Hotel Paradisus Varadero Resort

Paradisus Varadero - Royal Service Punta Francés, Varadero Matanzas, Cuba., Varadero, Cuba
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ThomasCook

Ecotour

211 4.16666666667

Note moyenne

Soleils

5 / 6

sur

211 avis

85% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Fantastiques vacances dans un...” C’est un fantastique hôtel très bien entretenu. Le hall d'entrée est très impressionnant. Ils sont géniaux les restaurants à thèmes. Le personnel e...

Séjour en février 2012
Alexander - Autriche

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Avis les plus récents

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Critères les plus appréciés

Alexander
3 avis publiés
Couple, 46-50 ans

“Fantastiques vacances dans un fantastique hôtel !” Hôtel recommandé

5,7

Soleils

/ 6

C’est un fantastique hôtel très bien entretenu. Le hall d'entrée est très impressionnant. Ils sont géniaux les restaurants à thèmes. Le personnel est particulièrement aimable, attentionné et poli. L’hôtel dispose aussi d’une superbe plage avec des palmiers.

notext/Hotel/4600

Séjour en février 2012 - Lu 728 fois - 100% utile

Diane
1 avis publié
Couple, 41-45 ans

“Très bel hôtel, avec un superbe jardin” Hôtel recommandé

4,6

Soleils

/ 6

Le complexe est très beau et propre. L'Architecture est superbe. Nous avions la chambre royale et c'est à recommander. Le prix de majoration en vaut la peine. La nourriture est décevante, tout était tiède, voire froid, et de mauvaise qualité. Le personnel est en majorité aimable.

notext/Hotel/4600

Séjour en janvier 2012 - Lu 646 fois

Ulla
6 avis publiés
Couple, 51-55 ans

“Malheureusement, trop de scrupule, les clients russes” Hôtel non recommandé

5,1

Soleils

/ 6

Il est un superbe hôtel soigné avec parc et jardin similaire. Après notre circuit à Cuba, nous avons trouvé que cet hôtel était vraiment en tant que paradis. À noter : le personnel est très aimable et sérieux. Il est à recommander en tout cas pour le logement dans une suite junior. Négatif : nous devons évaluer les travaux de construction dans l'une des piscines. Un endroit calme en permanence du Beckenboden n'est pas à trouver. Nous ne recommanderions pas cet hôtel, mais en aucun cas il n'est plus à réserver. On a en majorit…

notext/Hotel/4600

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Séjour en janvier 2012 - Lu 1084 fois

Günter
1 avis publié
Couple, 51-55 ans

“La meilleure partie de la plage” Hôtel recommandé

4,3

Soleils

/ 6

On se donne beaucoup de mal et est obligé de donner un pourboire.

notext/Hotel/4600

Séjour en décembre 2011 - Lu 1009 fois

Michael
1 avis publié
Couple, 19-25 ans

“Superbe, reposant séjour” Hôtel recommandé

5,0

Soleils

/ 6

L’hôtel peut être recommandé sans hésitation. Déjà lors de l'arrivée à l'hôtel, nous avons été séduits par l'aspect positif, car les hôtels font la navette depuis l'aéroport. Une partie de l'hôtel était correcte. Le complexe en lui-même nous a convaincus avec son emplacement direct à la mer. L'immensité du complexe laisse émerger sur un grand nombre de visiteurs un sentiment de calme et de repos. La chambre était absolument suffisante. Certes, notre chambre avait l'air un peu usée, ce qui se voyait clairement surtout au …

notext/Hotel/4600

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Séjour en septembre 2011 - Lu 1575 fois

Voir les 211 avis

Vos commentaires

L'hôtel en général

architecture grandiose (1) architecture grandiose (1)
- en Février 10
  Ne soyez pas non plus impressionnés par les photos des sites marchands, par l architecture grandiose parfois, les hall d accueil gigantesques, les piscines surdimensionnées.
belle installation
bonnes vacances (1) bonnes vacances (1)
- en Février 10
  Bonnes vacances à tous les inconditionnels des all-inclusive de Varadero !
hôtel magnifique
hôtel peut être recommandé (1) hôtel peut être recommandé (1)
- en Septembre 11
  L hôtel peut être recommandé sans hésitation.
l'hôtel était correcte (1) l'hôtel était correcte (1)
- en Septembre 11
  Une partie de l'hôtel était correcte.
un établissement très bien situé (1) un établissement très bien situé (1)
- en Février 10
  mais alors pourquoi ce niveau de prix ?Mais, je vous rassure, j ai rencontré des français et de rares canadiens (sobres ) qui sont comme moi, satisfait de leur séjour dans un établissement très bien situé mais qui déplorent sincèrement cet état de fait.
un hôtel 5 étoiles (1) un hôtel 5 étoiles (1)
- en Février 10
  Il est vrai qu après un seul et unique séjour dans un hôtel 5 étoiles, on ne peut être qu émerveillé par tant de mètres carrés, tant de restaurants, tant de bars bien approvisionnés, tant d activités gratuites, que l on soit européens ou non .
hôtel acceptable
tout est convenable
musique bruyante
pas d'internet

