Mercure Grand Hotel Le Touquet

tres déçu de l'hotel, reveiller à 8 h00 du matin pour cause travaux ( pas de respect pour les clients ) Je suis collaborateur Accor et aucun geste ne m'a été fait. Le personnel tres peu explicatif sur les differents services de l'hotel.

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Quelques petits soucis rencontrés qui nuisent à la réputation luxueuse d'un mercure grand hôtel. L'exemple le plus marquant en est la salle de bain mal conçue qui en raison d'un problème d'écoulement des eaux dans la douche s'est retrouvé un peu inondée...

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Très bon accueil du personnel de l'hôtel. Mais : - Dommage que les travaux dans l'hôtel commence à 07H30 le matin !!! - pensez-vous que tous les humains font la même taille ? Non, alors pourquoi une taille pour les peignoirs de bain ?

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Nous allons y retourner. En plus il faisait beau. Nous avons pu voir les phoques, en nous rendant à la baie de l'othie. Très convivial et discret le personnel nous soigné merveilleusement. Merci

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espace détente avec sauna, piscine et jacuzzi. Très silencieux. Possibilité de prendre la formule soins. Le personnel est au petit soins, le petit déjeuner (prix élevé) est magnifique tant par la qualité des produits que par le choix.

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hotel en perte de vitesse pour la rénovation des chambres qui sont de qualité très moyenne.des réclamations pour des voitures endommagés sur le parking de l'hotel qui est surveillé par un vigile.un restaurant trop moderne qui ne correspond pas avec le style de l'hotel et un restaurant ou les plats sont très limites en quantité et en qualité.

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excellent séjour, je le conseille, les chambres , un rève , l'espace grandiose j'ai adoré, très bon cadre. LE SEUL point noir , le parking , un peu triste pour ce genre d'hotel,d'autant qu'il est quan meme assez éloigné.

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Très bon hôtel, confort, qualité de la literie, espace dans la chambre et peu de bruits. Le personnel est respectueux et serviable, rien à dire. Seul bémol : le mobilier de note chambre été un peu vieillot..

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nous y sommes allés avec notre bébé de 4 mois, nous avons été très agréable accueillie, malgrés la neige, et notre retard. Tout était près pour bébé et nous, la bouteille de champagne au frais... nous avons pu prendre tout nos repas en chambre, faire des soins, et tout cela s'en avoir à s'inquièter de bébé. ce fut un excellent séjour, je recommanderai cet hotel pour les couples avec enfants, ou meme pour la maman qui part avec son bébé toute seule l'équipe a été super le repas délicieux

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tres bel hotel mais etat des chambres un peu defraichi et vieillot fauteuils et coussins aux couleurs passées et dans la salle de bains , les robinets pleins de vert de gris ce qui n'est pas le top

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