Hotel H10 Costa Adeje Palace

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Heinz - Allemagne
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5 avis publiés
Couple, 61-65 ans
Nous avions choisi le forfait tout compris. Il est un peu cher. Il fallait toujours signer pour une action. Il y avait des chats dans le jardin. En outre, l'hôtel est OK.
notext/Hotel/13739
2 avis publiés
Couple, 56-60 ans
En raison des très mauvaises évaluations, nous avions dans l'immédiat eu de grandes inquiétudes. Il est évident que l'on peut attendre d'un hôtel quatre étoiles pas le 'standard d'un grand hôtel'. Les équipements de notre chambre étaient déjà un peu vieux, toutefois c'était toujours très bien entretenu et propre. La nourriture était très variée et très bonne. Nous avions un grand choix pour le buffet du petit-déjeuner avec du champagne ! le paysage de la piscine est très bien aménagé. La plage de sable noir n'est pas du go…
notext/Hotel/13739
voir plusvoir moins1 avis publié
Couple, 46-50 ans
Super hôtel, nous avons réservé dans cet hôtel malgré les quelques mauvaises critiques. Nous ne pouvons pas comprendre ! La chambre de l'hôtel était très belle et fraichement rénovée. Au programme de la soirée, il y avait toujours quelque chose pour tous les goûts. Les installations étaient propres et bien entretenues. En bref, nous y reviendrons à nouveau pour passer des vacances et pour plus qu'une semaine !
notext/Hotel/13739
1 avis publié
Couple, 46-50 ans
Malheureusement, l'hôtel est vieillot. La chambre que nous avions était très usée et correspondait, à notre avis, à un hôtel quatre étoiles. La vue sur la mer était réservée au deuxième étage, ce qui était un exercice physique. Plus loin, il ne saurait être question de la proximité de la plage. Pour les enfants, il n'est pas idéal. Ce n'est pas adapté aux bons nageurs non plus, puisque l'accès est une véritable horreur. Le personnel était très aimable, la piscine superbe. À l'avenir ! Nous choisirons de nouveau dans d'au…
notext/Hotel/13739
voir plusvoir moins30 avis publiés
Célibataire, 41-45 ans
L'hôtel est très vaste. Certaines chambres avaient encore besoin de rénovation, mais la mienne était grande et avait une superbe vue sur le jardin, sur la piscine et sur la mer. Elle était équipée de lits king-size. La propreté de l'hôtel était très bonne
notext/Hotel/13739
Vos commentaires
L'hôtel en général

- en Août 10
Mais l'emplacement n'était pas idéal pour autant car il était situé directement à côté d'un escalier.
- en Août 10

- en Août 10
Arrivés à l hôtel, nous sommes entrés dans l énorme hall d accueil où bien 150 sièges délabrés et quelques tables étaient disposés autour d un bar sur le côté gauche.
- en Août 10
- hotel est très bien entretenu

- en Août 10
L'établissement était propre, à l'intérieur comme à l'extérieur.
- en Août 10
- les spectacles de bonne qualité

- en Août 10
Les prix étaient appropriés.
- en Août 10

- en Août 10
Il y avait assez d'excursions possibles qui pouvaient être réservées auprès du responsable du groupe (à tarif élevé).
- en Août 10

- en Août 10
Pour moi, cet hôtel ne convient pas pour des enfants, également du point de vue du manque d hygiène.
- en Août 10

- en Août 10
Le réception pour les portables était mauvaise.
- en Août 10

- en Août 10
Autrement, un programme de divertissement de 2 heures pour les enfants était proposé dans un bunker sans fenêtres parfois même avec un spectacle lamentable avec des perroquets où on pouvait par la suite acheter une photo prise à des tarifs exorbitants.
- en Août 10
Chambre
- la salle de bain est sympa
- literie impeccable

- en Août 10
Nous avons été accueillis chaleureusement par une odeur qui rappelait l odeur d urine de chat sur des coussins en similicuir et ce combiné à un sol en pierre tâché, des cheveux dans la salle de bains, un magnifique lit en métal et les fauteuils les plus modernes qu on puisse imaginer ; on se serait vraiment crus dans un musée d histoire pour meubles antiques.
- en Août 10

- en Août 10
A partir de l'hôtel, on avait une belle vue sur le pic du Teide et à partir de la falaise devant l'hôtel sur la Playa des Americas. - en Août 10
Mais tout de même avec une belle vue latérale sur la mer.
- en Août 10

- en Août 10
L'équipement de la chambre double était simple et les meubles étaient très usés.
- en Août 10

- en Août 10
La taille de notre suite (3 personnes) était suffisante.
- en Août 10
- salle de bains avec wc
- Chambre payante

