Hotel Residence Mehari Hammamet


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Kerstin - Allemagne
Avis Hotel Residence Mehari Hammamet
3 / 6 voyageurs (50%) trouvent cet avis utile.
Âge: 46-50
Date du séjour: en Juillet 10
Voyage en: Famille
Enfants: 3
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3
Les Italiens, les français et les habitants sont préférés *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AUne énorme site reparti sur 4 étages. Les hôtes avec le forfait tout compris n'ont pas été informé sur des prestations dans l'hôtel. Ils avaient juste un fichier d'information, lequel ne correspondait pas aux descriptions dans le catalogue.
Situation
Le transfert de l'hôtel à l'aéroport durait environ 1,5 heure. On accède à la plage par une rue à trois voies détachée de l'hôtel. A proximité, il y a beaucoup de commerces et de petites rues. Quelques fois, avant la nuit, les voitures font tant de bruit qu'on dirait une course (notre appartement donnait juste sur la rue).
Les clients n'ont pas été servi très favorablement. Les verres n'étaient à disposition qu'au restaurant prinicpal, dans quelques bars les verres ont été utilisé pour les hôtes sans forfait tout compris. En revanche les hôtes avec le forfait tout compris ont été servi dan lmes gobelets en plastique. Les chambres n'ont pas bien été nettoié. Dans la salle de bain on a découvert la moissisure et des boues provenant des hôtes précédents. Après la 3e réclamation notre chambre a été nettoié plus ou moins bien.
Description photos/vidéos (Cliquez sur la photo pour l'agrandir)
Il y avait 1 restaurant principal ainsi que 3 autres dans les deux pools et sur la plage dans lesquels on ne peut être servi. Les repas sont les mêmes chaque trois jours sans pourtant évoluer au niveau de la qualité. Pour être bien servi, nous devions donner au garçon un pourboire.
Sport et animation
Le pool n'étaitt pas nettoyé pendant la durée de notre séjour. L'eau devenait de plus en plus trouble et la couleur était verdâtre, et il y avait des dépôts au bord de bassin. Les chaises longues et leurs serviettes étaient assez usagés. Ceux qui voulaient avoir un drap de bain ont eu de la chance, car leur quantité n'était pas suffisante vu le nombre de clients dans l'hôtel. Les toilettes et les douches du Poole et de la plage se trouvaient dans un état désastreux, antihygiénique et partiellement non utilisable.
Chambre
Les appartements étaient grande, disposaient de 2 balcons, 2 salles de bain, 2 pièces de toilette, 2 chambres séparées, une salle de séjour et une petite cuisine. L'appartement disposait d'une climatisation (même si elle fonctionnait pas toujours), ainsi qu'un minibar (qui était totalement sal),2 télévision séparés, un coffre-fort et 2 téléphones. Les deux balcons n'ont pas été nettoié, les salles de bain n'étaient pas vraiment propre et ils avaient la moissisure. La canapé (qu'on pouvait utilisé comme lit) était usagé.
Conseils & recommandations
On se demande comment cet hôtel pouvait avoir un tellement grand nombre de clients satisfaits. L'opérateur sur place a été occupé avec plein de clients mécontents. On ne va pas retourner dans le même hôtel.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
Indications supplémentaires Hotel Residence Mehari Hammamet
| Quel type de chambre a été évalué? | Appartement avec vue sur la mer/un lac |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |











