Wellnesshotel Salina Maris Wellnesshotel Salina Maris

Breiten 1 3983 Breiten ob Mörel, Moerel, Suisse
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Note moyenne

Soleils
5,3 / 6

sur 

129 avis
95% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Détente” propre, spacieux, agérable, beau panorama. bon sevice belle taille, joli et confortable tout ce qu'il faut souriant, disponible, gentils, bel age...
 
Séjour en avril 2012
Kirsi maria - genève, Suisse

Avis Wellnesshotel Salina Maris

De Christian2011-12-013.83333333333



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L'avis a été lu 25 fois.
Originaire de: France
Âge: 51-55
Date du séjour: en Décembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 3-5 jours
Type de séjour: Séjour sports d'hiver
Recommandation: Non
Avis-Ø: 4.6

Chambre N° 102 très bruyante

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La chambre 102 du RDC est située au-dessus de la piscine Thermale. Le bruit des équipements de ventilation de cette piscine s'entend de façon anormal , c'est gênant quand bien même ce bruit s’atténue beaucoup la nuit.

Je l'ai signalé au patron qui a constaté effectivement cette situation mais me disait être dans l'impossibilité de nous changer de chambre et n'a fait aucun autre geste de compensation , dommage .... Je pense que c'est un problème spécifique à cette chambre du fait de sa situation. Mais cela n'est pas digne d'un Hôtel de cette catégorie .. à bon entendeur .


Avis par catégorie

  • L'hôtel en général
    ouvrir fermer
    5,0
    Soleils

    • Etat général de l'hôtel
      5,0
      Soleils
    • Propreté générale des différentes zones
      5,0
      Soleils
    • convivialité pour les familles
      5,0
      Soleils
    • accessibilité handicapés
      5,0
      Soleils
  • Site et alentours
    ouvrir fermer
    3,8
    Soleils

    • Commerces à proximité
      4,0
      Soleils
    • Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
      4,0
      Soleils
    • Restaurants/bars à proximité
      3,0
      Soleils
    • Autres loisirs
      4,0
      Soleils
    • A proximité de la plage
      sans avis
    • A proximité des remontées mécaniques
      4,0
      Soleils
  • Service
    ouvrir fermer
    5,0
    Soleils

    • Service (ex. personnel aimable et serviable)
      6,0
      Soleils
    • Connaissances linguistiques du personnel
      6,0
      Soleils
    • Réception, Check-In, Check-Out
      6,0
      Soleils
    • Compétences (Traitement des réclamations)
      2,0
      Soleils
  • Gastronomie
    ouvrir fermer
    4,0
    Soleils

    • Offre variée de plats & boissons
      4,0
      Soleils
    • Qualité des plats et boissons
      4,0
      Soleils
    • Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
      4,0
      Soleils
    • Propreté du restaurant et des tables
      4,0
      Soleils
  • Sport, animation et piscine
    ouvrir fermer
    4,5
    Soleils

    • Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
      4,0
      Soleils
    • Qualité de la plage
      sans avis
    • État et qualité de la piscine
      5,0
      Soleils
    • Animations enfants ou aire de jeux
      sans avis
  • Chambre
    ouvrir fermer
    5,0
    Soleils

    • Propreté/ hygiène
      5,0
      Soleils
    • Taille de la chambre
      5,0
      Soleils
    • Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
      5,0
      Soleils
    • Taille de la salle de bain
      5,0
      Soleils

Commentaire de l'hôtelier

Merci beaucoup pour votre commentaire. Comme nous l’avons maintenant déterminé, les nuisances sonores provenaient principalement d’un coussinet défectueux d’une pompe.
Après une nuit déjà, vous nous aviez informés que le bruit avait cessé durant la nuit. Il nous était malheureusement impossible de vous attribuer une autre chambre puisque notre hôtel était complet.
J’espère que vous avez néanmoins pu vous détendre sous le soleil valaisan.
Sincères salutations
Markus Schmid

Indications supplémentaires Wellnesshotel Salina Maris

Quel type de chambre a été évalué? Chambre double Standard avec vue sur le jardin
L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? Oui
L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? Non, pire
Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? insatisfaisant
Avec quel organisateur êtes-vous parti? Pas d'indications

Cet avis vous a-t-il été utile? Oui Non


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