Hotel Kaiserhof

Hausnummer 78, Berwang, Autriche
Voir la carte

Voir 142 photos

Trouver le meilleur prix pour cet hôtel

377 4.08333333333

Note moyenne

Soleils

4,9 / 6

sur

377 avis

79% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Une fois, mais plus jamais !” Il y avait chaque jour la même chose au petit-déjeuner, pas de variété. La piscine de l'hôtel était assez bonne. Une anecdote : un soir, nous n'avi...

Séjour en janvier 2012
Sindy - Allemagne

Ajouter cet hôtel à mes favoris

377 4.08333333333

Avis les plus récents

Evaluer cet hôtel
Critères les plus appréciés

Sindy
1 avis publié
Famille, 26-30 ans

“Une fois, mais plus jamais !” Hôtel non recommandé

3,0

Soleils

/ 6

Il y avait chaque jour la même chose au petit-déjeuner, pas de variété. La piscine de l'hôtel était assez bonne. Une anecdote : un soir, nous n'avions plus de papier toilette, nous avons alors appelé la réception, ils nous avaient répondu qu'ils allaient nous en ramener ; après deux heures, nous n'avions toujours rien ; le lendemain, toujours rien ; je suis allé personnellement à la réception, ils devaient encore vérifier la demande dans le livre, et c'était noté dedans, en réalité nous aurions dû attendre que les femmes d…

notext/Hotel/63398

voir plus voir moins

Séjour en janvier 2012 - Lu 762 fois

Heiko
1 avis publié
Famille, 41-45 ans

“Super vacances en famille” Hôtel recommandé

5,6

Soleils

/ 6

Un bel hôtel dans un excellent emplacement à Berwang. Il est très bien adapté aux familles. La prise en charge des enfants est formidable. La nourriture était excellente. Les frais supplémentaires sont raisonnables.

notext/Hotel/63398

Séjour en décembre 2011 - Lu 413 fois

Petra & Andreas
2 avis publiés
Famille, 36-40 ans

“Il n'y a pas plus de valeur !” Hôtel non recommandé

3,5

Soleils

/ 6

Nous étions pour la troisième fois au kaiserhof dans un délai d'un an ! Mais l'hôtel décroit. Les choix pour le dîner n'est pas vraiment pour tous les goûts. Les boissons étaient très chères 3,10 €s, cela ne va pas du tout. La propreté de la salle à manger laissait vraiment à désirer ! Le sol n'est pas lavé chaque jour et ainsi de suite, les dames de la réception ne sont pas suffisamment compétentes.

notext/Hotel/63398

Séjour en novembre 2011 - Lu 952 fois

Alexander
1 avis publié
Famille, 41-45 ans

“Pour les enfants” Hôtel recommandé

5,5

Soleils

/ 6

L’hôtel est idéal pour les familles. Le personnel assure une bonne prise en charge des enfants. Toute l’équipe était aimable. La nourriture était excellente.

notext/Hotel/63398

Séjour en octobre 2011 - Lu 216 fois

Michael
3 avis publiés
Couple, 51-55 ans

“Bon Hotel” Hôtel recommandé

4,3

Soleils

/ 6

Il nous a plu pour tous les goûts, d'autant plus que nous avions réservé à l'Empereur-suite. Pour les familles avec des enfants, c'est le paradis, mais pour nous aussi. L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments avec environ 250 lits. Les enfants avaient bien aimé.

notext/Hotel/63398

Séjour en septembre 2011 - Lu 257 fois

Voir les 377 avis

Vos commentaires

L'hôtel en général

bâtiment sont à recommander (1) bâtiment sont à recommander (1)
- en Mars 10
  Les chambres du nouveau bâtiment sont à recommander, d'autres clients se sont plaints de celles du l'ancien bâtiment.
belle installation
étage qui était très confortable et bien aménagée (1) étage qui était très confortable et bien aménagée (1)
- en Avril 10
  Nous avions une très grande chambre au 3ème étage qui était très confortable et bien aménagée.
L'accès à internet était gratuit (1) L'accès à internet était gratuit (1)
- en Avril 10
  L'accès à internet était gratuit dans l'espace de beauty (beauté) de 9 à 19 heures.
le bâtiment neuf (2) le bâtiment neuf (2)
- en Mars 10
  Environ 100 chambres dans le bâtiment ancien et le bâtiment neuf.
- en Mars 10
  Celui qui le préfère un peu plus clair devrait choisir le bâtiment neuf.
le nouveau bâtiment (1) le nouveau bâtiment (1)
- en Mars 10
  Celui qui veut quand même réserver doit le faire dans le nouveau bâtiment et s'occuper à temps d'une table au restaurant lors de son arrivée.
plus petite à côté du bar (1) plus petite à côté du bar (1)
- en Avril 10
  Le goûter de l'après-midi dans une pièce plus petite à côté du bar.
profité de notre séjour au Kaiserhof (1) profité de notre séjour au Kaiserhof (1)
- en Mars 10
  En tout cas, nous avons profité de notre séjour au Kaiserhof.
pas de Wifi gratuit (1) pas de Wifi gratuit (1)
- en Mars 10
  En résumé une maison avec de nombreuses offres et infrastructure disponibles mais la propreté/l'hygiène était insuffisante et cela mène à une dévalorisation (voir plus bas), négatif : pas de wifi gratuit.
peu d'ambiance (1) peu d'ambiance (1)
- en Mars 10
  Pas de place du village avec des cafés, peu d'ambiance dans le village.
WiFi malheureusement pas gratuit (1) WiFi malheureusement pas gratuit (1)
- en Mars 10
  WiFi malheureusement pas gratuit.

