Hotel Tamassa

L'hôtel se trouvait sur la côte sud-ouest, à env. 30 minutes à pied du petit village de pêcheurs Bel Ombre, loin de tout tourisme, directement sur la plage. La plage n'était pas particulièrement large, chargée de coraux, de restes de moules et de cailloux. L'eau était très peu profonde, toutefois pleine de coraux et d'oursins (des oursins au moins sur la plage de Tamassa), il y avait un fort courant et la nage et la plongée n'étaient du coup pas vraiment plaisantes. Il fallait porter des sandales de bain aussi bien sur la plage que dans l'eau. C'était plus simple dans l'eau aux hôtels voisins, le Mövenpick à gauche et l'Heritage et le Telfair à droite. Le transfert jusqu'à l'aéroport durait environ 50 minutes. Pour nos excursions, nous avons toujours pris un taxi, taxis qui avaient leur propre stand devant l'hôtel. Mais ici, il ne fallait pas penser aux négociations des prix. Nous avions l'impression que moins il y avait de clients, plus c'était cher. Alors qu'il était possible de négocier les prix dans d'autres villes de l'Île Maurice, ce n'était pas trop possible ici, à cause de l'emplacement isolé. Quelques roupies de moins, ok, mais en général c'était des prix fixes qui, soi-disant, dépendaient de la durée, ce qui n'était cependant pas vrai car, pour un tour de 4 heures (2 800 roupies descendues à 2 500), nous avons payé plus que pour toute une journée. En contrepartie, les chauffeurs de taxi étaient des guides exceptionnels. De nombreuses curiosités touristiques n'étaient indiquées nulle part et nous ne les aurions jamais trouvées seuls, vu l'endroit et les petites voies d'accès. Nous ne nous serions certainement pas habitués non plus à la circulation à gauche dans les ronds-points. L'Île Maurice est une île très verte avec de nombreuses cultures de canne à sucre. Les montagnes et la végétation étaient impressionnantes. Il y avait beaucoup à voir dans le sud, par exemple le parc Vanilla, aussi connu sous le nom de Krokodil Farm. Là-bas, il y avait, entre autres, d'énormes tortues terrestres à toucher. Mais les différentes chutes d'eau, la terre de 7 couleurs à Chamarel et Cloured Earth, ainsi que les énormes statues de Shiva, le temple indien Grand bassin, la cratère du volcan Trou aux cerfs, etc. valaient aussi le coup. La plage de Le Morne, où tous les surfeurs se rencontrent, était aussi très belle. Par contre, le centre touristique Grand Baie était décevant. A Port Louis (capitale), en tant que touriste, on se sentait mal à l'aise dans le très moderne quartier des banques du port, entre tous les banquiers en costume-cravate avec cette chaleur. Toutefois, en traversant la rue, on se retrouvait directement dans le quartier du marché et là, le monde était tout autre. Flic en Flac avait certes une belle plage mais rien d'autre à offrir. L'excursion réservée auprès de l'hôtel sur l'île privée du groupe Naiada « Île des Deux cocos » était particulièrement belle (1 740 roupies par personnes pour les tout-inclus, ça valait vraiment le coup). Sur place, on pouvait être un peu déçu par rapport à l'Île Maurice et le mythe de l'île de rêve. Il ne faut pas y aller en s'attendant à y trouver un charme des mers du sud ou des Caraïbes. Là-bas, il n'y a pas de plages de sable blanc infinies parsemées de cocotiers dont le sable fin pénètre loin dans la mer bleu turquoise/vert émeraude. Le monde sous-marin ne ressemblait pas non plus à celui de la Mer Rouge. L'eau était en effet très basse, pleine de coraux la plupart du temps sans couleur, le courant était très fort et il fallait presque chercher les poissons. Ici et là, il y avait un tétraodon ou un poisson perroquet et, lors des marées basses, sur la passerelle de l'hôtel Mövenpick, nous avons même pu observer pendant longtemps, dans l'eau très basse, deux serpents d'eau de différentes grandeurs. La plupart des villages et villes n'étaient pas considérables, même les rues commerçantes avaient malheureusement l'air très pourries et ne donnaient pas envie de faire du shopping. Autour de l'hôtel, on voyait un petit monde animalier naturel avec des grenouilles et des crapauds, des geckos et des petites salamandres, des souris mais aussi des rats, différents oiseaux qui voulaient toujours avoir quelque chose à manger et qui volaient donc aussi dans le restaurant. Il y avait quelques chiens sur l'île mais pendant tout notre séjour nous n'avons vu qu'un seul chat et à Grand Bassin (temple indien), on rencontrait même une famille de singes. Finalement, grâce à nos nombreuses excursions, nous pouvons dire que nous avons bien fait de réserver dans le sud et dans ce bon hôtel.

