FAQ
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Les étoiles indiquent le niveau d'expérience de voyage d'un utilisateur de HolidayCheck. De cette façon, il est facile de voir si un utilisateur est actif, combien de commentaires ce dernier a rédigé ainsi que le nombre de photos que celui-ci a téléchargé.
Les utilisateurs sont récompensés par des étoiles. En effet, en partageant leurs expériences de voyage sur le site ces derniers gagnent des points:
- 1 Avis sur un hôtel: 10 points
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Pour 1000 points vous recevez 5 étoiles, pour 400 points 4 étoiles, pour 200 points 3 étoiles, pour 100 points 2 étoiles et pour 15 points une étoile.
Il est important d'être actif dans au moins 3 rubriques (es: Avis sur des hôtels, photos, vidéos).
Par exemple, si un utilisateur a seulement téléchargé des avis sur des hôtels et des photos mais pas de vidéos, un tiers des points sera déduit. Exemple:
- 20 points pour 2 avis sur des hôtels
- 10 points pour 10 photos
- 0 point pour 0 vidéo
- Cela équivaut à 30 points, moins un tiers de l'ensemble des points gagnés en raison de l'absence d'une 3ème catégorie. (Dans le cas présent, l'utilisateur gagne 20 points).
Si un utilisateur n'est actif que dans une catégorie, il ne recevra que un tiers des points. Exemple:
- 20 points pour 2 avis sur des hôtels
- 0 point pour 0 photo
- 0 point pour 0 vidéo
- Cela équivaut à 20 points moins 2/3 de l'ensemble des points gagnés en raison de l'absence de photos et de vidéos. (Dans le cas présent l'utilisateur gagne 6.6 points).
Fonctions de la page monHolidayCheck
Vous pourrez consulter ici vos données personnelles et si besoin, les modifier. Par ailleurs, vous pouvez également modifier les paramètres de votre domaine privé.
Vous trouverez ici un aperçu de toutes vos contributions remises jusqu'ici (avis, photos...). Vous pourrez directement et de manière simplifiée envoyer de nouvelles contributions:
- Avis sur des hôtels: Vos données seront reprises depuis votre profil d'utilisateur. Ainsi vous ne devrez pas activer votre avis par e-mail.
- Photos/Vidéos: Dans le domaine de monHolidayCheck, vous pouvez directement sans vous enregistrer à nouveau, télécharger des photos pouvant illustrer votre avis. votre avis sur un hôtel notamment.
Vous trouverez ici les destinations que vous surveillez actuellement (régions, villes, hôtels), ainsi que les navires de croisières. Dans le cas où une nouvelle contribution est envoyée sur l'une des destinations surveillées, vous recevez alors une notification par e-mail.
Discutez avec d'autres vacanciers et informez-vous sur le Forum voyage de HolidayCheck. Participez aux forums ainsi qu'aux thèmes qui vous intéressent. (Plus d'informations sur le Forum voyage)
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Général
Les avis sur des hôtels sur HolidayCheck sont de vrais avis et impressions envoyés par les vacanciers à leur retour de vacances. Ils permettent à d'autres vacanciers de s'informer au vu d'un futur voyage.
Les soleils indiquent le niveau d'évaluation d'un hôtel par les utilisateurs.
(6 Soleils = excellent ... 1 Soleil = insatisfaisant)Rechercher des avis sur des hôtels
Utilisez la "recherche rapide" pour rechercher un hôtel spécifique.
Cliquez sur un pays, une région ou une ville, afin de trouver les hôtels qui vous intéressent. Cette méthode est recommandée lorsque vous ne recherchez pas de destinations précises ou tout simplement lorsque vous souhaitez naviguer sur le site.
Donner son avis sur un hôtel
Décrivez avec vos propres mots votre expérience et opinion!
Essayez d'être le plus subjectif possible ("je pense que", "je n'ai pas trouvé le repas particulièrement bon.", etc.). Plus votre commentaire est détaillé, plus votre avis sera utile pour les autres utilisateurs.
Veuillez toutefois rédiger vos commentaires de manière objective en prêtant attention à ne publier que des faits véridiques qui ne contiennent aucune exagération ou embelissement. Il est par ailleurs formellement interdit d'utiliser dans vos avis des informations provenant d'autres sites ou utilisateurs. De plus, nous ne publierons aucun contenu illégal ou illicite. Si cela venait à se produire, HolidayCheck est en droit de supprimer l'avis et de dénoncer l'auteur.
Ajoutez un nouvel hôtel!
Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Ajouter un hôtel" et sélectionnez le pays, la région et si possible la ville. Entrez simplement le nom de l'hôtel dans le champ de texte correspondant et cliquez sur "Ajouter un hôtel". L'hôtel sera ensuite enregistré dans notre base de données.
Chaque avis est soumis à un processus d'examen avant sa publication. Ainsi, le délai de publication durant la haute saison peut prendre jusqu'à trois semaines.
Votre avis apparaîtra en ligne pour une durée indéterminée.
25 mois après la date de votre voyage, votre avis aura alors le status "Archivé". Votre avis n'influence alors plus la moyenne de l'hôtel mais reste tout de même en ligne.
Ajouter des photos ou des vidéos à votre avis
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les photos. Vous pourrez ainsi sélectionner l'hôtel approprié et télécharger pour celui-ci autant de photos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos photos seront publiées et visibles dans votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter la rubrique Aide/FAQ pour les photos de vacances.
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les vidéos. Vous pourrez ainsi sélectionner l'hôtel approprié et télécharger pour celui-ci autant de vidéos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos vidéos seront publiées et visibles dans votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter la rubrique Aide/FAQ pour les vidéos de voyage.