Chambre

balcons (sans chaises) avec une belle vue (1) balcons (sans chaises) avec une belle vue (1)
- en Mars 10
  Notre chambre était un duplex et disposait de 2 salles de bains et de 2 balcons (sans chaises) avec une belle vue, d'un double lit, d'un placard verrouillable comme safe (coffre-fort), d'une télé avec des chaînes allemandes, de fauteuils, d'une table, de placards etc.
de la télévision aurait pu être meilleure (1) de la télévision aurait pu être meilleure (1)
- en Mars 10
  Bon équipement, mini-bar ou réfrigérateur manquait, terrasse avec des chaises mises à disposition, image de la télévision aurait pu être meilleure, très bien chauffée (chauffage éteint dans la chambre et quand même chaud), safe (coffre-fort), pas de bruits gênants.
le matelas paraissait neuf (1) le matelas paraissait neuf (1)
- en Mars 10
  Les chambres étaient bien spacieuses, le matelas paraissait neuf (pas défoncé), ambiance agréable.
une super vue sur les montagnes (1) une super vue sur les montagnes (1)
- en Mars 10
  Situé au calme à une altitude de 1350 mètres, du lit une super vue sur les montagnes, piste facilement accessible de l'hôtel, domaine skiable Tiroler Zugspitzarena.
de minibar était disponible (1) de minibar était disponible (1)
- en Mars 10
  Une armoire de minibar était disponible mais sans minibar (cela ne nous a pas manqué, mais cela faisait une impression non-professionnelle).
des chambres simples (1) des chambres simples (1)
- en Mars 10
  Il y avait des chambres simples et doubles, des appartements, des suites, des penthouses (appartements de standing) dans un style classique ou confortable et tyrolien.
salle de bains avec sèche-cheveux (1) salle de bains avec sèche-cheveux (1)
- en Avril 10
  Salle de bains avec sèche-cheveux, baignoire et séparation de douche.
le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas (1) le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas (1)
- en Juin 11
  Wurlpool de la chambre pas au top, manque de proprete et eau chaude et froide ne fonctionnait pas correctement a notre arrivée il faisait froid et on aurait souhait souhaité que la chambre ne soit pas aussi froide, le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas correctement donc il a fallu qu'on nous amène un petit radiateur d'appoint pour au moins chauffer un peu la salle de bains
Le nettoyage des chambres était une catastrophe (1) Le nettoyage des chambres était une catastrophe (1)
- en Mars 10
  Le nettoyage des chambres était une catastrophe.
Les Chambres étaient vieilles et moisies (1) Les Chambres étaient vieilles et moisies (1)
- en Septembre 11
  Les Chambres étaient vieilles et moisies et les balcons donnaient sur la chambre voisine.

Service

aimable des employés (1) aimable des employés (1)
- en Mars 10
  Ici le client peut se sentir vraiment bien grâce au service aimable des employés.
de bienvenue est sympathique (1) de bienvenue est sympathique (1)
- en Juin 11
  Si l'initiative de servir un verre de bienvenue est sympathique, il serait judicieux d'inviter les clients à remplir les formalités administratives dans un local avec un minimum d'éclairage pour que la lecture et l'administration des documents soit facilité.
du personnel professionnel (1) du personnel professionnel (1)
- en Mars 10
  Il faut mettre en avant le coin massage/application avec du personnel professionnel et une très bonne offre en massages et applications.
Le personnel était toujours aimable (1) Le personnel était toujours aimable (1)
- en Septembre 11
  Le personnel était toujours aimable, et les chambres étaient très belles.
Le serveur était très drôle et gentil (1) Le serveur était très drôle et gentil (1)
- en Avril 10
  Le serveur était très drôle et gentil.
service aimable (1) service aimable (1)
- en Mars 10
  Ici le client peut se sentir vraiment bien grâce au service aimable des employés.
un super animateur (1) un super animateur (1)
- en Mars 10
  Alex était un super animateur et était passionné par son travail.
erronée des services (1) erronée des services (1)
- en Février 11
  Sur votre site explication erronée des services c'est à dire que les prix sont chambre et petit-déjeuner alors que l'on a droit à la 1/2 pension donc 2x sur les 4 soirées nous avons payé un autre restaurant , nous avons mangé chez Singer relais et château à côté.
personnel peu aimable
un mauvais service

