Lonicera World Hotel

Avis Lonicera World Hotel

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Avis par catégorie

• L'hôtel en général
  
  5,7

  Soleils

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  • Etat général de l'hôtel
    6,0

    Soleils
  • Propreté générale des différentes zones
    6,0

    Soleils
  • convivialité pour les familles
    sans avis
  • accessibilité handicapés
    5,0

    Soleils
• Site et alentours
  
  5,0

  Soleils

  ---

  • Commerces à proximité
    5,0

    Soleils
  • Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
    5,0

    Soleils
  • Restaurants/bars à proximité
    sans avis
  • Autres loisirs
    sans avis
  • A proximité de la plage
    sans avis
  • A proximité des remontées mécaniques
    sans avis
• Service
  
  5,0

  Soleils

  ---

  • Service (ex. personnel aimable et serviable)
    5,0

    Soleils
  • Connaissances linguistiques du personnel
    5,0

    Soleils
  • Réception, Check-In, Check-Out
    5,0

    Soleils
  • Compétences (Traitement des réclamations)
    sans avis
• Restauration
  
  4,8

  Soleils

  ---

  • Offre variée de plats & boissons
    4,0

    Soleils
  • Qualité des plats et boissons
    5,0

    Soleils
  • Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
    5,0

    Soleils
  • Propreté du restaurant
    5,0

    Soleils
• Sport, animation et piscine
  
  5,0

  Soleils

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  • Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
    5,0

    Soleils
  • Qualité de la plage
    sans avis
  • État et qualité de la piscine
    5,0

    Soleils
  • Animations enfants ou aire de jeux
    sans avis
• Chambre
  
  4,5

  Soleils

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  • Propreté de la chambre
    5,0

    Soleils
  • Taille de la chambre
    4,0

    Soleils
  • Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
    5,0

    Soleils
  • Taille de la salle de bain dans la chambre
    4,0

    Soleils

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Commentaire de l'hôtelier

Hallo Ralf,
das "Lonicera - Team" bedankt sich, dass Sie sich die Mühe gegeben haben unsere Arbeit im Hotel zu bewerten.
Wir müssen feststellen, dass unser Hotel kein „Sporthotel“ ist. Nur haben wir als Management aber eine Verantwortung unseren Mitarbeitern gegenüber und müssen wirtschaftlich arbeiten, um im Wettbewerb der Hotels in unserer Region bestehen zu können. Da hat sich das Trainingslager für die russische Fußballjugend zur Erhaltung unserer Wirtschaftlichkeit angeboten. Dass unter der Betreuung der Kinder und Jugendlichen die deutschen Gäste „leiden“ mussten, bedauern wir sehr. Wir werden es im nächsten Jahr anders organisieren müssen, um auch die hygienischen Bedingungen im Restaurant für unsere anderen Gäste garantieren zu können. Leider hilft es Ihnen und Ihrer Partnerin nicht mehr.
Vielleicht versuchen Sie es doch noch einmal mit uns?
Viele Grüße aus der Türkei
Ihr "Lonicera Team"

Indications supplémentaires Lonicera World Hotel