Hotel NH Frankfurt City

Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, aussi, nous n'avons pas pu tout visiter. La rue commerçante est à cinq minutes à pied de l'hôtel, le train de banlieue également.

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L'hôtel fait une bonne impression. Les chambres sont correctes. Le Wi-Fi (gratuit) est seulement disponible dans le lobby. De bonne taille, propreté limite, état correct mais aussi limite (voir les photos de moisissure de la salle de bains). Pas de ventilation dans la salle de bains. On a du attendre longtemps pour faire le check-in. Le maniement des réclamations n'était pas satisfaisante. Check-out amateur. L'hôtel est tout de même recommandable. NH Hotel doit réfléchir pour savoir si c'est le standard qu'ils souhaitent promouvoir. No…

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Nous avions un agréable séjour. L'hôtel est très bien situé et on avait la possibilité de trouver une place de parking à l'extérieur. La chambre était correcte. Nous avons dormi avec la fenêtre ouverte, c'était bruyant. Pour un court séjour, à recommander.

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Les équipements de l'hôtel font vraiment très bonne impression. Tout est moderne et propre. L'air conditionné ne marche pas toujours. La gestion n'est pas trop qualifiée. Le personnel est totalement impuissant. Nous avons une plainte écrite. On nous a remboursé la moitié. On a eu droit à une invitation malgré une très forte demande.

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Idéal pour les voyages d'affaires. Les prix pour un hôtel 4 étoiles sont moyens. L'hôtel est dans un très bon état. Le seul bémol, c'est le petit déjeuner est très cher (20 €). Bilan: Je viens régulièrement depuis dix ans dans cet hôtel et je n'ai jamais eu à me plaindre.

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