Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal- Puerto Juárez km 300. Playa del Carmen, Quintana Roo 77710, Playa del Carmen / Playacar, Mexique
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139 4.16666666667

Note moyenne

Soleils

5 / 6

sur

139 avis

79% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Bel hôtel” j'ai trouver cette hotel génial car il y a une grande variété de loisir ainsi qu'une exélente gastronomie qui était très bonne.notre chambre était ...

Séjour en avril 2012
Florent - thonon-les-bains, France

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Avis les plus récents

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Critères les plus appréciés

Florent
1 avis publié
Famille, 14-18 ans
thonon-les-bains, France

“Bel hôtel” Hôtel recommandé

5,3

Soleils

/ 6

j'ai trouver cette hotel génial car il y a une grande variété de loisir ainsi qu'une exélente gastronomie qui était très bonne.notre chambre était très spacieuse,très jolie, très bien équiper.

notext/Hotel/110851

Séjour en avril 2012 - Lu 202 fois

Wolfgang
1 avis publié
Célibataire, 61-65 ans

“Très bel hôtel avec de petits défauts” Hôtel recommandé

5,1

Soleils

/ 6

Hôtel génial. Chambre très spacieuse. Restaurants variés. Des excellents steaks. Bon service. Superbe piscine. Aimable service à la réception, en particulier Robert de Munich. Petits défauts : des cailloux à l'accès à la mer, l'eau n'était pas très claire. Chambre assez sonore. Nettoyage à des moments très différents. C'était une très belle vacance

notext/Hotel/110851

Séjour en décembre 2011 - Lu 1998 fois

Christian
5 avis publiés
Couple, 41-45 ans

“Hôtel au top !” Hôtel recommandé

5,8

Soleils

/ 6

C'est vraiment un super hôtel qui propose un sensationnel rapport qualité/prix. Le site est très vaste. La piscine est très grande et les chaises longues sont en nombre suffisant. Les animations sont discrètes. Les restaurants (un buffet et un menu à la carte) sont au top, la nourriture est délicieuse et le personnel est serviable et aimable. Au bar, le WiFi est gratuit, dans le reste de l'établissement, il est payant. Le minibar est inclus dans le prix et est rempli quotidiennement. Les chambres sont suffisamment grandes, très propres…

notext/Hotel/110851

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Séjour en novembre 2011 - Lu 1728 fois

Dawor
2 avis publiés
Célibataire, 46-50 ans

“La salle de bain de Horn” Hôtel recommandé

5,3

Soleils

/ 6

L'hôtel m'a beaucoup plu. Les chambres sont un peu bizarres. Elles sont très mal insonorisées. La piscine est très belle et le complexe est grand. La salle de bain est chouette. En particulier, la douche est grande et on pourrait avoir la sixième personne dans la douche, et il y a de l'eau de pluie. Elle est vraiment chouette. La nourriture était excellente et très variée. Les restaurants de spécialités sont chouettes.

notext/Hotel/110851

Séjour en novembre 2011 - Lu 1581 fois

Uwe
4 avis publiés
Couple, 46-50 ans

“Superbe Hôtel” Hôtel recommandé

5,3

Soleils

/ 6

C'est un superbe hôtel, avec un très bon service. La période d'octobre n'est pas à recommander, la meilleure période est de janvier à mars. Le prix pour l'offre de sport est très cher.

notext/Hotel/110851

Séjour en octobre 2011 - Lu 1505 fois

Voir les 139 avis

Vos commentaires

L'hôtel en général

bien Spectacle soirée
L'hôtel est à recommander (1) L'hôtel est à recommander (1)
- en Avril 11
  L'hôtel est à recommander, mais il y a des manques dans de nombreux domaines.
les spectacles du soir étaient également bien (1) les spectacles du soir étaient également bien (1)
- en Octobre 10
  L'animation était bien, pas envahissante, les spectacles du soir étaient également bien.
Les spectacles étaient plutôt bien (1) Les spectacles étaient plutôt bien (1)
- en Janvier 11
  Les spectacles étaient plutôt bien, l' animation moyenne.
spectacles de grande qualité
un super hôtel (2) un super hôtel (2)
- en Août 11
  C'est un super hôtel, fabuleux avec de la bonne nourriture.
- en Avril 10
  Un super hôtel.
La propreté était ok (1) La propreté était ok (1)
- en Mars 11
  La propreté était ok, mais notre lit n'a jamais été changé pendant les 2 semaines.
Spectacle soirée : moyen
l'hôtel sont malheureusement très chers (1) l'hôtel sont malheureusement très chers (1)
- en Mars 11
  Les magasins dans l'hôtel sont malheureusement très chers.
ne convient pas pour la baignade (1) ne convient pas pour la baignade (1)
- en Mars 10
  Il a été dit plusieurs fois déjà, malheureusement, il est vrai:eau un peu grise, beaucoup de pierres, de l'eau peu profonde sur 100 mètres, ne convient pas pour la baignade.

