Hotel Sheraton Miramar Resort Hotel Sheraton Miramar Resort

Sheraton Miramar Resort El Gouna - Red Sea Ägypten, El Gouna, Égypte
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Note moyenne

Soleils
5,3 / 6

sur 

1139 avis
93% des voyageurs recommandent cet hôtel

Avis le plus récent

“Notre hôtel préféré !” Même après 10 ans, nous recommanderons toujours l’hôtel Sheraton Miramar ! On se réjouit de chaque année. On peut profiter des vacances.
 
Séjour en février 2012
CHRISTIAN - Allemagne

Avis Hotel Sheraton Miramar Resort

De Mandy2011-10-012.75



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L'avis a été lu 800 fois.
2 / 3 voyageurs (67%) trouvent cet avis utile.
Originaire de: Allemagne
Âge: 31-35
Date du séjour: en Octobre 11
Voyage en: Famille
Enfants: 1
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.3

Ce n'est pas un cinq étoiles *

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Le personnel de l'hôtel était vraiment serviable. Notre chambre à l'hôtel était très grande. Il n'était pas facile de manger sain et équilibré.

* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Mandy. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.

Avis par catégorie

  • L'hôtel en général
    ouvrir fermer
    2,7
    Soleils

    • Etat général de l'hôtel
      3,0
      Soleils
    • Propreté générale des différentes zones
      3,0
      Soleils
    • convivialité pour les familles
      2,0
      Soleils
    • accessibilité handicapés
      sans avis
  • Site et alentours
    ouvrir fermer
    4,0
    Soleils

    • Commerces à proximité
      4,0
      Soleils
    • Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
      4,0
      Soleils
    • Restaurants/bars à proximité
      4,0
      Soleils
    • Autres loisirs
      4,0
      Soleils
    • A proximité de la plage
      4,0
      Soleils
    • A proximité des remontées mécaniques
      sans avis
  • Service
    ouvrir fermer
    4,3
    Soleils

    • Service (ex. personnel aimable et serviable)
      4,0
      Soleils
    • Connaissances linguistiques du personnel
      3,0
      Soleils
    • Réception, Check-In, Check-Out
      4,0
      Soleils
    • Compétences (Traitement des réclamations)
      6,0
      Soleils
  • Gastronomie
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    2,3
    Soleils

    • Offre variée de plats & boissons
      2,0
      Soleils
    • Qualité des plats et boissons
      2,0
      Soleils
    • Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
      3,0
      Soleils
    • Propreté du restaurant et des tables
      2,0
      Soleils
  • Sport, animation et piscine
    ouvrir fermer
    2,8
    Soleils

    • Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
      3,0
      Soleils
    • Qualité de la plage
      3,0
      Soleils
    • État et qualité de la piscine
      3,0
      Soleils
    • Animations enfants ou aire de jeux
      2,0
      Soleils
  • Chambre
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    3,8
    Soleils

    • Propreté/ hygiène
      3,0
      Soleils
    • Taille de la chambre
      4,0
      Soleils
    • Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
      4,0
      Soleils
    • Taille de la salle de bain
      4,0
      Soleils

Commentaire de l'hôtelier

Liebe Mandy,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in diesem Portal zu schildern. Gerne möchte ich nochmals die Gelegenheit ergreifen um mich bei Ihnen persönlich für Ihr Vertrauen in uns und unser Haus zu bedanken.

Unser aller Urlaubszeit ist vermutlich die wertvollste Jahreszeit. Dessen sind wir uns sehr bewusst. Nichts ist so perfekt, dass es nicht noch zu verbessern wäre auch wenn wir täglich sehr hart daran arbeiten, Ihren Urlaub so eindrucksvoll wie möglich zu gestalten. Herzliche und anerkennende Worte wie die Ihren sind daher für mich und mein gesamtes Team umso bedeutsamer.

Dennoch wissen wir ebenfalls in hohem Maße wertzuschätzen wenn wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden, denn oft sehen Sie diese Schwachstellen aus einer uns verborgenen Perspektive.

Gerne haben wir Ihre Kritikpunkte zur Kenntniss genommen und diese bereits hausintern erörtert.

Dr. Franz Kielnhofer
Hoteldirektor

Indications supplémentaires Hotel Sheraton Miramar Resort

Quel type de chambre a été évalué? Suite junior Supérieur avec vue sur la piscine
L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? Non, pire
L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? Non, pire
Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? plutôt moyen
Avec quel organisateur êtes-vous parti? Pas d'indications

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L'évaluation Hotel Sheraton Miramar Resort se trouve sur HolidayCheck. Retrouvez le commentaire de Mandy qui a donné son avis sur Hotel Sheraton Miramar Resort, intitulé Ce n'est pas un cinq étoiles.

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