Hotel Mercure la Defense 5

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Augustin - Allemagne
Avis les plus récents
7 avis publiés
Couple, 56-60 ans
Tout serait parfait si dans la salle de bain la vis de baignoire n’était pas rouillée ! L'isolement sur les bords de la baignoire était parfois remplacé par moisissure ! Dommage !
notext/Hotel/80373
9 avis publiés
Célibataire, 46-50 ans
Bon hôtel dans un emplacement idéal de Paris, le quartier des affaires de la Défense se trouve à 20 Minutes à pied. De plus, il y avait une navette gratuite de l'hôtel vers la gare Grand Arche toutes les demi heures. Avec la ligne 1, vous êtes directement dans le centre de Paris, il y a possibilité de prendre des trains de banlieue, pour aller à Dineyland par exemple. L'hôtel en lui-même était propre et bien décoré. Ce qu'il y a de bien c'est le grand buffet du petit-déjeuner et de la terrasse du toit on avait une superbe vue sur…
notext/Hotel/80373
voir plusvoir moins1 avis publié
Couple, 31-35 ans
Clermont ferrand, France
C'est un hotel très agréable Je voyage énormément pour mon travail et je séjourne dans des hôtels si positives. Les Jays a une table dans toutes catégorie. Je ne peux pas vous dire impressionnés que nous. Judy, le propriétaire et le créateur de cet hôtel a hospitalité perfectionnés. Le décor des chambres n'est juste à tomber. Nous étions dans la Provence suite, et je n'ai jamais vu une chambre plus magnifique. La femme de ménage (je se sent mal que j'ai oublié son nom) était absolument charmants et très serviable à tous po…
notext/Hotel/80373
voir plusvoir moins37 avis publiés
Famille, 19-25 ans
L'hôtel a l'air moderne et souverain. Nous avons passé une semaine ici entre Noël et le Nouvel An. L'hôtel dispose de 11 étages. Il était joliment décoré et était très propre. Cela sentait bon partout dans les pièces publiques. Le petit-déjeuner coûtait 18 Euro par personne si on avait pas réservé avec petit-déjeuner compris. Le parking coûtait 15 Euro par jour dans un vieux parking sombre (pas recommandé). Clientèle internationale. Les chambres étaient grandes et modernes. Notre chambre disposait d'une pièce avec sofa (2 l…
notext/Hotel/80373
voir plusvoir moins1 avis publié
Couple, 14-18 ans
L'hotel était super, c'était propre, les chmabres étaient de tyaille moyenne, le personnel était ordonnéet très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et il y en avait pour tous les gouts. Les chambres étaient claires et très propres. la salle de bain était bien organisée et très hygiénique. Le personnel était très aimable et sympathique. Chacun faisait son travail consciencieusement. Tous ne parlaient pas allemand mais avec l'anglais il n'y avait aucun problème. Cet hotel est vraiment recommandé et pour un 3…
notext/Hotel/80373
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L'hôtel en général

- en Avril 10
En tout point cet hôtel a convenu à nos attente pour le week-end que nosu avons passé dans la région.
- en Avril 10

- en Août 11
Cet hôtel est de qualité mais la distance relative au coeur de la Défense est un handicap (et ce malgré les navettes).
- en Août 11

- en Mai 11
L' hôtel est très bien au niveau du confort des chambres, de sa situation, le parking est aussi un plus, mais payant.
- en Mai 11

- en Décembre 10
aprés le passage obligé de la réception ou trônent ces fameuses gardiennes du temple sans humanité l'hotel est correct : bonne literie , bonne insonorisation .
- en Décembre 10

- en Avril 10
J'ai apprécié la connexion internet incluse.
- en Avril 10

- en Novembre 10
Très bon hôtel ,dommage que le prix du parking soit si élevé (seulement pour une nuit)
- en Novembre 10

- en Décembre 11
Ascenseur qui ne marche pas bien et petit dejeuner un peu onereux
- en Décembre 11
- Hall d'entrée bruyant
- un mercure est cher
Chambre

- en Décembre 10
aprés le passage obligé de la réception ou trônent ces fameuses gardiennes du temple sans humanité l'hotel est correct : bonne literie , bonne insonorisation .
- en Décembre 10

- en Juin 11
agréables chambres bien isolées et literie confortable / salle de bain pas top grande mais suffisant pour une nuit / machine à café dans la chambre appréciée sauf le manque de lait. - en Mai 10
Literie confortable.
- en Juin 11

- en Octobre 11
Mais ce sont à des "détails" que l'pn juge vraiment le niveau d'un hôtel : insonorisation très moyenne de la chambre (quand votre voisin prend une douche, vous le vivez en direct !
- en Octobre 11

- en Mars 10
Chambre bruyante situé juste à coté de l'ascenseur.
- en Mars 10
- manquer la vue splendide
- sans lavabo
Service

- en Août 11
Hôtel très bien situé, acceuil agréable et répondant à toutes demandes avec le sourire,
- en Août 11

- en Mars 11
Hôtel de qualité avec de bonnes prestations.
- en Mars 11

- en Mars 10
Propre, très bon restaurant qualité et originalité, service pas de standing mais personnel très agréable.
- en Mars 10

- en Juillet 11
sans surprise, fonctionnel, sobre, et avec un personnel compétent, disponible et serviable.
- en Juillet 11
- de personnel suffisant

- en Septembre 10
l'accueil du personnel satisfaisant, une bonne impression concernant l'hotel, un week end magique, et un confort adapté!
- en Septembre 10
- room service ok ok

- en Septembre 11
- Une information pas claire sur les modalités de paiement (débit effectué à la réservation) - des petits dejeuner hors de prix, une salle de petit dejeuner surbookée et trop bruyante - du personnel mal renseigné qui donne de mauvaises informations.
- en Septembre 11
- Les serveurs du restaurant étaient un peu lents

- en Juin 11
Tres mauvais souvenir au vu du coût assez conséquent pour un service minable.
- en Juin 11
Situation

- en Juin 10
Couple de retraités, nous avons apprécié la disponibilité financièrement avantageuse pour un week-end de cet hôtel proche du centre d'affaires de la Défense.
- en Juin 10

- en Août 11
Hôtel très bien situé, acceuil agréable et répondant à toutes demandes avec le sourire,
- en Août 11
- L'emplacement est parfait
- L'hôtel est à proximité de la station de métro

- en Octobre 11
le parking réservé et fermé pour les clients du Mercure est ridiculement petit par rapport à la taille de l'hôtel (n'ayant pu y trouver de place, je me suis égaré dans le grand parking public dont l'accès par l'hôtel est loin d'être évident ) En conclusion, c'est un hôtel correct mais à mes yeux pas au niveau habituel des Mercure
- en Octobre 11

- en Août 10
Très bonne situation, j'ai bcp apprécié le personnel et la qualité de nettoyage, les draps, les serviettes étaient toujours bien rangés, bien propres, à la réception on me répondait tjr aux questions avec aimabilité. - en Mars 10
Très bonne situation pour toute personne ayant une formation à la Défence, personnel charmant et suite très bien
- en Août 10

- en Mars 10
heureusement, l'hotel met une navette gratuite : départ toute les quinzes minutes à partir de 6h30 du matin.
- en Mars 10

- en Octobre 11
la douche ne fonctionnait opas le miroir grossissant était mal fixé donc restait la tete en bas (impossible donc de l utiliser) le parking payant pas du tout pratique d acces et cela ne nous a pas été indiqué une fois arrivés à l hotel (on aurait laissé les bagages à la reception de l hotel avant d y aller) de plus il n est pas indiqué (?) que la carte bancaire que l on donne pour reserver est la carte qui sera débitée.
- en Octobre 11

- en Juin 11
parking payant mais g a r d é : nous avons apprécié! - en Juin 11
parking payant
- en Juin 11
- payer le parking
Gastronomie
- diner restaurant correct
Le buffet du petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix...
Le buffet du petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix...

- en Mars 11
Le buffet du petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix.
- en Mars 11
- le buffet petit déjeuner est bien

- en Septembre 11
Le choix de produits proposés au petit déjeuner est assez correct pour un hôtel parisien, mais l'éclairage de la salle est glauque.
- en Septembre 11

- en Mars 10
Propre, très bon restaurant qualité et originalité, service pas de standing mais personnel très agréable.
- en Mars 10

- en Mars 10
Essen und Trinken Très bonne originale, bien présentée prix très correcte et beaucoup de choix.
- en Mars 10
- le petit déjeuner ne sont absolument pas justifié

- en Juin 11
agréables chambres bien isolées et literie confortable / salle de bain pas top grande mais suffisant pour une nuit / machine à café dans la chambre appréciée sauf le manque de lait.
- en Juin 11

- en Octobre 11
) , même pas une bouteille d'eau dans le mini bar (cela fait mesquin), l'accès internet gratuit n'a pas fonctionné de tout le week end (le service de l'hôtel qui s'est tiut de même déplacé a reconnu son impuissance et simplement donné le numéro de hotline Orange comme si c'était au client de s'occuper de cela !
- en Octobre 11
- Restaurant nul
Sport & animation
- beau site de piscine
- belle piscine
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- Sauna gratuit
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