Hotel Pyramisa Beach Resort


Voir la carte
Avis le plus récent
Astrid - Suisse
Avis Hotel Pyramisa Beach Resort
7 / 7 voyageurs (100%) trouvent cet avis utile.
Âge: 31-35
Date du séjour: en Septembre 10
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3
Mer superbe, hôtel bof, jamais 5 étoiles! *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AEn premier, je voudrais dire que je n'ai encore jamais écrit une critique d'hôtel. Nous ne sommes pas les personnes embêtantes typiques, qui ont toujours quelque chose à critiquer pour tout, mais cette fois nous nous sentons responsable d'écrire quelque chose, parce que nous nous sommes appuyés sur les commentaires sur cet hôtel ici et avons tout de même été très déçus.Très grande installation d'environ 800 chambres, 2 piscines énormes. Immense et bruyant hall d'accueil, plusieurs restaurants, un restaurant principal où tous les clients "peuvent" manger et 1 restaurant (Waterfall Restaurant) uniquement pour les Anglais, Français, Allemands ..., les Européens de l'Est et aussi, actuellementles clients arabes sont poliment éconduits. A 2 autres bars sont à disposition à la piscine et à la plage. Structure de la clientèle : presque exclusivement des Européens de l'Est, y compris des Egyptiens, un petit nombre de Français, Anglais, Allemands (nous avons seulement "démasqué" 2 couples).La propreté laissait à désirer dans tout l'hôtel. Après 3 ans, le mobilier était déjà très usé. La décoration se compose uniquement de fleurs en plastique poussiéreuses, qui ont été mises dans une pellicule de plastique et en verre de décoration (pour un hall d'accueil c'est assez minable) et les tables en verre ont été, si elles l'ont été, essuyées de manière bâclées, ce qui donnait une impression sale. Dans le complexe et sur la plage volaient partout des gobelets en papier et en plastique, et ceux-ci se trouvaient encore le lendemain au même endroit.
Situation
L'hôtel est loin de Hurghada (environ 30 minutes en voiture) dans une banlieue distincte appelée Sahl Hasheesh. Apparemment, le seul hôtel fini des alentours, entouré de nombreux chantiers de construction où l'on ne travaille pas, ce qui est bien car il n'y a pas de bruit, mais ainsi rien ne sera prêt, ce qui à son tour est tout simplement laid.La mer est bleu turquoise et claire et vous pouvez également bien faire de la plongée avec tuba à gauche de l'hôtel. Les coraux ne sont plus qu'en partiecolorés, mais les poissons sont bien plus colorés, nous avons même vu deux fois une grosse tortue. La plage est large et en sable fin, il y a beaucoup de chaises longues (des coussins sales,et en partie déchirés) et des parasols (finement tressés, donc laissant beaucoup passer le soleil), qui sont rapprochés, en fait de trop, car ils ne sont presque jamais occupés, bien que l'hôtel était assez complet). La plupart du temps, tout était à tort et à travers, car le soir, uniquement deux garçons de plage "rangeaient". Nous avons toujours été à gauche près du centre aquatique, parce que c'était tranquille, près de la plage il y avait une ambiance "Ballermann". La propreté laissait aussi à désirer, partout volaient des gobelets en plastique. Il y avait UNE toilette pour les hommes et les femmes, qui était vraiment sale et puante, et n'était apparemment que nettoyée grossièrement le soir.Des excursions peuvent être réservées auprès de divers fournisseurs.
A propos du service, vous ne pouvez réellement rien écrire car il n'éxistait tout simplement pas. Il fallait tout chercher soi-même, sauf pour de rares exceptions dans le restaurant Cascade, où les serveurs étaient aussi quelques fois amicaux. Même dans un hôtel 3 étoiles, il est courant que l'on obtienne au moins en soirée les boissons à table. Mais pas ici. Le personnel s'ennuyait et on avait le sentiment qu'on aurait à s'excuser si l'on voulait quelque chose, même chez ceux qui cuisaient des œufs sur le plat ou des nouilles pour le petit-déjeuner.Le nettoyage de la chambre n'était pas parfait, mais ok. Une fois, il n'y avait pas de serviettes, j'ai ensuite dû les trouver moi-même et je les ai obtenues avec un sourire ironique et des commentaires en arabe.A la réception, deux personnes parlent même allemand. Quand nous sommes arrivés nous avons dû d'abord attendre, parce que soit disant la chambre n'était pas encore terminée, et après deux demandes (après environ 1h30 heures), ils nous ont dit que nous ne recevons pas de chambre parce que le tour-opérateur (FTI) n'aurait pas réservé. Nous sommes tombés de haut et espérions de l'aide, qui consistait seulement à dire que nous devrions nous en occuper nous-même. Nous avons donc téléphoné à nos propres frais à Hurgahda et en Allemagne, où il a été confirmé que la réservation a été bien faite. Dans l'hôtel on nous a toujours ignorés et il a été dit que FTI mentait ; (déclaration du directeur adjoint qui parle allemand).Si mon ami n'était finalement pas resté à la réception et aurait demandé des clarifications, nous serions probablement encore là maintenant. Mais après environ 4 heures, nous pouvions otbenir une chambre en 2 minutes dans un hôtel totalement complet.