Modifier, supprimer ou signaler un avis sur hôtel
Afin de modifier votre avis, veuillez nous communiquer les modifications à effectuer via le formulaire de contact, en précisant le numéro d'identification de votre avis.
Afin de supprimer votre avis, veuillez nous envoyer un message par le biais de notre formulaire de contact en spécifiant le numéro d'identification de votre avis.
Vous avez trouvé un avis qui ne respecte pas les conditions d'utilisation? Veuillez nous en informer directement par le biais de notre formulaire de contact.
Général
Avec les photos, nous voulons aider tous les utilisateurs à se faire une idée précise sur leur destination de voyage. Les utilisateurs peuvent télécharger leurs photos de vacances gratuitement sur HolidayCheck et ainsi les mettre à disposition d'un large public. Vos photos aideront les autres voyageurs quand ils s'informeront sur leur prochaine destination. Là est la devise de HolidayCheck: par les vacanciers pour les vacanciers.
Non! Ce n'est pas obligatoire. Mais vous pouvez par la même occasion en profiter pour vous inscrire gratuitement en tant que membre de monHolidayCheck. (Remarques sur l'inscription)
Après votre inscription, vous pourrez à tout moment vous connecter avec votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe et vous pourrez ainsi télécharger plus de photos ou publier d'autres contributions. Grâce à ce compte, vous bénéficiez de nombreux avantages sur HolidayCheck (ex. l'accès au forum de voyage, l'utilisation de l'agent de surveillance, envoi simplifié de vos avis et un contact direct avec d'autres utilisateurs).
Rechercher des photos
Utilisez "la recherche rapide" située dans la barre de navigation afin de trouver des photos sur un thème spécifique.
Cliquez sur un pays, une région ou une ville afin de trouver les photos qui vous intéressent. Cette méthode est recommandée lorsque vous ne recherchez pas de destination en particulier ou lorsque vous avez tout simplement envie de naviguer sur le site.
Télécharger des photos
Veuillez ne télécharger que vos propres photos! Veuillez par la même occasion vous assurer que le contenu de la photo est informatif pour les autres utilisateurs.
Nous attirons encore une fois votre attention sur les conditions d'utilisation de HolidayCheck dans lesquelles vous certifiez être le titutlaire des droits d'image. Veuillez également vous assurer de ne pas avoir téléchargé de photos d'autres personnes pouvant être compromettantes sans leur accord.
Notre système ne supporte que les formats JPEG, GIF et PNG jusqu'à 15 Mo maximum. La résolution ne doit pas dépasser 150 pixels.
Pour télécharger vos photos sur HolidayCheck:
- Cliquez sur le lien de téléchargement.
- Cliquez sur le lien " Parcourir"
- Choisir la photo (sur votre ordinateur).
- Pour sélectionner plusieurs photos à la fois, maintenez la touche CTRL de votre clavier tout en faisant votre choix.
- Cliquez sur "Ouvrir"
- Cliquez sur "Télécharger les photos"".
- Classez les photos dans des catégories.
- Veuillez donner vos données personnelles afin de confirmer l'activation de vos photos sur HolidayCheck par le biais d'un e-mail que nous vous enverons par la suite. (Ceci représente une manièr de nous assurer par la même occasion que vous êtes l'auteur ou le propriétaire des images que vous venez de télécharger).
Afin que nous puissions classer les photos dans les catégorties apropriées, nous avons besoin d'informations spécifiques:
- Où a été prise la photo? Attribuez la photo à un hôtel, un bateau, etc...
- Donnez à votre photo un titre et une description détaillée afin de fournir aux autres utilisateurs un maximum d'informations.
- Assignez votre photo à l'une des catégories prédéfinies, afin qu'elle soit classée correctement et qu'elle soit rapidement trouvable par les autres utilisateurs.
Ajoutez un nouvel hôtel!
Dans le cas où votre hôtel ne se trouve pas dans la liste cliquez sur le bouton "Ajouter un hôtel". Après avoir sélectionné le pays, la région ainsi que la ville, entrez le nom de l'hôtel dans le champ de texte correspondant et cliquez sur "Ajouter un hôtel". L'hôtel sera ensuite enregistré dans notre base de données.
Ajoutez une nouvelle croisière!
Dans le cas où votre croisière ne se trouve pas dans la liste cliquez sur le bouton "Ajouter une croisière". Après avoir selectionné le type du bateau, le nom du bateau ainsi que le "nombre d'étoiles de la croisière", cliquez sur "Ajouter une croisière". La croisière sera alors enregistrée dans notre base de données.
Chaque photo est soumise à un processus d'examen avant sa publication. Ainsi, le délai de publication durant la haute saison peut prendre jusqu'à trois semaines.
En règle générale, vos photos seront en ligne pour une durée indéterminée.
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les photos. Vous pourrez ainsi sélectionner l'hôtel ou la croisière approprié et télécharger autant de photos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos photos seront publiées et visibles dans votre avis. En revanche, seulement 5 photos seront en tout directement visibles dans votre avis. Plus de photos seront attribuées à l'hôtel ou la croisière.
Modifier ou supprimer des photos
Pour modifier une photo, veuillez nous communiquer les modifications à effectuer par le biais de notre formulaire de contact, en précisant le numéro d'identification de votre photo.
Vous avez accidentellement téléchargé la mauvaise photo ou vous souhaitez supprimer une ancienne photo? Envoyez-nous un message par le biais de notre formulaire de contact, et n'oubliez pas d'insérer le numéro d'identification de la photo.