Chambre

bonne salle de bains
Chambre correcte (1) Chambre correcte (1)
- en Février 10
  Chambre correcte, mais vieillissanteRéclamations sans effet.
chambre sympa
chambre très calme
des plus belles que nous avons vue (1) des plus belles que nous avons vue (1)
- en Septembre 11
  La plage est l'une des plus belles que nous avons vue.
frigo bien (1) frigo bien (1)
- en Février 10
  De même, vous trouverez au hasard des forums des clients qui, pour le même hôtel, indiquent des chambres sales (ou propres), de la nourriture variées (ou non) ,des plages idylliques (ou sales), des mini frigo bien réapprovisionnés(ou pas), des robinets qui fuient, bref donc tout et son contraire.
salle de repos
La chambre était absolument suffisante (1) La chambre était absolument suffisante (1)
- en Septembre 11
  La chambre était absolument suffisante.
chambre ayant besoin d'une rénovation
des chambres sales (1) des chambres sales (1)
- en Février 10
  De même, vous trouverez au hasard des forums des clients qui, pour le même hôtel, indiquent des chambres sales (ou propres), de la nourriture variées (ou non) ,des plages idylliques (ou sales), des mini frigo bien réapprovisionnés(ou pas), des robinets qui fuient, bref donc tout et son contraire.

Service

EXCELLENT service
Le personnel est très aimable et serviable (1) Le personnel est très aimable et serviable (1)
- en Septembre 11
  Le personnel est très aimable et serviable.
le personnel était compétent et gentil (1) le personnel était compétent et gentil (1)
- en Septembre 11
  Le complexe était très bien entretenu, le personnel était compétent et gentil.
le service étaient tout simplement fantastiques (1) le service étaient tout simplement fantastiques (1)
- en Juillet 11
  La chambre, la nourriture, la plage et le service étaient tout simplement fantastiques.
personnel amical et attentif
personnel très sympathique
service fantastique
service formidable
le personnel est mal (1) le personnel est mal (1)
- en Février 10
  Pris isolément, ce n est pas grave, car on se doute bien que l ensemble de l hôtel n est pas aussi mauvais, mais dénote tout simplement que le personnel est mal encadré et que le laisser aller prévaut .
manque de compétences en anglais langue

Situation

des plages idylliques (1) des plages idylliques (1)
- en Février 10
  De même, vous trouverez au hasard des forums des clients qui, pour le même hôtel, indiquent des chambres sales (ou propres), de la nourriture variées (ou non) ,des plages idylliques (ou sales), des mini frigo bien réapprovisionnés(ou pas), des robinets qui fuient, bref donc tout et son contraire.
emplacement direct à la mer (1) emplacement direct à la mer (1)
- en Septembre 11
  Le complexe en lui-même nous a convaincus avec son emplacement direct à la mer.
excellente plage
plage de sable fin
plage fabuleuse
plage formidable
plage magnifique
plage nettoyée
des bus inconfortables (1) des bus inconfortables (1)
- en Février 10
  Mais pour combien de temps encore ? Les perdants seront les cohortes d employés cubains très pauvres qui logent dans les villages hors de la presqu île, qui tous les jours font le trajet domicile hôtel dans des bus inconfortables ou par auto-stop, à des heures presque inconcevables en France, et sont payés au lance-pierre.
une situation très éloignée (1) une situation très éloignée (1)
- en Février 10
  La répétition de ces détails dans tous les secteurs de l établissement aboutit à une situation très éloignée du niveau attendu pour un 5 étoiles !

Gastronomie

boissons diverses (1) boissons diverses (1)
- en Février 10
  Idem sur la plage, ou les serveurs passent prendre vos commandes, une personne étrangère à l hôtel arpente le sable juché sur un quad et VEND eau minérale et boissons diverses , et comble il travaille, tant mieux pour lui !
de bars bien (1) de bars bien (1)
- en Février 10
  Il est vrai qu après un seul et unique séjour dans un hôtel 5 étoiles, on ne peut être qu émerveillé par tant de mètres carrés, tant de restaurants, tant de bars bien approvisionnés, tant d activités gratuites, que l on soit européens ou non .
de boissons diverses (1) de boissons diverses (1)
- en Février 10
  Au Paradisus, il y a un distributeur de boissons diverses payantes( !
de la nourriture variées (1) de la nourriture variées (1)
- en Février 10
  De même, vous trouverez au hasard des forums des clients qui, pour le même hôtel, indiquent des chambres sales (ou propres), de la nourriture variées (ou non) ,des plages idylliques (ou sales), des mini frigo bien réapprovisionnés(ou pas), des robinets qui fuient, bref donc tout et son contraire.
de nombreux poissons (1) de nombreux poissons (1)
- en Février 10
  - Bassins d agréments avec de nombreux poissons morts, eaux nauséabondes, odeurs d égout et de fosse sceptique près des piscines et de certains bâtiments , etc.
les boissons sont gratuites (1) les boissons sont gratuites (1)
- en Février 10
  ) alors que TOUTES les boissons sont gratuites aux nombreux bars.
nombreux bars (1) nombreux bars (1)
- en Février 10
  ) alors que TOUTES les boissons sont gratuites aux nombreux bars.
salle à manger spacieuse
mauvaise cuisine
un verre cassé (1) un verre cassé (1)
- en Février 10
  Tout et n importe quoi est prétexte à pourboire ; exemples vécus : un besoin naturel aux toilettes, un café noir au comptoir, un sucre supplémentaire, un verre cassé, sont assortis de pesos donnés par certains clients de façon ostentatoire et ridicule.

Sport & animation

beaux jardins
grande piscine
Le complexe était très bien entretenu (1) Le complexe était très bien entretenu (1)
- en Septembre 11
  Le complexe était très bien entretenu, le personnel était compétent et gentil.
superbes jardins
superbes terrains
très belle piscine
piscines très mal (1) piscines très mal (1)
- en Février 10
  - Jardins et piscines très mal entretenus.