Les deux piscines étaient très propres, nous avons vu les sauveteurs ouvrir la piscine tous les jours et la chlorer, mais il n'y avait jamais trop de chlore dans l'eau.
la piscine - manque
manque une surface

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Vue

Sport & loisirs

Autres

Piscine

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Informations sur l'hôtel Hotel RIU Helios Palace

Descriptif Partenaires

Descriptif Partenaires

GIATA

Situation
Situé sur la côte de la mer Noire, à proximité du centre-ville de Slantchev Briag, cet hôtel offre de nombreuses activités sportives et de loisir, garantissant des vacances parfaites. L'aéroport de Bourgas est à 25 km et celui de Varna est à 120 km.

Equipement
L'hôtel possède 358 chambres et abrite un restaurant avec une terrasse et une section non-fumeur, un restaurant à thème (proposant une cuisine bulgare et asiatique), un hall d'accueil avec une réception et un service de check-out disponibles 24h/24, un hall d'accueil bar, un lounge bar et, pour les enfants, le …

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