2x par jour nettoyage des chambres et changement de serviette ou plutôt service de « débarrassage » le soir. Check-out : en règle générale à 11:00 heures, après demande auprès du manager il pouvait être déplacé jusqu'à 15:00 heures, à partir de 18:00 heures, supplément de 2 000 roupies et tout ce qui était consommé après 11:00 heures devait être payé. Langues : le français était parlé la plupart du temps par tous, indépendamment des nationalités, la plupart des clients (Indiens, Chinois) parlaient français. L'anglais était souvent incompréhensible et consistait plutôt en du créole ce qui engendrait des malentendus. Il y avait toujours du personnel qui parlait un anglais bien compréhensible et à qui on devait s'adresser, pareil pour les chauffeurs de taxi. Le service était excellent, le personnel était régulièrement formé et on ne peut plus aimable. On frappait fréquemment à notre porte pour nous demander si nous étions satisfaits du service de chambre, si quelque chose était défectueux, etc. Les petits défauts de la chambre que nous indiquions étaient réparés dans les 5 minutes. Des serviettes de plage se trouvaient déjà dans la chambre lors de notre arrivée et étaient aussi changées tous les jours. Un grand parapluie se trouvait aussi dans chaque chambre (dans l'armoire) et, pendant les 15 jours, nous l'avons vraiment utilisé souvent. Les 4 premiers jours, il n'a fait que pleuvoir puis nous avons du soleil pendant quelques jours et des grosses averses pendant les nuits et pour finir, le météo ne pouvait plus être classifiée car pendant que le soleil brillait encore, il commençait souvent à fortement pleuvoir, en peu de temps. Même quand on ne voyait pas le soleil et qu'il pleuvait, ATTENTION : le soleil était quand même très agressif et on attrapait de mauvais coups de soleil en peu de temps. C'est pourquoi il était conseillé de se mettre de la crème solaire à haut indice, de mettre un t-shirt (pendant les baignades et les promenades sur la plage) et d'utiliser les zones d'ombres, par exemple sous les arbres lors des bains de soleil. Il y avait suffisamment de chaises longues et de parasols, pendant la journée nous voyions rarement les nombreux clients et c'était toujours très calme dans le complexe. L'hôtel avait une petite boutique dans laquelle on pouvait acheter quelques petits souvenirs, des cartes postales et des timbres ou un peu de vêtements.

Dans le restaurant principal, le petit-déjeuner était servi sous forme de buffet. Pour le dîner, nous préférions aussi le Show restaurant (principal) avec son concept de cuisine ouvert qui proposait des plats internationaux et créoles, indiens, chinois, etc. avec des salades fraîches et un bon choix de desserts. Tout était très sain et bon. Il y avait un coin fumeur mais malheureusement pas toujours la même table. Le service y était unique et il était à peine possible de mieux faire et l'ambiance était très agréable. Nous donnions régulièrement des pourboires (à chaque fois 100 roupies, sur le conseil de notre agent de voyage) lors de la signature de la facture (nécessaire malgré le tout-inclus) car nous ne savions pas comment les pourboires étaient partagés et que env. 3 serveurs étaient toujours responsables d'une zone et que cela changeait tous les jours (une boîte se trouvait à la réception). Nous utilisions la plupart du temps le restaurant de plage le Playa avec ses env. 65 places et sa cuisine latino-américaine, pour un snack (extra carte) le midi. Pour le soir il fallait réserver d'avance et nous trouvions que le service n'y était pas toujours excellent. Le bar adjacent au restaurant de plage était bien, peut-être un peu petit au niveau des places assises, mais il n'était pas possible de surpasser le service de certains employés qui, entre autres, nous servaient aussi aux chaises longues de la plage et de la piscine et même jusqu'aux terrasses des chambres. Ici, on pouvait profiter de petits snacks comme des pizzas, des frites ou des assiettes de fruits.

3 piscines, une quatrième se trouvait dans un beau centre spa. Grande offre gratuite de sports et de sports d'eau comme par ex. canoë, pédalo, ski nautique, bateau à fond transparent, excursions de plongée, VTT, ping-pong, etc. Les piscines (seulement 1,20 m de profondeur) étaient très joliment aménagées, avaient une magnifique eau chaude, pas très chlorée et étaient nettoyées régulièrement. Tout autour, il y avait suffisamment de chaises longues et de parasols. Les chaises longues étaient en bois massif (très lourd) et avaient d'épais matelas confortables. L'animation de soirée était malheureusement un peu insuffisante. Au Playa, de la guitare était jouée - les chansons se répétaient constamment car ils commençaient déjà à jouer le midi et au B-bar du Show restaurant il n'y avait la plupart du temps que de la musique live, parfois avec de la danse le soir. Une fois, nous avons vu un spectacle de danse et le jour férié chinois, il y avait un petit programme chinois. Pas de grands temps forts.

Toutes les chambres avaient une terrasse meublée ou un balcon, la climatisation et un ventilateur ; les salles de bains étaient très grandes avec 2 lavabos, une baignoire, une douche séparée (avec une corde à linge escamotable) et toilettes séparées sans brosse de WC, coffre-fort, télé satellite sans programmes allemands et chaînes musicales, téléphone, minibar (incl.) qui était même rempli selon les boissons désirées, sèche-cheveux intégré dans la table avec miroir, bouilloire, set de café et de thé (prises V220 - 240) une prise se trouvait dans la salle de bains et une autre était aussi intégrée dans la table avec un clapet. Les armoires se trouvaient dans la salle de bains, dans laquelle on entrait par une porte coulissante. L'espace de rangement général de la chambre aurait pu être un peu plus grand. Les chambres étaient nettoyées 2x par jour, leur état était bon et propre.

L'accessibilité réseaux des portables était bonne. +3 heures de décalage 40 roupies = 1 euro le changement climatique était net, nous avons eu beaucoup de pluie en février. Le soleil était très agressif même quand il pleuvait et que c'était très couvert, utilisez donc de forts indices de protection et les coins d'ombre et ayez toujours quelque chose sur le dos. Ne pas oublier les sandales de plage.