Noter, commenter et signaler des photos
Vous devez être un utilisateur enregistré sur monHolidayCheck pour pouvoir noter les photos de vacances sur une échelle de 1 à 6. Cliquez sur "Noter la photo" sous la photo sélectionnée. Après cela, votre note sera intégrée à la moyenne de toutes les notes. Il n'est cependant pas possible de noter plusieurs fois la même photo.
Seuls les utilisateurs enregistrés sur HolidayCheck peuvent commenter toutes les photos de voyage. Cliquez alors sur le lien "Commenter une photo".
Si vous découvrez des erreurs tel qu'un double téléchargement ou des photos sans contenu de vacances d'autres utilisateurs, vous pouvez nous en informer grâce à la fonction "Signaler cette photo". Vous avez également la possibilité de nous contacter directement par le biais de notre formulaire de contact. Merci de spécifier le numéro d'identification de la photo en question, afin que notre équipe du contenu puisse la contrôler et le cas échéant la supprimer.
Général
Avec les vidéos, nous voulons aider tous les utilisateurs à se faire une idée précise sur leur destination de voyage. Les utilisateurs peuvent télécharger leurs vidéos de voyage gratuitement sur HolidayCheck et ainsi les mettre à disposition d'un large public. Vos vidéos aideront les autres voyageurs quand ils s'informeront sur leur prochaine destination. Là est la devise de HolidayCheck: par les vacanciers pour les vacanciers.
Non! Ce n'est pas obligatoire. Mais vous pouvez par la même occasion en profiter pour vous inscrire gratuitement en tant que membre de monHolidayCheck. (Remarques sur l'inscription)
Après votre inscription, vous pourrez à tout moment vous connecter avec votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe et vous pourrez ainsi télécharger plus de vidéos ou publier d'autres contributions. Grâce à ce compte, vous bénéficiez de nombreux avantages sur HolidayCheck (ex. l'accès au forum de voyage, l'utilisation de l'agent de surveillance, envoi simplifié de vos avis et un contact direct avec d'autres utilisateurs).
Rechercher des vidéos de voyage
Utilisez "la recherche rapide" dans la barre de navigation, afin de chercher des vidéos sur un thème bien précis.
Cliquez sur un pays, une région ou une ville afin de trouver les vidéos qui vous intéressent. Cette méthode est recommandée lorsque vous ne recherchez pas de destination en particulier ou lorsque vous avez tout simplement envie de naviguer sur le site.
Télécharger des vidéos de voyage
Veuillez ne télécharger que vos propres vidéos ayant une certaine qualité! Veuillez par la même occasion vous assurer que le contenu de la vidéo est informatif pour les autres utilisateurs.
Nous attirons encore une fois votre attention sur les conditions d'utilisation de HolidayCheck dans lesquelles vous certifiez être le titutlaire des droits d'image et du son. Veuillez également vous assurer de ne pas avoir téléchargé de vidéos d'autres personnes pouvant être compromettantes sans leur accord.
Notre système supporte tout formats de vidéo AVI, .mpg, .3gp, "AMR", dossiers codés, audio et "MP4" Audio, .Mp4, .VOD (pour DVD), .MOV (également les dossiers avec MP4 Audio), .WMV (également les dossiers avec AC2 - Audio), .RM (real Media) avec une capacité maximale de 100Mo et un maximum de 10 minutes.
Pour télécharger vos vidéos sur HolidayCheck:
- Cliquez sur le lien de téléchargement.
- Cliquez sur le lien " Parcourir"
- Choisir la vidéo (sur votre ordinateur).
- Pour sélectionner plusieurs vidéos à la fois, maintenez la touche CTRL de votre clavier tout en faisant votre choix.
- Cliquez sur "Ouvrir"
- Cliquez sur "Télécharger la vidéo"".
- Classez la vidéo dans une catégorie.
- Veuillez donner vos données personnelles afin de confirmer l'activation de vote vidéo sur HolidayCheck par le biais d'un e-mail que nous vous enverons par la suite. (Nous nous assurons par la même occasion que vous êtes l'auteur ou le propriétaire de la vidéo que vous venez de télécharger.)
Afin que nous puissions classer les vidéos dans les catégorties apropriées, nous avons besoin d'informations spécifiques:
- Où a été prise la vidéo? Attribuez la vidéo à un hôtel, un bateau, etc...
- Donnez à votre vidéo un titre et une description détaillée afin de fournir aux autres utilisateurs un maximum d'informations.
- Assignez votre vidéo à l'une des catégories prédéfinies, afin qu'elle soit classée correctement et qu'elle soit rapidement trouvable par les autres utilisateurs.
Ajoutez un nouvel hôtel!
Dans le cas où votre hôtel ne se trouve pas dans la liste cliquez sur le bouton "Ajouter un hôtel". Après avoir sélectionné le pays, la région ainsi que la ville, entrez le nom de l'hôtel dans le champ de texte correspondant et cliquez sur "Ajouter un hôtel". L'hôtel sera ensuite enregistré dans notre base de données.
Ajoutez une nouvelle croisière!
Dans le cas où votre croisière ne se trouve pas dans la liste cliquez sur le bouton "Ajouter une croisière". Après avoir selectionné le type du bateau, le nom du bateau ainsi que le "nombre d'étoiles de la croisière", cliquez sur "Ajouter une croisière". La croisière sera alors enregistrée dans notre base de données.
Chaque vidéo est soumise à un processus d'examen avant sa publication. Ainsi, le délai de publication durant la haute saison peut prendre jusqu'à trois semaines.
En règle générale, vos vidéos seront en ligne pour une durée indéterminée.
