Hotel Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Nous venons d'aller à Sousse à l'hôtel Movenpick et nous sommes extrêmement déçu de cet établissement soit disant 5 étoiles. Pour le cadre, je suis d'accord mais en ce qui concerne le service et la nourriture c'est un 3 étoiles. Première journée, nous avons du changer de chambre puisque ce n'était pas ce que nous avions demandé au départ. Nous sommes arrivés vers midi, nous avons été manger au restaurant de l'hôtel, nous avons commandé 4 plats et nous avons attendu ... PLUS DE 2 HEURES AVANT D'ETRE SERVI !! Mais ce n'…

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Grand hôtel avec une architecture réussie. C'était vraiment convenable pour les familles. Les enfants pouvaient courir dans la salle au restaurant, ainsi que le hall d'entrée sans que les parents ou le personnel ne les en empêchaient. Les Tunisiens adoraient les enfants. L'architecture spacieuse créait toutes sortes d'écho. C'était sans doute le plus moderne des hôtels de la ville, calme et relaxation s'y trouvaient.

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Le personnel est très aimable et sérieux.

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Il ne nous manquait de rien. L'entrée était impressionnante, le restaurant de l'hôtel, les bars, les piscines, les plages étaient propres. Les employés sont aimables, il y a un bon club pour enfants. Notre fils parle encore aujourd'hui de la fête d'Halloween.

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L'hôtel est tout simplement de la folie, le hall d'entrée était un rêve, immense, noble, grand et tout simplement superbe. Le personnel est très aimable et attentionné. La plage se trouve directement à l'hôtel où il y avait de nouvelles serviettes à disposition en permanence disponible, il n'y a pas de chaises en plastique bon marché, mais de belles chaises longues en bis avec de gros coussins. La plage de l'hôtel est à toute heure observée ce qui est très agréable. L'état général de l'hôtel était très bien, il faut le dir…

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Le personnel est bien formé et attentif. Les chambres sont claires et spacieuses. Le lit est confortable et le matelas est bon. La salle de bain est bien équipée. La nourriture est variée de bonne qualité. Des nombreuses offres sont aussi présentes. C'est le meilleur hôtel dans les environs.

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C'est un bel hôtel soigné avec un bon service et un personnel amical qui parle aussi un peu allemand. La chambre est grande et très propre. La nourriture était de bonne qualité, le choix un peu limité étant donné que l'hôtel était occupé avec peu de clients. La plage de sable a été nettoyée tous les matins, parfois même avec un râteau ! Les chaises longues sur la plage et au bord de la piscine sont plus confortables avec des coussins épais. Les serviettes étaient propres et douces, il y en avait même deux. Les réclamations …

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Le week-end au restaurant, le personnel était complètement débordé, a eu deux jours. Le buffet pour le petit-déjeuner de l'hôtel était comme vide. Malheureusement, ça ne marchait pas de m'offrir une compensation. Après le week-end, la mascarade était finie, car les Erich avec leurs familles sont sur le point de départ. Les chaines allemandes n'étaient pas très bien cepatées par la télévision.

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L'hôtel était joliment équipé. Il est situé directement sur la magnifique plage. Piscine, pataugeoire et centre de bien-être avec un spa sont à disposition. La nourriture était variée et toujours en forme de buffet. La cuisine est superbement présentée. Le personnel est aimable et efficace. En bref, l'hôtel est très recommandable !

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L’hôtel nouvellement ouvert avec entrée fabuleuse, piscine très belle, plusieurs cafés et restaurants, centre de fitness au pavillon, animation décente, offre de repas très bien ( peu de plats locaux). Les voyageurs avec forfait tout inclus en trop grand nombre, la plupart venant des blocs de l’est. Problèmes de démarrage lors du service (les suisses voulaient que les agents du tourisme tunisien aient d’autres manières, ce qui n’a pas toujours réussi) . Les chambres étaient bien trop petites pour le prix mais pas recouvertes …

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