- en Août 10
La chasse d'eau ne fonctionnait pas bien (l'eau coulait en permanence, plusieurs personnes à la suite ne pouvaient pas se servir de la chasse d'eau).
- en Août 10

- en Juillet 11
Mais le pire c'était les matelas, ils les ont complètement oubliés lors de la rénovation de l'hôtel.
- en Juillet 11
Service
- Bonne animation
- Bonnes prestations
Le personnel à la réception parlait bien l'allemand (1)
Le personnel à la réception parlait bien l'allemand (1)

- en Août 10
Le personnel à la réception parlait bien l'allemand et n'avait pas de difficultés à communiquer.
- en Août 10

- en Août 11
Le personnel parle seulement l'espagnol et l'anglais.
- en Août 11
- Les prestations de l'hôtel sont excellentes

- en Août 10
Les serveurs au restaurant étaient aimables pour certains, antipathiques pour certains ; au bar en bord de piscine, le service était plutôt désagréable.
- en Août 10
- personnel très professionnel

- en Août 10
Les serveurs au restaurant étaient aimables pour certains, antipathiques pour certains ; au bar en bord de piscine, le service était plutôt désagréable.
- en Août 10
- pas de service
- personnel rude
Situation

- en Août 10
Le Teide était une attraction qui valait le détour, l'eau de la mer était propre ; les grands événements organisés par TUI ou Neckermann étaient cependant vraiment des événements de masse où on se sentait comme du bétail.
- en Août 10

- en Septembre 11
Plus loin, il ne saurait être question de la proximité de la plage.
- en Septembre 11
- Hôtel bien situé
- L'endroit est très calme

- en Août 10
La plage un peu plus belle à El Duque était à 10 minutes à pied.
- en Août 10
- nombreux transats
- UN service de navette gratuite

- en Août 10
A côté de l'hôtel ne se trouvait qu'une minuscule plage avec de grands cailloux et du sable noir.
- en Août 10
- pas de plage de sable

- en Août 10
Arrivés à l hôtel, nous sommes entrés dans l énorme hall d accueil où bien 150 sièges délabrés et quelques tables étaient disposés autour d un bar sur le côté gauche.
- en Août 10
Gastronomie
- buffet très varié
- fameux poisson

- en Août 10
La cuisine était typique du pays.
- en Août 10
- Le restaurant buffet : bonne qualité

- en Août 10
Nous avions réservé en demi-pension, le petit-déjeuner et le diner étaient suffisants.
- en Août 10
Les repas étaient à recommander sans problèmes (1)
Les repas étaient à recommander sans problèmes (1)

- en Août 10
Les repas étaient à recommander sans problèmes.
- en Août 10

- en Août 10
La seule chose à peu près mangeable était la salade ou les plats fraîchement préparés où il fallait faire la queue pendant des heures.
- en Août 10

- en Août 10
Souvent, les serveurs nous bousculaient avec ou sans chariot lorsqu on allait chercher à manger ce qui était absolument inadmissible.
- en Août 10

- en Août 10
Peut-être qu'en buvant un ou deux cocktails, on aurait réussi à faire abstraction du playback et des mêmes chansons répétées tous les soirs mais les cocktails étaient vraiment trop mauvais pour cela.
- en Août 10
- toujours les mêmes entrées
Sport & animation
- belle piscine

- en Septembre 10
beau site belles piscines entourees de de nombreuses plantes qui offrent de petits coins tranquilles!
- en Septembre 10

- en Août 10
La piscine était très jolie, propre et assez grande.
- en Août 10

- en Septembre 11
Le personnel était très aimable, la piscine superbe.
- en Septembre 11
- Les piscines : agréables
- plusieurs piscines extérieures
- Le spa est minimaliste

- en Août 10
La propreté du bar en bord de piscine laissait également à désirer; le réfectoire était propre, seules les nappes étaient parfois sales.
- en Août 10
les installations étaient vieilles et rouillées (1)
les installations étaient vieilles et rouillées (1)

- en Août 10
Nous n'avons pas participé aux animations nous-mêmes, mais nous avons entendu par d'autres clients de l'hôtel qui n'étaient pas très satisfaits de l'hôtel non plus que les installations étaient vieilles et rouillées.
- en Août 10
- payer La piscine intérieure
Equipements de l'hôtel Hotel H10 Costa Adeje Palace
Informations sur l'hôtel Hotel H10 Costa Adeje Palace
Descriptif Partenaires
Descriptif Hôtelier
Playa La Enramada - La Caleta
38670 Costa Adeje
Téléphone: 922714171
E-mail: h10.costa.adeje.palace@h10.es
http://www.hotelh10costaadejepalace.com
Remarque: ces données proviennent directement de l'hôtel. HolidayCheck décline toute responsabilité concernant la justesse de ces informations.