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les vidéos. Vous pourrez ainsi sélectionner l'hôtel ou la croisière approprié et télécharger autant de vidéos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos vidéos seront publiées et visibles dans votre avis. En revanche, seulement 5 vidéos seront en tout directement visibles dans votre avis. Plus de vidéos seront attribuées à l'hôtel ou la croisière.
Modifier ou supprimer des vidéos
Pour modifier votre vidéo, veuillez nous communiquer les modifications à effectuer par le biais de notre formulaire de contact en précisant le numéro d'identification de votre vidéo.
Vous avez accidentellement téléchargé la mauvaise vidéo ou vous souhaitez supprimer une ancienne vidéo? Envoyez-nous un message par le biais de notre formulaire de contact et inserez le numéro d'identification de la vidéo.
Noter, commenter ou signaler une vidéo
Seuls les utilisateurs enregistrés sur monHolidayCheck peuvent noter les vidéos sur une échelle de 1 à 6 (1= insatisafaisant et 6= excellent). Cliquez sur le lien "Noter la vidéo" pour attribuer une note. Votre note sera alors ajoutée à la moyenne. Il n'est par ailleurs pas possible de noter plusieurs fois la même vidéo.
Seuls les utilisateurs enregistrés sur HolidayCheck peuvent commenter les vidéos de voyage. Cliquez alors sur le lien "Commenter une vidéo".
Si vous découvrez des erreurs tel qu'un double téléchargement ou des vidéos sans contenu de vacances d'autres utilisateurs, vous pouvez nous en informer grâce à la fonction "Signaler cette vidéo". Vous avez également la possibilité de nous contacter directement par le biais de notre formulaire de contact. Merci de spécifier le numéro d'identification de la vidéo en question, afin que notre équipe du contenu puisse la contrôler et le cas échéant la supprimer.
Général
Les avis sur des croisières sur HolidayCheck sont de vrais avis envoyés par les vacanciers à leur retour de croisière. Ils permettent à d'autres vacanciers de s'informer au vu d'un futur voyage.
Les ancres indiquent le niveau d'évaluation de la croisière par d'autres utilisateurs.
(6 ancres: très excellent... 1 ancre= insatisfaisant)Rechercher des avis sur des croisières
Utilisez "la recherche rapide" dans la barre de navigation afin de chercher toutes les croisières pour une destination choisie.
En dehors de la recherche de croisière (rapide ou avancée), vous avez la possibilité de trouver des croisières indépendamment en naviguant sur les pages d'un pays, d'une région ou d'une ville. Nous vous recommandons cette méthode si vous n'avez encore aucune destination précise ou si vous souhaitez tout simplement naviguer sur le site.
Donner son avis sur une croisière
Décrivez avec vos propres mots votre expérience et opinion!
Essayez d'être le plus subjectif possible ("je pense que", "je n'ai pas trouvé le repas particulièrement bon.", etc.). Plus votre commentaire est détaillé, plus votre avis sera utile pour les autres utilisateurs.
Veuillez toutefois rédiger vos commentaires de manière objective en prêtant attention à ne publier que des faits véridiques qui ne contiennent aucune exagération ou embelissement. Il est par ailleurs formellement interdit d'utiliser dans vos avis des informations provenant d'autres sites ou utilisateurs. De plus, nous ne publierons aucun contenu illégal ou illicite. Si cela venait à se produire, HolidayCheck est en droit de supprimer l'avis et de dénoncer l'auteur.
Ajoutez une nouvelle croisière!
Dans le cas où votre croisière ne se trouve pas dans la liste, cliquez sur le bouton "Ajouter une croisière". Après avoir selectionné le type du bateau, le nom du bateau ainsi que le "nombre d'étoiles de la croisière", cliquez sur "Ajouter une croisière". La croisière sera alors enregistrée dans notre base de données.
Chaque avis est soumis à un processus d'examen avant sa publication. Ainsi, le délai de publication durant la haute saison peut prendre jusqu'à trois semaines.
Votre avis apparaîtra en ligne pour une durée indéterminée.
25 mois après la date de votre voyage, votre avis aura alors le status "Archivé". Votre avis n'influence alors plus la moyenne de la croisière mais reste tout de même en ligne. Cependant, il peut arriver que pour des raisons de mises à jour (ex: rénovation complète), votre avis soit supprimé par HolidayCheck afin de garantir un contenu actuel.
Ajouter des photos/vidéos a un avis de croisière
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les photos. Vous pourrez ainsi sélectionner la croisière appropriée et télécharger pour celle-ci autant de photos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos photos seront publiées et visibles dans votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter la rubrique Aide/FAQ pour les photos de vacances.
Directement après avoir donné votre avis, consultez le formulaire de téléchargement pour les vidéos. Vous pourrez ainsi sélectionner la croisière appropriée et télécharger pour celle-ci autant de vidéos que vous le désirez. Après une comparaison de vos données personnelles, vos vidéos seront publiées et visibles dans votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter la rubrique Aide/FAQ pour les vidéos de voyage.
Modifier, supprimer ou signaler un avis sur une croisière
Pour modifier votre avis sur une croisière, veuillez nous communiquer les modifications à effectuer par le biais de notre formulaire de contact en précisant le numéro d'identification de votre avis.
Vous souhaitez supprimer votre avis sur une croisière? Envoyez-nous un message par le biais de notre formulaire de contact et inserez également le numéro d'identification de l'avis.
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Général
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Rechercher un message dans le Forum
Entrez le(s) terme(s) recherché(s) dans le champ prévu. Le ou les forums choisis seront parcourus et vous obtiendrez les résultats.