Chambre

Belle salle de bain
de la chambre nous a convenu (1) de la chambre nous a convenu (1)
- en Mars 11
  La taille de la chambre nous a convenu.
grande douche
lit très confortable
très belle chambre
Une chambre avec vue sur la mer (1) Une chambre avec vue sur la mer (1)
- en Mars 11
  Une chambre avec vue sur la mer ou piscine privée est exagérée.
une chambre Supérieure
les WC dans la chambre
les draps ne sont pas changés régulièrement
payer la chambre (1) payer la chambre (1)
- en Février 11
  Le tout très bien, jusqu'au dernier jour, où le vol du retour était annulé, qu'il y avait juste quelques chambres à disposition, mais comme on avait plus de liquidités et qu'on pouvait plus débiter notre carte ( en sachant que c'est le voyagiste qui allait payer la chambre, mais comme en France il était 3 h du matin, ils on personne pu atteindre et en plus on avait 170 frs suisse sur nous, mais ils ont rien voulu savoir ) on nous à laissé au lobby au frais avec juste 2 couvertures, mises à disposition (gratuitement).

Service

Animateurs sympas
femme de chambre très sympathique
L'animation était bien (1) L'animation était bien (1)
- en Octobre 10
  L'animation était bien, pas envahissante, les spectacles du soir étaient également bien.
Le personnel très très aimable
le service est impeccable
Les animateurs sont super
Les serveurs étaient très aimables (1) Les serveurs étaient très aimables (1)
- en Mars 10
  Les serveurs étaient très aimables.
animation moyenne (1) animation moyenne (1)
- en Janvier 11
  Les spectacles étaient plutôt bien, l' animation moyenne.
mauvais entretien
personnel pas amical

Situation

À recommander est aussi la base de plongée (1) À recommander est aussi la base de plongée (1)
- en Avril 10
  À recommander est aussi la base de plongée qui se trouve à l'hôtel.
beaucoup de transats (1) beaucoup de transats (1)
- en Septembre 11
  Une grande piscine avec beaucoup de transats.
La mer était très belle
la plage est jolie
La plage était propre (1) La plage était propre (1)
- en Janvier 11
  La plage était propre, suffisamment de chaises longues disponibles.
PLAGE : beaucoup d'
près de la plage
La mer /plage n'est toutefois pas à recommander (1) La mer /plage n'est toutefois pas à recommander (1)
- en Mars 10
  La mer/plage n'est toutefois pas à recommander.
la plage est très petite (1) la plage est très petite (1)
- en Septembre 10
  L'eau est marron et la plage est très petite, constamment recouverte par la mer.

Gastronomie

de délicieux cocktails (1) de délicieux cocktails (1)
- en Mai 10
  On peut y boire de délicieux cocktails en écoutant la musique, en se balançant sur une balançoire ou les pieds dans le sable.
De super cocktails
des boissons est parfait (1) des boissons est parfait (1)
- en Mars 11
  Le service des boissons est parfait.
la viande est très bonne (1) la viande est très bonne (1)
- en Janvier 11
  Le poisson était cuit à point-délicieux, la viande est très bonne.
Les cocktails étaient super (1) Les cocktails étaient super (1)
- en Décembre 10
  Les cocktails étaient super, mais la nourriture n'était pas bonne.
nourriture parfaite
Un plus grand choix de plats (1) Un plus grand choix de plats (1)
- en Mars 11
  Un plus grand choix de plats, on trouve nulle part ailleurs-le Steak, par exemple, est grandiose!
OK RESTAURANT
l'horrible nourriture
les boissons laissaient à désirer (1) les boissons laissaient à désirer (1)
- en Mars 11
  Nourriture était délicieuse, les boissons laissaient à désirer.

Sport & animation

beauté du site
de nombreuses chaises longues (1) de nombreuses chaises longues (1)
- en Avril 11
  Le seul inconvénient: peu de places à l'ombre (bien qu'il y avait beaucoup de palmiers) car il y avait de nombreuses chaises longues réservées avec des serviettes!
Le parc très soigné (1) Le parc très soigné (1)
- en Janvier 11
  Le parc très soigné, la belle plage apporte selon moi 5 étoiles à cet établissement de 4 étoiles.
les piscines sont superbes
piscine parfaite
plusieurs piscines
une superbe végétation (1) une superbe végétation (1)
- en Avril 11
  Sinon très beau et vaste complexe avec une superbe végétation.
du site : très moyen
OK SITE
le spa et massage est très cher
piscines fermées

237 Photos Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Sport & loisirs

Restaurant & Buffet

Piscine

Vue

Plage

Piscine

Plus de photos

Equipements de l'hôtel Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Équipement de l'hôtel

Ascenseur, Chauffage, Air conditionné, Parking gratuit, Place de parking, Bibliothèque, Jardin, Zone VIP, Salle de jeux, Coffre fort de l'hôtel, Chambre familiale, Chambre accessible aux personnes handicapées, Chambre non-fumeur, Salles de conférence, Centre d'affaires, Téléphone, Fax et photocopieuse disponibles, Internet