Situation

à côté de la piste (1) à côté de la piste (1)
- en Mars 10
  L'hôtel était situé directement à côté de la piste.
Hôtel bien situé (1) Hôtel bien situé (1)
- en Juin 11
  Hôtel bien situé à l'extremite de la localité très tranquile et donc très reposant.
l'emplacement étaient tous super (1) l'emplacement étaient tous super (1)
- en Juillet 11
  L'atmosphère de l'hôtel, le personnel, l'emplacement étaient tous super.
La station de ski était idéale pour les familles (1) La station de ski était idéale pour les familles (1)
- en Mars 10
  La station de ski était idéale pour les familles avec en majorité des pistes bleues.
une belle vieille ville (1) une belle vieille ville (1)
- en Mars 10
  Innsbruck a une belle vieille ville avec beaucoup de charme.
vieille ville avec beaucoup de charme (1) vieille ville avec beaucoup de charme (1)
- en Mars 10
  Innsbruck a une belle vieille ville avec beaucoup de charme.
village chaleureux (1) village chaleureux (1)
- en Mars 10
  Un petit village chaleureux avec quelques shops (magasins) et cafés.
mauvais endroit (1) mauvais endroit (1)
- en Mars 10
  Celui qui cherche des soirées agitées est au mauvais endroit à Berwang.
pas un village vraiment attractif (1) pas un village vraiment attractif (1)
- en Mars 10
  Je chercherais plutôt ailleurs, surtout que Berwang n'est pas un village vraiment attractif.

Gastronomie

de salade avec des dressings (sauces) géniales (1) de salade avec des dressings (sauces) géniales (1)
- en Mars 10
  Chaque fois un buffet formidable de salade avec des dressings (sauces) géniales.
de thé , du café très délicieux (1) de thé , du café très délicieux (1)
- en Avril 10
  Des sortes géniales de thé, du café très délicieux, trois sortes de jus, des fruits, du fromage, de la charcuterie, six sortes de confiture, de la pâte à tartiner au chocolat etc.
géniales de thé , du café (1) géniales de thé , du café (1)
- en Avril 10
  Des sortes géniales de thé, du café très délicieux, trois sortes de jus, des fruits, du fromage, de la charcuterie, six sortes de confiture, de la pâte à tartiner au chocolat etc.
La carte de vins était excellente (1) La carte de vins était excellente (1)
- en Mars 10
  La carte de vins était excellente (surtout des cépages autrichiens excellents.
Le dîner était de haute qualité (1) Le dîner était de haute qualité (1)
- en Mars 10
  Le dîner était de haute qualité et était proposé principalement sous forme de buffet.
un menu abondant (1) un menu abondant (1)
- en Mars 10
  Le soir un buffet, par exemple buffet rustique ou buffet italien, alternant tous les jours avec un menu abondant (menu 4 plats au choix).
buffet rustique (1) buffet rustique (1)
- en Mars 10
  Le soir un buffet, par exemple buffet rustique ou buffet italien, alternant tous les jours avec un menu abondant (menu 4 plats au choix).
muesli étaient ébréché (1) muesli étaient ébréché (1)
- en Mars 10
  Les tasses du buffet de thé et les bols à muesli étaient ébréché au 2/3 et auraient dû être trié.
repas sans goût
toujours les mêmes buffet de salades (1) toujours les mêmes buffet de salades (1)
- en Juin 11
  Quand aux repas, pas très variés, toujours les mêmes buffet de salades et 1 x par semaine dîner à theme.