Saisissez simplement le nom d'utilisateur de l'auteur dont vous recherchez les messages. Avec l'aide de l'étoile (*), vous pouvez rechercher plusieurs utilisateurs qui ont une même partie de mot dans leur nom d'utilisateur.
Par exemple: A* => Tous les les utilisateurs dont le nom commence par A seront affichés.
Remarques supplémentaires concernant la recherche:
- Utiliser dans tous les cas un espace entre plusieurs termes de recherche.
- Utiliser le signe plus (+) pour séparer les termes de recherche. Cela signifie que la recherche de "voyage + vacances" affichera tous les résultats qui contiennent un de ces deux mots.
- Utiliser les guillemets (") quand vous recherchez des phrases ou des constellations de plusieurs mots.
- Un signe moins (-) avant un mot exclut tous les résultats contenant ce mot.
- Cette recherche ne différencie pas les minuscules et les majuscules.
Format du texte
Vous pouvez facilement changer l'apparence de votre texte en utilisant ces symboles:
Gras: [b]Bonjour![/b] devient Bonjour! Italic: [i]Bonjour![/i] devient Bonjour! Souligné: [u]Bonjour![/u] devient Bonjour! Pour la couleur et la taille du texte, la barre d'outil propose deux fonctions. Cependant vous pouvez aussi modifier vous-même votre texte avec les Tags:
Changer la couleur: [color=red]Bonjour![/color] devient Bonjour! Taille du texte: [size=12]Bonjour![/size] devient Bonjour! Afin de créer un lien dans un texte, vous pouvez cliquer sur le bouton lien situé dans la barre d'outil ou le créer vous-même avec des Tags:
- [url]http://www.holidaycheck.fr[/url] devient http://www.holidaycheck.fr
- [url=http://www.holidaycheck.fr]il s'agit d'un lien [/url] devient il s'agit d'un lien
D'autres formatages entre les [url]...[/url]-Tags sont possible.
Exemple:
- [url=http://www.holidaycheck.fr][b]Bonjour[/b][/url] devient
- [url=http://www.holidaycheck.fr][b][size=12]Bonjour[/size][/b][/url] devient Bonjour
Les Tags peuvent être combinés entre eux!
Exemple:
[COLOR=blue][SIZE=12]Bonjour![/SIZE][/COLOR] devient Bonjour!Le BBCode qui signifie "Bulletin Board Code", est un système spécial utilisé afin de formater les messages dans divers forums. Plus d'informations sont à votre disposition sur Wikipedia.
Flux-RSS
Vous pouvez vous abonner aux forums ainsi qu'aux sujets de discutions grâce au flux-RSS. Par ailleurs, le navigateur Mozilla Firefox (version 2.0), Internet Explorer (version 7.0) et Opera peuvent être utilisés.
Étape 1: Dans la barre d'adresse de votre navigateur, cliquez sur l'icône RSS.
Étape 2: Choisissez la manière dont vous souhaitez que les données s'affichent ("Marque page dynamique" de préférence) et abonnez-vous à votre forum ou thème préféré.
Étape 3: Cliquez enfin sur le marque-page dynamique dans la barre d'onglets et le titre des derniers messages s'afficheront. Il vous suffit de cliquer sur un message pour être rédirigé automatiquement au thème correspondant.Étape 1: Dans la barre d'adresse de votre navigateur, cliquez sur l'icône RSS.
Étape 2: Suivez les instructions et le flu est abonné.
Étape 3: Cliquez enfin sur le marque-page dynamique dans la barre d'onglets et le titre des derniers messages s'afficheront. Il vous suffit de cliquer sur un message pour être rédirigé automatiquement au thème correspondant.RSS signifie "Really Simple Syndication".
RSS a été créé pour diffuser les messages et les informations de sites Internet. Cela a été accepté en tant que standard pour l'échange automatique d'informations ou d'autres messages. Ex: dans des forums de discussions. Concrètement, vous n'obtenez avec RSS que les informations qui vous intéressent. Avec l'utilisation de RSS, vous êtes toujours informé des dernières actualités.
Actuellement trois flux RSS sont proposés sur HolidayCheck.
- Tout le forum voyage de HolidayCheck en flux RSS:
Toutes les heures, les derniers messages du forum voyage. - Un forum précis sur HolidayCheck en flux RSS:
Toutes les heures, les derniers messages du forum sélectionné. - Un sujet sur le forum voyage de HolidayCheck en flux RSS:
Toutes les heures, les derniers messages du sujet sélectionné.
- Mozilla Thunderbird: Télécharger Instructions (gratuit)
- FeedReader: Télécharger (gratuit)
- NewsBee: Télécharger Instuctions (gratuit)
- FeedDemon: Télécharger (payant)
- Autre RSS-Reader ...
Il est facile de se désabonner: Suprimmez l'entrée correspondante et c'est tout. Il n'est pas nécessaire de se déconnecter.
Règles de bonne conduite dans le forum voyage
- Restez courtois les uns envers les autres.
"S'il vous plaît", "Merci", un peu de patience avec les nouveaux venus, c'est facile. Les compliments ont leur place dans les messages personnels. En revanche, les reproches et les insultes ne sont pas les bienvenus. Si jamais quelque chose vous agace, ne vous y attardez pas. La plupart du temps il ne s'agit que d'un malentendu. - Recherchez avant de demander.
