71807 ACG Hotels Palace Europe Turquie Riviera Turque Alanya yes no ACG Hotels Palace ex Orient Hotels Palace5

je ne sais meme pas par quoi commencer ;tellement je suis decu. l hotel possede un batiment principal ou juste les couple seul loge ;pour les famille par contre c est une autre affaire;il faut monter de longue pentes pour arriver dans batiments annexes dit familliales.les chambres ne sont pas bien entretenue ;douche avec fissure et trace de moissisure, l higiene laisse a desirer ,il faut reclamer continuellement pour avoir une chambre +- propre.et je ne parle meme pa du fait que s est soit dissant un hotel 5 etoiles pour moi qui ai l habitu…

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... ce serait mon dernier séjour en Turquie. La cabine de douche était cassée. La climatisation était défectueuse et il y avait des débris de lampessur le lavabo. Par ailleurs, le réceptionniste était le roi et le restaurant ne convient pas aux enfants. Les réclamations étaient simplement ignorées. Le service au restaurant était correct si l'on offrait un pourboire. Je ne viendrais plus jamais ici.

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Il n’y a rien à redire sur cet hôtel cinq étoiles. Le personnel était extrêmement désagréable. Les réclamations ont été ignorées. Un pommeau de douche manquant a été renouvelé le jour du départ. Le nettoyage quotidien laissait à désirer.

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La nourriture était toujours la même durant notre séjour. Il n'y a pas d'animation. Il n'y a rien pour les enfants.

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