Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn
Zur Seebrücke 1, Kühlungsborn, Allemagne
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4.75
Avis le plus récent
“Super beau séjour, nous y ret...”
Très recommandable, très bon service, super atmosphère pour se relaxer et se reposer, très bon service dans le centre de bien-être, que de bonnes r...
Séjour en février 2012
Cornelia - Allemagne
Cornelia - Allemagne
Avis Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn
L'avis a été lu 116 fois.
Originaire de: Allemagne
Âge: 56-60
Date du séjour: en Novembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 3-5 jours
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Oui
Avis-Ø: 5
Âge: 56-60
Date du séjour: en Novembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 3-5 jours
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Oui
Avis-Ø: 5
Confortable hôtel quatre étoiles *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AC'est vraiment un très bel hôtel avec un personnel amical. Malheureusement, les lits ne correspondaient pas au standard habituel.
* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Fritz. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
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Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les famillessans avis
- accessibilité handicapéssans avis
- Site et alentours
- Commerces à proximitésans avis
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximitésans avis
- Autres loisirssans avis
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnelsans avis
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Herr Fritz,vielen Dank für Ihre Beurteiung bei www.holidaycheck.de. Ich bedauere es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Hinweise und Empfehlungen von unseren Gästen wissen wir zu schätzen – insbesondere im Hinblick auf eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Verbesserung unserer Leistungen.
Ich gehe davon aus, dass unsere Matratzen für Sie zu hart waren. Schon heute dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir ua. Ihre Anregung zum Anlass genommen haben uns im kommenden Jahr neue Matratzenauflagen anzuschaffen um dieses Manko abzustellen.
Sehr gerne stehe ich Ihnen diesbezüglich auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Reinhard Antrich
Direktor & Gastgeber
Indications supplémentaires Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn
| Quel type de chambre a été évalué? | Pas d'indications |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Oui |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | convenable |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