Avant tout envoi, il est recommandé d'utiliser le moteur de recherche. Cela peut vous éviter de perdre votre temps de même que pour d'autres utilisateurs. Cela constitue surtout une manière plus rapide de trouver une solution à votre problème. - Choisir le forum approprié
Pour plus de clarté les catégories sont structurées par des sous-forums. À vous de choisir le forum le plus approprié. Ainsi la personne pouvant vous aider trouvera plus facilement votre question. - Titre pertinent
Lorsque le titre décrit de manière significative le problème, l'apport rapide d'une solution est ainsi plus probable. De plus, les utilisateurs ayant le même problème trouveront plus tard plus rapidement le sujet. (Écrivez "Les documents de voyage de XYZ ne sont pas encore arrivés 2 jours avant le départ", plutôt que "Problème avec le tour-opérateur XYZ")
Faites surtout attention à ne pas faire de fautes d'orthographe lorsque vous formulez un titre. Majuscules, lettres et signes de ponctuation à répétition portent atteinte à la clarté (par ex.: "HHHEEELLLPPP!!!"). De plus, formuler un message en majuscule donne l'impression d'une "hausse de ton" virtuelle. - Questions
N'oubliez pas que ceux qui répondent à vos questions le font volontairement. C'est donc également à vous de vous efforcer quant à la formulation, l'orthographe et la mise en forme. Des phrases sans ponctuation rendent la compréhension difficile. Formuler des phrases (ainsi que des réponses) compréhensibles peut souvent aider une centaine d'autres intéressés! - Réponses
Choisissez soigneusement les questions qui vous intéressent et auxquelles vous avez de bonnes réponses. De brèves indications génèrent souvent de nouvelles questions, ce qui rend la contribution confuse et sans valeur pour le prochain utilisateur. Des réponses claires et détaillées aident généralement non seulement ceux qui ont une question, mais également jusqu'à une centaine de lecteurs. De telles contributions ont de plus la chance d'être reprises dans la FAQ. Dans certains cas exceptionnels, il peut s'avérer être utile de compléter une question. Essayer de montrer sa supériorité est cependant chose peu courtoise. - Donner un feed-back
Vous avez naturellement à tout moment le droit de demander des précisions. C'est tout à fait normal. Un "Merci, cela m'a bien aidé" fait plaisir à votre bienfaiteur et indique plus tard aux lecteurs que la réponse a été utile. Nous vous invitons à proposer des réponses pertinantes à des questions intéressantes pour la FAQ, en envoyant un e-mail à community@holidaycheck.fr. - Rendre la pareille
Vous avez pu recevoir l'aide dont vous aviez besoin? Maintenant c'est à vous d'essayer de trouver des réponses par lesquelles vous pouvez aider à votre tour d'autres lecteurs. Le principe d'un forum est toujours le même: aider et se faire aider! - Ne pas exagérer avec les citations
Il est recommandé de faire un usage modéré des citations. Nous vous prions de ne pas citer un texte de la même page et d'abréger autant que possible. - Signature
La signature ne doit comprendre (formule de politesse comprise) qu'au maximum 4 lignes (au mieux 2) de taille normale sans images ni liens. - Multi-postings
Veuillez ne pas poster le même sujet à deux reprises, dans plusieurs sous-forums et ceci sur une durée de quelques jours. Si jamais un sujet devait rester intraîté, il vous suffit de répondre à votre propre message dans les jours qui suivent. Ainsi le sujet apparaîtra de nouveau dans les premiers résultats!
Nous n'avons en principe rien contre le cross-posting (technique consistant à poster un même sujet sur plusieurs forums), tenez cependant compte du fait que ce procédé n'est pas souhaité dans la plupart des forums. - Contenus illicites
Tout message à caractère violent, discriminatoire, rasciste et autrement répréhensible est formellement interdit. Ceci est également valable pour les liens renvoyant à des sites avec un contenu de la sorte. De plus nous interdisons tout lien n'étant pas en relation avec le sujet ou ayant une vocation publicitaire tout comme la publication d'adresses email, de nom, de numéros de téléphone et d'adresses. - Interdiction de publicité
Tout message à vocation publicitaire (même déguisée) emis par des fournisseurs de biens ou de services, par ex. des agences de voyage, est prohibé! En font également partis les indications et les liens renvoyant vers le propre site Internet, surtout ceux au caractère commercial ou semi-commercial. Holidaycheck se réserve le droit de supprimer de telles contributions et de bloquer voire d'effacer le compte des utilisateurs concernés. - Le forum voyage HolidayCheck n'est pas une plateforme pour de la publicité explicite ou déguisée.
- Traitement des liens
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Le prénom tient en général lieu de pseudonyme pour l'utilisateur. Note concernant le choix d'un pseudonyme: Éviter si possible toute ressemblance avec un pseudonyme déjà existant. Éviter également de choisir un nom d'entreprise ou de produit en tant que pseudonyme (par ex. Fan-de-RIU ou TUI etc.), étant donné qu'il est aussitôt classé dans la catégorie publicité déguisée, ce qui implique que votre compte sera aussitôt bloqué. Les pseudonymes sont à choisir de manière à ce que le sérieux du forum ne soit pas remis en question. HolidayCheck se réserve en cas de non-respect le droit de bloquer l'utilisateur sans mise en garde préalable. Tout utilisateur ayant une adresse email inventée ou non-existante ainsi qu'un pseudonyme inventé peut être à tout moment bloqué par HolidayCheck. - Double compte
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Tout auteur apportant une contribution de nature à injurier les autres utilisateurs, émettant des propos explicites, perturbant le bon fonctionnement du forum ou diffusant intentionnellement de fausses nouvelles ou autres mensonges, ne pourra plus participer au forum voyage. HolidayCheck AG se réserve le droit d'entamer un recours judiciaire contre ce genre de pratiques. - Exprimer son opinion dans le forum
Nous signalons que le contenu des contributions au sein du forum ne reflètent en aucun cas simultanément l'opinion de HolidayCheck. HolidayCheck décline toute responsabilité concernant la pertinence des contenus. De plus HolidayCheck décline toute responsabilité quant aux contenus de pages externes, dont le lien apparaît sur le site. - Publication de données privées dans le forum
HolidayCheck décline toute responsabilité quant à une utilisation abusive possible de données personnelles lorsque les utilisateurs rendent publiques leur site privé surtout en relation avec leurs données personnelles (nom, adresse, etc.). Nous soulignons une nouvelle fois qu'une telle pratique est strictement interdite - Adresser la parole
Il est possible d'adresser la parole aux membres du forum dans l'ensemble du forum voyage et à travers les messages privés en passant par le "tu" - HolidayCheck est une communauté!