Sport & animation

des pools (piscines) formidables (1) des pools (piscines) formidables (1)
- en Avril 10
  Espace de bien-être très varié ; des pools (piscines) formidables à l'intérieur et à l'extérieur.
la luge également très bien (1) la luge également très bien (1)
- en Avril 10
  De la descente ou du ski de fond pendant la journée, la luge également très bien ou juste capter l'inspiration de la nature sur les beaux sentiers de randonnée, et le soir terminer la journée dans le très bel espace bien-être.
les beaux sentiers (1) les beaux sentiers (1)
- en Avril 10
  De la descente ou du ski de fond pendant la journée, la luge également très bien ou juste capter l'inspiration de la nature sur les beaux sentiers de randonnée, et le soir terminer la journée dans le très bel espace bien-être.
sauna était supérieure (1) sauna était supérieure (1)
- en Mars 10
  L'offre en sauna était supérieure à la moyenne.
une superbe piscine couverte (1) une superbe piscine couverte (1)
- en Août 11
  Nous avons une superbe piscine couverte.
une surface agréable (1) une surface agréable (1)
- en Mars 10
  Les chambres avaient une surface agréable, la salle de bains était parfaitement équipée.
bord de la piscine étaient vieilles et usées (1) bord de la piscine étaient vieilles et usées (1)
- en Septembre 11
  Les chaises longues au bord de la piscine étaient vieilles et usées.
de bien-être un sauna ne fonctionnait pas (1) de bien-être un sauna ne fonctionnait pas (1)
- en Mars 10
  Dans l'espace de bien-être un sauna ne fonctionnait pas et d'autres n'étaient pas bien chauffés.
un complexe insatisfaisant (1) un complexe insatisfaisant (1)
- en Juillet 11
  L'hôtel dispose d'un complexe insatisfaisant-eau.

142 Photos Hotel Kaiserhof

Autres

Restaurant & Buffet

Autres

Chambre

Vue

Plus de photos

Equipements de l'hôtel Hotel Kaiserhof

Équipement de l'hôtel

Coffre fort de l'hôtel, Ascenseur, Nombre d'ascenseurs 2, Chauffage, Parking gratuit, Place de parking, Parking couvert, Zone fumeur, Terrasse, Salle de jeux, Aire de jeux pour enfants, Chambre non-fumeur, Chambre individuelle, Chambre double, lits jumeaux, Chambre familiale, Suite nuptiale, Chambre à trois lits, Appartement, Suite, Penthouse, Salles de conférence

Équipement de la chambre

Baignoire ou douche, Baignoire, Bureau, Whirlpool, Coin salon, Accessoires de toilette, Téléphone, Peignoir, Radio, Service de chambre, Connexion ISDN, Service de réveil/réveil, Télé, Animaux autorisés, réseau téléphonique, alarme incendie, Télévision par câble, Coffre-fort, Balcon, Salle de bains, Sèche-cheveux, Douche, WC

Gastronomie

Bar de l'hôtel, Cafés, Buffet du petit déjeuner, Panier repas, Restaurant, International, oui, Plats végétariens, à la carte, Menu, Plats pour personnes allergiques

Choix d'activités sportives

Centre de remise en forme, Piscine couverte, Piscine extérieure, Ski, Équitation, Location de vélos, Cyclisme, Ping pong, Randonnée

Offres de thalasso et bien-être

Massages spéciaux, Sauna, bain turque, Hammam, Whirlpool, Solarium, Centre Spa & Wellness, Massages, Soins esthétiques

Autres informations sur l'hôtel

Wifi, Journal, Service de lingerie, Hôtel pour les familles, Nombre d'étoiles/ Catégorie 4 étoiles, Randonneurs, Famille, Célibataires avec enfants, L'équipe parle français, L'équipe parle Anglais, L'équipe parle Allemand, Bureau d'information pour les excursions, Animaux autorisés, Enregistrement à partir de 15H00, Départ jusqu'à 10H00, Enregistrement plus tôt que prévu, Départ plus tard que prévu, Formalités d'arrivée et de départ rapidement réglées, Moyens de paiement: Carte EC Maestro, Moyens de paiement: Diners Club, Moyens de paiement: American Express, Moyens de paiement: Paiement en espèce, Moyens de paiement: Visa, Moyens de paiement: Eurocard/Mastercard, Choix de garderie pour les enfants Crèche (0-2 ans), Choix de garderie pour les enfants Mini-Club (2-5 ans), Choix de garderie pour les enfants Club pour les enfants (6-9 ans), Choix de garderie pour les enfants Animation pour les enfants (10-13 ans), Programme d'animation le soir, Garderie pour enfants, montagne, lac

Descriptif Partenaires

The Kaiserhof is a friendly and cosy family and children’s hotel in a beautiful location in the Tyrolean Zugspitz Arena.

The hotel’s world of wellness offers swimming, sauna and wellness pleasure on 1,100 m². Beauty treatments and physiotherapy are also available.

For your children Hotel Kaiserhof offers professional child care, a big play area and an extensive activity and adventure programme.

Gentle plateaus in the middle of a fascinating mountain world invite you to take part in activity programmes in summer. Let yourself be guided through the Berwang Valley by the hotel’s …

Lire la suite et photos

Descriptif Hôtelier

Adresse
Hausnummer 78
E-mail: hotel@kaiserhof.at
http://www.kaiserhof.at

Remarque: ces données proviennent directement de l'hôtel. HolidayCheck décline toute responsabilité concernant la justesse de ces informations.