Hotel Side West Resort

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| Type de chambre | Petit déjeuner | Prix/nuitPrix total | ||||||
archivé Avis Hotel Side West Resort
Âge: 26-30
Date du séjour: en Août 10
Voyage en: Entre Amis
Enfants: 2
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 2,7
Je m'attendais à autre chose, déçue
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ALa propreté de l'hotel en général est satisfaisante, les chambres sont très petites, la literie est très ancienne ainsi que le déco de chambre. Le robinet de douche fonctionnait à peine, les ressort du lit pour enfant de 5 ans était cassés, après insistance, ils sont venu à peine à 1h du math placer un autre lit (ils avaient oublié ....) Les réceptionistes parlent à peine anglais, ils parlent mieux allemand ... faut le faire !! Tout est fait pour les allemands en commancant par les animations ... en longeur de journée on entend parler dans le micro en allemand, les animations sont commentés en allemand, la musique au tour de la piscine est composé de chanson allemande (faut le faire !!!), et le pire c'est que les animateurs ne s'intéressent et ne viennent chercher les personnes non germanophones!!!! C'est choquant !!!! J'ai jamais vu ça! L'animation de cet hotel est le plus déporable que j'ai pu avoir depuis les nombreuses années que je voyage!!! En plein water pool, l'animateur part ou est endormi, ne compte pas les points, ne dit rien, n'anime rien. Le 3/4 du temps on ne le voyait plus après 5 minutes. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 9h30, c'est hyper tôt !!! Le dîner du soir n'est servi que jusqu'à 21h !!!! Si vous rentrez à 2050, dépêchez vous car ils n'attendent pas, ils débarassent déjà tout le manger à 21h pile !!!!!!!!! Même avec le directeur juste à côté, pour vous dire !!!! Type de clientèle, énormément d'allemand et d'hollandais.
Situation
On ne voit pas la mer de l'hotel, vue sur les montagnes au loin et les sites assez secs avec qq maisons defois. Distance jusqu'à la plage, 5 min environ (en tracteur, assez marrant, c'est le tracteur de l'hotel qui tire une remorque de gitan et tous les 10 minutes, il fait l'allez retour de l'hotel à la plage), l'aéroport est à 1h de l'hotel, l'avantage pas de bruit d'avion, le désavantage: longue route encore après l'avion. Les commerces ne sont pas loin, on peut prendre un p'tit bus qui se trouve à qq mètres de l'hotel qui vous ammène pour 1.75Euro en ville. Les commerces sont l'un à côté de l'autre, vendent souvent les mêmes choses à petit prix. Il y a toujours moyen de bien marchander le prix. Ils ont tendance à prendre les touristes pour des pigeons defois!
On a pas fait d'excursions mais on a vue les propositions d'excursions de l'hotel , assez limité.
Service
Service laisse à désirer, réception comprend et parle à peine l'anglais. Les serveurs n'ont pas tous le sourire, sont très fermés. Le changement d'un lit qui était cassé, s'est fait après insistance, service zéro. On a réclamé mais rien n'y fait. Le mini-bar est payant, le rosé est payant (mêmen en all-in !!!!)
Les chambres sont nettoyées assez tard et simples.
Je n'ai pas vu de médecins et il n'y a pas de sauveteurs à la piscine ou à la mer !!! Les essuis pour la piscine sont extra aussi, faut payer !!!
Quand ils font de la barbe à baba, même ça c'est payant !!!
Restauration
La nourriture était bonne en général, variation moyenne, produîts assez frais. Les boissons laissent à désirer !!!!!!!! Le rosé est payant (même en all inn), le jus d'orange frais le matin est payant !!! Le vin rouge est blanc (que l'on reçoit dans la formule all in) est infecte, du vinaigre !!!!!! La seul boisson alcohlisé grauite est la 'vodka' , qui n'a pas bcp de goût !!!!!! Le restaurant était propre par contre. On voyait à chaque service le restaurant nettoyé, les plaques récurés.
L'ambiance était très très calme, pas de communications ou très peu avec les serveurs ou le directeur. Il n'y avait qu'un restaurant, ce qui est très rare et regrettable pour un 4 ou 5 étoiles !!!!!!!! Pas beaucoup de place dehors, et restaurant trop vite fermer le soir, à 21h !!!!!!!!!!!!!!!!
Un cocktail reservé entre l'heure du midi nous a été compté 9 Euro !!!!!! Or qu'en ville ils nous les comptaient à 4 Euro !!!!!!!!!!!!!
Sport et animation
L'animation est nulle, la plus nulle que j'ai jamais connue !!! Les animateurs parlent qu'allemand et font que des activités avec ceux-ci, c'est lassant, énervant et déprimant après qq jours !!!!!!!! Ils ne s'intéressent qu'aux allemand, ne vont pas vers les autres !!!!!!!!! Animation sport est nulle de chez nulle, en plein water polo, l'animateur est parti on ne sait où. Il revient plusieurs heures après. Animation tjs la même et très très limité!!!!!!!
La qualité de l'eau de la piscien est bonne, propre. Les chaises longues sont bien aussi (avec matelas) mais le matin c'est le rush pour avoir de la place. Sur photo la piscien paraît plus grande. Discothèque est bien mais il n'y avait pas un chat. Accès internet ok (après demande à la réception) boutiques très très petit et cher!! Salle de sport minuscule, ridicule !!!!
Chambre
Trop petite, déco ancienne, simple, sans innovation, créativité
Air conditionné ok. On avait la vue sur d'autres chambres et un grand murs, pas l'idéal !!! Coffre fort petit et 15 euro pour une semaine! Chambre propre mais ancienne, lit raisonable (mais matelas séparés pour lit de 2 personnes)
Robinet de la douche est très faible!!
Conseils & recommandations
Rapport qualité/prix, j'ai trouvé l'hotel un peu cher pour ce qu'ils proposent vraiment.
Point fort
* Tracteur de l'hotel qui vous ammène jusqu'à la plage (4 min), c'est fun
* Piscine correct avec deux tobbogans pour enfants (5 à 70 ans)
* La nourriture est correct, variation dans les plats
* On peut se faire masser pour de prix raisonables
Point faible
* L'animation est nulle , n'est casi existante
* Le personnel n'est pas souriant est serviable
* Les chambres sont petites et anciennes
* La formule all-in n'est pas si complète que ça (essuis pour la piscine payant, mini-bar dans la chambre payant, vin rosé payant, cocktails payant !!, ...)
Indications supplémentaires Hotel Side West Resort
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur l'intérieur |
| L’hôtel correspond t-il à sa description ? | Non, moins bien |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, moins |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
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