Les messages contenant des informations illégales ou illicites peuvent conduire à l'intervention de la police ou à des poursuites pénales contre leurs auteurs. Si vous remarquez un message de ce genre, veuillez nous le faire savoir en cliquant sur le bouton "rapporter le message" ou envoyez nous un e-mail à communaute@holidaycheck.fr.
Histoire
Derrière l'idée de HolidayCheck se trouve une expérience privée datant de 1999, du fondateur Markus Schott. Ce dernier planifia d'effectuer un voyage aux Caraïbes. Il trouva rapidement une offre à l'agence de voyage locale, mais quand il voulu obtenir plus d'informations sur l'hôtel en question, le service s'arrêta là. Markus Schott effectua alors ses propres recherches sur le web et tomba sur le site privé d'une canadienne, qui avait recueilli des avis sur cet hôtel en République dominicaine. Un site très utile, mais malheureusement disponible qu'en une seule langue. À partir de ce moment là, l'idée d'offrir un tel service pour un large choix d'hôtels ainsi que de destinations touristiques ne le quitta plus. L'idée de HolidayCheck était née.
HolidayCheck est un portail d'opinion indépendant sur les hôtels et opère également en tant qu'agence de voyage. Il s'agit d'un site Web particulièrement spécialisé pour les hôtels ainsi que pour des informations de voyage dans le monde entier. Chaque visiteur a par conséquent la possibilité de s'informer en détail sur son hôtel ainsi que sur sa prochaine destination de vacances.
Depuis 2006, la société appartient à l'un des plus grands fournisseurs de presse digitale en Allemagne, TOMORROW FOCUS AG, coté en bourse. L'actionnaire principal de Tomorrow Focus AG est la maison d'édition Hubert Burda Media.
Le siège de l'entreprise se situe à Bottighofen, ville suisse localisée à la frontière allemande, au bord du lac de Constance. L'équipe compte actuellement plus de 100 employés fixes. (Plus d'informations sur HolidayCheck)
Le fonctionnement des avis
Les soleils indiquent le niveau d'évaluation d'un hôtel par d'autres utilisateurs.
(6 soleils = excellent ... 1 soleil = insatisafaisant)Les ancres indiquent le niveau d'évaluation d'une croisière par d'autres utilisateurs.
(6 ancres = excellent ... 1 ancre = insatisfaisant)Les étoiles indiquent l'expérience d'un utilisateur sur le site. Il est donc simple de voir à quel point un utilisateur est actif, combien d'avis ce dernier a rédigé et le nombre de photos et de vidéo qu'il a téléchargé. (Pour plus d'information sur les étoiles cliquez ici)
Sécurité et confidentialité
La protection des données personnelles (nom, adresse, mot de passe) ainsi que d'autres informations sensibles transmises par l'utilisateur est très importante pour HolidayCheck AG. HolidayCheck s'applique donc à sécuriser de telles données en utilisant le protocole SSL (128 bits Secure Socket Layer). Ainsi, les tiers n'ont pas la chance de voir vos données pendant la transmission. Par ailleurs, en plus d'une transmission sécurisée, l'accès à nos serveurs est protégé par des mécanismes de sécurité complémentaires.
La protection de vos informations personnelles et de votre vie privée est très importante pour nous! Les données (nom, prénom, adresse, téléphone et adresse e-mail) que vous transmettez à l'entreprise, sont uniquement remises à l'organisateur de votre voyage ou aux préstateurs de services connexes. Aucune autre personne ou société ne reçoivent ces informations. (Plus d'informations sur la confidentialité.)
Réponses supplémentaire
Grâce à la communuaté de voyage, vous pouvez non seulement vous informer en détail sur votre prochain voyage, mais vous pouvez également partager vos expériences avec d'autres vacanciers. Inscrivez-vous dès maintenant et ceci gratuitement.
HolidayCheck possède l'un des plus grand forum de voyage avec une communauté active.
HolidayCheck ne garantit pas l'exactitude de l'emplacement des hôtels.
Vous avez trouvé un avis, une photo ou une vidéo qui ne respecte pas nos conditions d'utilisation? Veuillez nous en informer par le biais de notre formulaire de contact.
Pour les Cardpartner
HolidayCheck est le premier portail allemand sur le thème du voyage et des vacances. Le site offre des informations provenant de voyageurs et destinées à d'autres voyageurs.
L'accent est mis principalement sur des commentaires et des photos d'hôtels, ainsi que sur la possibilité de prendre contact directement avec d'autres utilisateurs.
HolidayCheck offre aussi un service appelé conseils voyage, qui permet aux utilisateurs de décrire et de donner leurs avis sur des attractions ou des destinations.
Avec l'aide des conseils voyage, des descriptions et des expériences d'autres voyageurs, vous pouvez préparer de chez vous les activités que vous planifiez de faire en vacances!
