IFA Dunamar Hotel IFA Dunamar Hotel

Helsinki, 8 Playa del Ingles, Gran Canaria España 35100, Playa del Ingles, Espagne
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Note moyenne

Soleils
5,2 / 6

sur 

481 avis
86% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“super hôtel dans un emplaceme...” Pour moi, l'hôtel Pétersbourg sur la Playa del Ingles, plus proche de la plage ne va pas. À la plage il y avait aussi le restaurant, des bistrots. ...
 
Séjour en janvier 2012
Ralf - Allemagne

Avis IFA Dunamar Hotel

De Günter2011-10-013.66666666667



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L'avis a été lu 1212 fois.
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Originaire de: Allemagne
Âge: 56-60
Date du séjour: en Octobre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 4.4

Ne mérite pas quatre étoiles *

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Pour un hôtel quatre étoiles, le service du petit-déjeuner était mauvais. Le personnel est arrogant et mal formé.

* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Günter. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.

Avis par catégorie

  • L'hôtel en général
    ouvrir fermer
    4,5
    Soleils

    • Etat général de l'hôtel
      5,0
      Soleils
    • Propreté générale des différentes zones
      5,0
      Soleils
    • convivialité pour les familles
      4,0
      Soleils
    • accessibilité handicapés
      4,0
      Soleils
  • Site et alentours
    ouvrir fermer
    5,4
    Soleils

    • Commerces à proximité
      6,0
      Soleils
    • Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
      5,0
      Soleils
    • Restaurants/bars à proximité
      6,0
      Soleils
    • Autres loisirs
      4,0
      Soleils
    • A proximité de la plage
      6,0
      Soleils
    • A proximité des remontées mécaniques
      sans avis
  • Service
    ouvrir fermer
    3,5
    Soleils

    • Service (ex. personnel aimable et serviable)
      3,0
      Soleils
    • Connaissances linguistiques du personnel
      4,0
      Soleils
    • Réception, Check-In, Check-Out
      4,0
      Soleils
    • Compétences (Traitement des réclamations)
      3,0
      Soleils
  • Gastronomie
    ouvrir fermer
    4,0
    Soleils

    • Offre variée de plats & boissons
      4,0
      Soleils
    • Qualité des plats et boissons
      5,0
      Soleils
    • Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
      4,0
      Soleils
    • Propreté du restaurant et des tables
      3,0
      Soleils
  • Sport, animation et piscine
    ouvrir fermer
    5,0
    Soleils

    • Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
      5,0
      Soleils
    • Qualité de la plage
      6,0
      Soleils
    • État et qualité de la piscine
      5,0
      Soleils
    • Animations enfants ou aire de jeux
      4,0
      Soleils
  • Chambre
    ouvrir fermer
    4,3
    Soleils

    • Propreté/ hygiène
      3,0
      Soleils
    • Taille de la chambre
      5,0
      Soleils
    • Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
      4,0
      Soleils
    • Taille de la salle de bain
      5,0
      Soleils

Commentaire de l'hôtelier

Sehr geehrter Herr Günter,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.

Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollends zufriedenstellend war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und den schlechten Eindruck in der Restaurant entschuldigen.

In Bezug auf der Service haben wir umgehend Rücksprache mit der Restaurant Leiter gehalten.

Wir würden uns freuen, Sie nochmal begrüßen zu dürfen und danken Ihnen dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub auf Gran Canaria ausgewählt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander/Gastbetreuung

Indications supplémentaires IFA Dunamar Hotel

Quel type de chambre a été évalué? Chambre double Standard avec vue sur la mer/un lac
L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? Oui
L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? Non, pire
Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? plutôt moyen
Avec quel organisateur êtes-vous parti? Pas d'indications

Cet avis vous a-t-il été utile? Oui Non


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L'évaluation IFA Dunamar Hotel se trouve sur HolidayCheck. Retrouvez le commentaire de Günter qui a donné son avis sur IFA Dunamar Hotel, intitulé Ne mérite pas quatre étoiles.

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