SENTIDO Phenicia Hotel
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Avis SENTIDO Phenicia Hotel
0 / 3 voyageurs (0%) trouvent cet avis utile.
Âge: 36-40
Date du séjour: en Février 12
Voyage en: En Famille
Enfants: 1
Durée: 1-3 jours
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 4,0
Gentil, mais hôtel très simple *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ANous sommes arrivés avec de grandes attentes dans l'hôtel. Malheureusement, nous étions très déçus de la piscine couverte et du centre de bien-être. En raison de la mauvaise météo, nous étions dépendants de la piscine couverte. La piscine couverte était peu chauffée et aménagée très froide. Le centre de bien-être était petit et on ne peut pas l'appeler oasis centre de bien-être. En tout l'hôtel fait une impression propre. Les chambres étaient aménagées très spartiates. Le holiday concierge était super serviable et sympathique. Réclamation et problème étaient traités immédiatement.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapéssans avis
- Site et alentours
- Commerces à proximitésans avis
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximitésans avis
- Restaurants/bars à proximitésans avis
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Restauration
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscinesans avis
- Animations enfants ou aire de jeux
- Chambre
- Propreté de la chambre
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain dans la chambre
Commentaire de l'hôtelier
Liebe Gäste,schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Wir hätten Sie liebend
gerne bei uns "behalten" - nur bauliche Veränderungen im Hallenbad oder
Wellnessbereich sind im Moment schwer möglich. Hinzu kommt, dass die klimatischen Bedingungen ausgesprochen ungünstig/ungewöhnlich waren -
mit Schneefall im Lande (wenn auch nicht in Hammamet)-aber- mit für die Jahreszeit zu niedrigen Temperaturen (tagsüber 8°,9°!!! und dies über einen Zeitraum von bereits über 2 Wochen.)
Ihnen alles Gute!
Ihr
SENTIDO Phenicia Team
Indications supplémentaires SENTIDO Phenicia Hotel
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur le jardin |
| L’hôtel correspond t-il à sa description ? | Non, moins bien |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, moins |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