La "HolidayCheck Card" est conçue pour les clients qui réservent leur hôtel et leur voyage via l'agence de voyage HolidayCheck, ainsi que pour les utilisateurs déjà inscrits et actifs.
A ce jour, près de 150.000 cartes sont en circulation.
Les membres en possession de la "HolidayCheck Card" bénéficient d'extras en fonction de leur destination de vacances.
Les extras proposés sont des remises, des réductions ou des services en extras dans différents domaines comme les excursions, les restaurants, les spas et bien plus encore.
Les tour-opérateurs ou les agences reçoivent normalement des commissions pour chaque membre inscrit.
Avec la "HolidayCheck Card", les clients sont tenu informés de chaque nouvelle actualité sur HolidayCheck.
Les commissions sont normalement payées par les clients.Les extras eux sont déterminés par les partenaires de la carte. Ils peuvent correspondre aussi bien à des réductions qu'à des services supplémentaires, comme par exemple, 2 boissons pour le prix d'une. Pour être attirante, une réduction doit être au moins de 10%.
Dans ce cas, toutes les parties engagées gagnent à utiliser la carte:
- HolidayCheck est en mesure de choyer ses clients avec l'offre d'extras.
- Les clients de HolidayCheck peuvent profiter d'extras intéressants durant leur vacances
- Les organisateurs d'excursions auront plus de clients et plus d'attention.
Un principe simple qui profite à tous!
Il est possible de vous inscrire au compte CardPartner afin de proposer vos extras. Pour cela, allez sur www.holidayCheck.fr
- Cliquez en haut à droite dans la barre d'outil sur "service - CardPartner".
- Après avoir cliqué sur "Inscription", vous devrez remplir le formulaire correspondant. Veuillez entrer vos informations personnelles et les informations sur vos conseils voyage, puis confirmez en cliquant sur "Créer un compte".
Par la suite, vous recevrez un e-mail contenant un lien d'activation de votre compte. Veuillez cliquer sur ce lien pour activer le compte CardPartner. Cette étape est indispensable pour la vérification de votre compte.
- Une fois vos informations validées par notre service CardPartner, vous pourrez vous connecter au compte CardPartner sur HolidayCheck grâce à votre numéro d'utilisateur et votre mot de passe.
Sous la rubrique "Communication & Marketing – HolidayCheck Card Extras" vous pouvez ajouter vos extras (remises, rabais, services extras) sous forme d'un texte court.
Veuillez noter que chaque extra enregistré est d'abord vérifié pas notre équipe HolidayCheck Card, avant d'être mis en ligne. Cette opération peut prendre jusqu'à 48 heures.
Notre service est gratuit aussi bien pour nos utilisateurs que pour nos partenaires HolidayCheck Card!
Vous y gagnez:
- Aucun frais supplémentaire
- Sensibilisation accrue
- Présentation de vos offres dans un environnement favorable
- Un feedback direct par le biais des avis
- Avantage par rapport à vos concurents directs
- Plus de clients à long terme
- Plus de 1 Million d'avis sur des hôtels
- 7 Millions de visites par mois
- 75 Tour-opérateurs en constante comparaison
- Site internet en 10 langues (.de, .com, .fr, .it, .es, .pl, .ru, .nl, .se, .cz)
Pour les hôteliers
L'utilisation de HotelManager est gratuite. Nous voulons donner à chacun la possibilité de pouvoir s'investir sur notre site Internet tout en restant fidèle au droit de neutralité.
- Profitez des fonctions de HotelManager afin de présenter votre hôtel ainsi que vos meilleures offres, et tenez vos clients au courant de vos actualités!
- Recommandez HolidayCheck à vos clients d'une part pour leur montrer votre capacité à accepter la critique et pour qu'ils puissent consulter les avis d'autres clients.
- Insérez un lien vers HolidayCheck sur votre site Internet, afin que vos clients puissent consulter et rédiger des avis.
- Utilisez nos flyers et autres questionnaires de satisfaction à présenter lors du Check out de vos clients.
Veuillez ne pas nous en envoyer. Nous obtenons les informations sur votre hôtel par le biais de divers organismes. Si vous maintenez vos informations à jour, elles seront automatiquement actualisées sur HolidayCheck.
Il semblerait qu'aucun client n'ai téléchargé de photos/vidéos sur votre hôtel. Utilisez la rubrique réservée aux photos dans HotelManager et téléchargez vos propres photos/vidéos.
Veuillez nous transmettre un e-mail à hotel@holidaycheck.de pour toutes les demandes de changement(s) concernant votre hôtel.
Si vous avez un contract avec l'un des voyagistes avec lequel nous travaillons, vous avez la possibilité d'être réservé automatiquement via HolidayCheck. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez enregistrer votre hôtel sur booking.com.
HolidayCheck détient ces informations concernant les étoiles des hôtels grâce à Traveltainment. La moyenne des étoiles dans toutes les agences est calculée et donne le nombre d'étoiles sur notre site. Il est possible que l'une des agences ne dispose pas d'informations actuelles concernant votre hôtel. Le calcul sera donc faussé. Si vos données sont correctement enregistrées dans vos agences, elles seront automatiquement mises à jour dans vos actualités.
HolidayCheck tient principalement ses données de la société GIATA à Berlin. GIATA crée, gère et distribue des images numériques et des données texte de presque tous les tour-opérateurs allemands. La seule condition est que l'hôtel dispose déjà d'un soi-disant GIATA code. Vous pouvez le vérifier ici: http://www.extranethotelguide.de
GIATA mbH
Schlesische Straße 26
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Tel: +49-30-420 265 0
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