Gastronomie
Comme décrit ci-dessus, il y avait plusieurs restaurants. L'atmosphère de gare dans le restaurant principal "Six Continental» était très désagréable, c'était bruyant et sale. Dans le restaurant "Waterfall" (pas pour les Européens de l'Est et les Arabes) c'était un peu mieux. Les 3 restaurants à la carte (une grande salle divisée par des cloisons en 3 parties), n'ont pas été reconnus comme tels parce qu'ils étaient tout simplement transformés en une salle à manger générale pour tous, où il y avait la même nourriture comme partout. Le bar de la piscine et le hall / restaurant ,'étaient également que modérés, à la fois du point de vue de l'hygiène et du personnel de service. La nourriture était juste "bof", le choix était assez grand, poisson, volaille, viande, riz, légumes (tous les jours carottes, petits pois et courgettes en légumes) en principe, il y avait toujours la même chose, mais sous une autre forme. Tout avait presque toujours le même goût et c'était assez fade. Après le troisième jour, nous ne nous sommes plus réjouis pour la nourriture, mais seulement demandé si nous trouvions que ce que nous aimions (et nous ne sommes pas des gastronomique). Même le petit déjeuner buffet ne nous a pas époustouflés. Du pain sec, de la saucisse grise, des omelettes noyées dans de l'huile, plutôt frites que grillées ... mais il y avait de délicieuses crêpes et un très bon gâteau et un savoureux buffet de desserts, au restaurant Cascade significativement plus petit que dans le restaurant principal. Au bar de la piscine il y avait de la pizza qui avait mauvais goût (seulement sauce tomate et fromage et 3 mini-morceaux de saucisson). Il devait y avoir du gâteau l'après-midi, mais il n'y en avait pas. Au restaurant de la plage il y avait chaque jour uniquement des hamburgers, des sandwichs, des marinades et un plat d'accompagnement.Les boissons étaient servies en gobelets en plastique, au restaurant parfois aussi dans le verre, ce qui est assez agréable pour le dîner, sinon vous pouvez aller faire du camping. A la plage et au bar de la piscine il y avait des gobelets de 0,1 l, ce qui était très ennuyeux, c'était rapidement vide et vous deviez à nouveau repartir ou ne plus rien boire (c'est peut-être une tactique). "Cocktails" (vous ne pouvez pas vraiment les appeler ainsi) ont également été préparés sans amour dans ces mini gobelets et jetés ensemble sans Shaker, pas même avec les bons ingrédients (une pina colada avec du rhum brun a vraiment l'air dégoûtante).
Sport et animation
L'animation était proposée, mais nous ne l'avons pas utilisée, mais nous trouvions ennervant, lorsque des pseudo cours de danse ou d'aquagym étaient faits par du personnel non qualifié avec de la musique disco plus que forte. Les animations du soir étaient mauvaises, à quelques exceptions près, si bien que nous avons généralement disparu après une courte période.Les deux piscines sont très belles, de forme libre, avec suffisamment de chaises longues et de parasols.
Chambre
Notre chambre était en ordre, rien de spécial, suffisamment grande. La salle de bains semble sombre à cause du carrelage de couleur brun foncé, mais c'est ok. Ce n'est certainement pas un standard 5 étoiles (avec lesquelles l'hôtel se vante sur place) mais plutôt un 3 étoiles. Les matelas étaient l'enfer, si bien qu'après 3 jours j'avais tellement mal au dos que je devais prendre des analgésiques.
Conseils & recommandations
Nous avons déjà été dans de nombreux pays et donc dans des hôtels aux standards similaires, afin que nous puissions tirer une conclusion réaliste: pour 1 semaine, vous pouvez rester dans le Resort Pyramisa Beach et vivre avec de nombreux compromis. Comme des vacances devraient être la plus belle période de l'année, il faudrait aussi pouvoir s'en réjouir et ici c'était plutôt une déception. Si la plage et la mer n'avaient pas été si belles, ceci aurait été une catastrophe pour nous.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
Indications supplémentaires Hotel Pyramisa Beach Resort
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur la mer/un lac |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |