IFA Dunamar Hotel
Helsinki, 8
Playa del Ingles, Gran Canaria
España 35100, Playa del Ingles, Espagne
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481
4.33333333333
Avis le plus récent
“super hôtel dans un emplaceme...”
Pour moi, l'hôtel Pétersbourg sur la Playa del Ingles, plus proche de la plage ne va pas. À la plage il y avait aussi le restaurant, des bistrots. ...
Séjour en janvier 2012
Ralf - Allemagne
Ralf - Allemagne
Avis IFA Dunamar Hotel
De Marita & Klaus2011-10-013.66666666667
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Inscrit depuis: 12/06/09
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3 / 5 voyageurs (60%) trouvent cet avis utile.
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Originaire de: Allemagne
Âge: 56-60
Date du séjour: en Octobre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 4.4
Âge: 56-60
Date du séjour: en Octobre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 4.4
Ce n'est pas un hôtel à quatre étoiles, mais aux maximum 1 é *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ALa réception était désagréable lors de l'enregistrement, à l'accueil. Les plats étaient froids, la viande immangeable. L'hôtel essaie de rajouter 1 € à chaque fois. La TV coutait 3 € par utilisation de 24 heures. À la piscine, la serviette est facturée à 1 €. Une bouteille chaude coûte 3,5 € le retrait. La climatisation dans notre chambre semblait être défectueuse. En résumé, cet hôtel ne mérite pas du tout quatre étoiles, je dirais trois au maximum.
* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Marita & Klaus. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
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Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les famillessans avis
- accessibilité handicapéssans avis
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximitésans avis
- Restaurants/bars à proximitésans avis
- Autres loisirssans avis
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)sans avis
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscinesans avis
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.
Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollends zufriedenstellend war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und den schlechten Eindruck an der Rezeption entschuldigen.
Auf einige Ihrer Punkte möchte ich gerne auf diesem Weg Stellung nehmen.
In Bezug auf der Service an der Rezeption und in der Restaurant haben wir umgehend Rücksprache mit der Rezeptionchef und Maitre gehalten.
Wir haben ein dynamische und außerordentlich freundliche Team das eines der Erfolgsfaktoren für unser Hotel darstellt. Es tut mir Leid, dass Sie dies nicht ganz so empfunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie nochmal begrüßen zu dürfen und danken Ihnen dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub auf Gran Canaria ausgewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander/Gastbetreuung
Indications supplémentaires IFA Dunamar Hotel
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur la mer/un lac |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