Équipement de la chambre

Radio, WC, Télé, Baignoire ou douche, réseau téléphonique, Baignoire, Télévision par câble, Accessoires de toilette, Télévision par satellite, Peignoir, Paiement pour regarder la télévision, Service de chambre, Ventilateur, Service de réveil/réveil, Mini-bar, Animaux autorisés, Coffre-fort, Fer à repasser, Café et thé, Table et fer à repasser, Balcon, Coin salon, Salle de bains, Lit additionel pour bébé, Sèche-cheveux, Téléphone, Douche

Gastronomie

Restaurant, Végétarien, oui, Bar de l'hôtel, Cafés, oui

Choix d'activités sportives

Piscine extérieure, Plongée (Tuba/Masque), Surf, Centre de remise en forme, Piscine couverte

Offres de thalasso et bien-être

Centre Spa & Wellness, Soins esthétiques, Soins corporels, Massages spéciaux, Sauna

Autres informations sur l'hôtel

Location de voitures, Bureau d'information pour les excursions, Changement de devises, Wifi, Accès internet gratuit wifi inclus, Service de lingerie, docteur, Réception 24 heures/24, Programme d'animation le soir, Garderie pour enfants

Informations sur l'hôtel Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Descriptif Partenaires
Descriptif Hôtelier

Descriptif Partenaires

GIATA

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Descriptif Hôtelier

Adresse
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juárez km 300.
Playa del Carmen, Quintana Roo
77710
Téléphone: + (52) 984 877 4500
E-mail: reservas2.bbge@bluebayresorts.com
http://www.bluebayresorts.com/es/hotel/bluebay-grand-esmeralda.html

L'hôtel en général
Ce complexe moderne de 5 étoiles, inauguré tout récemment, propose une formule tout compris au cœur du site naturel de la Riviera Maya. L'hôtel BlueBay Grand Esmeralda met à votre disposition ses piscines, ses activités pour les enfants, un spa invitant à la détente et des chambres et suites luxueuses avec vue sur la mer ou sur les splendides jardins. L'hôtel, ouvert toute l'année, possède un front de mer privé de plus de 500 m et offre une multitude de possibilités à seulement 15 minutes, dans la ville voisine de Playa del Carmen.

Emplacement de l'hôtel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juárez km 300.
77710 Municipio Solidaridad, Playa del Carmen., Quintana Roo, Mexico

Le service
Discover a world of VIP services for your holidays that will make your stay at BlueBay resorts an unforgettable experience. Contract our Be+ service, a wide range of services and attentions for an incredible stay.

Plus welcome pack
# Fruit basket daily restocked
# Bottle of wine upon arrival
# Welcome plate
# Flowers bouquet
# Nightly rose petals turndown
# Beach bag

Plus comfort pack
# Free in room Premium drinks
# Slippers
# Additional amenities
# Private beach area with waiters service
# Pillow menu free of charge
# Express check-out at your building concierge desk (only for clients with no extra charges during their stay)

Plus VIP service free of charge
# Nightly in room courtesy
# In room newspapers and magazines
# Late check-out (subject to availability)
# Free in room internet service (wireless)
# VIP executive concierge

Plus special discounts
# 10% discount at the Spa
# 10% Laundry service discount

La restauration
L'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda vous propose un grand choix de restaurants, qui vous délecteront avec leurs plats créatifs, élaborés avec des ingrédients de haute qualité. Un pur bonheur pour les gastronomes les plus exigeants.

Si vous souhaitez faire une réservation dans l'un de nos restaurants de spécialités, veuillez vous adresser à notre conciergerie.

Qu'est-ce que comprends la formule Tout Inclus

# 06:00 - 07:00 Heures. Petit-déjeuner continental au Sport`s Bar
# 07:00 - 11:00 Heures. Buffet Petit-déjeuner aux restaurants: Festival, Jaal Ha et Snack
# 12:00 - 15:30 Heures. Déjeuner Buffet au Festival Restaurant
# 12:00 - 17:00 Heures. Déjeuner Buffet aux restaurants: Jaal Ha et Snack
# 16:00 - 18:00 Heures. Café kiosque au Sports Bar
# 18:00 - 22:00 Heures. Diner Buffet au Festival Restaurant
# 18:00 - 22:00 Heures. Diner à la carte
# 23:00 - 02:00 Heures. Snacks à la carte au restaurant mexicain
# 02:00 - 06:00 Heures. Snacks au Sport`s Bar.
# 24 Heures. Room Service (under request).

Les chambres de l’hôtel
Le BlueBay Grand Esmeralda dispose de 984 chambres et suites luxueuses, toutes soigneusement décorées avec une touche d'artisanat maya, ainsi que d'équipements ultramodernes, le tout répondant à des normes de qualité irréprochables.

Les 984 chambres du complexe hôtelier BlueBay Grand Esmeralda sont réparties sur 8 bâtiments de 2 ou 3 étages, avec ascenseur.

Remarque: ces données proviennent directement de l'hôtel. HolidayCheck décline toute responsabilité concernant la justesse de ces informations.