Hotel Rocca Nettuno Garden
J'ajoute à mes coups de coeur 
Recherche en cours chez nos partenaires ...
|
||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Type de chambre | Petit déjeuner | Prix/nuitPrix total | ||||||
Avis Hotel Rocca Nettuno Garden
Âge: 46-50
Date du séjour: en Juin 12
Voyage en: En Famille
Enfants: 2
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Autres séjours
Recommandation: Oui
Avis-Ø: 4,5
Superbe vacances
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AHôtel avec superbes jardins, deux très grandes piscines, impeccable comme propreté. Personnels très aimables , serviables.
Situation
situé à 500 m de la plage. pas de commerce à proximité.
Service
gentillesse de tout le personnel mais à l'accueil , les plaintes ne sont pas entendues, ou on vous dit que c'est réparé ex la climatisation des étages est défectueuse. beaucoup dormait sur la terrasse. Apparemment ce problème n'est pas récent !
Restauration
Bon dans l'ensemble , mais buffet froid identique chaque jour. Le restaurant pizza et pâtes sont excellents . Dommage qu'il ne soit pas inclus avec le restaurant principal.
Sport et animation
2 piscines géantes, a très bonne température, avec transat et parasol en suffisance, très propre. les plus belles piscines que j'ai connu. 30 animateurs à votre service , tous très gentils, soirée inoubliable.
Chambre
très propre , mais basique, minibar et coffre pas inclus.
climatisation à réparer, souffle faible. exemple mise à fond toute la nuit , le matin il faisait encore 27 degré ds la chambre!
Conseils & recommandations
mise à part la climatisation , le séjour a été excellent et je le classe deuxième parmi les hôtels déjà visités. J'y retournerais , c'est sure!
Commentaire de l'hôtelier
Chère Maria,nous vous remercions pour votre jolie remarque sur notre resort. On est bien au courant que pendant votre sejour il y a eu un problem qui concerne l'air climatisé.
Maintenant on a bien reglé le problème et nous sommes desolés de n'avoir donné une solution immèdiate mais il était independant de notre volonté.
Nous espérons que vous retournerez bientot chez nous et sera notre tache et surtout un plaisir vous démontrer que au resort Rocca Nettuno Garden on trouve une structure qui fonctionne parfaitement et avec un personnel prêt à répondre à toute exigence.
arrivederci in Calabria,
Votre équipe du Rocca Nettuno Garden****
Indications supplémentaires Hotel Rocca Nettuno Garden
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double |
| L’hôtel correspond t-il à sa description ? | Oui |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Oui |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt bon |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
