Hotel Pensee Azur Resort

<< Tous les avis pour cet hôtel Avis suivant>>

Avis Hotel Pensee Azur Resort

De Georges2008-10-012.75
Afficher le profil

Inscrit depuis: 26/03/08
Vous avez une question?

trouvent cet avis utile
Quel est votre avis?
Utile Inutile

Originaire de: France
Âge: 56-60
Date du séjour: en Octobre 08
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Réservé via: Agence de voyage
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.3
Déjà lu: 522 fois

Très bel hôtel, prestations déplorables

Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A A

Très bel hôtel mais malheureusement mal dirigé encadrement et personnel en sous nombre incompétent pas aimable; restauration nulle surtout au restaurant(cantine) de la plage le midi où l'hygiène laisse vraiment à désirer, boissons servies au demi verre!!! souvent pas fraiches, le soir au grand restaurant de l'hôtel il faut y être à 18H30 sinon à partir de 20H00 ils ne renouvèlent plus les plats et les desserts, il faut pleurer pour avoir un verre de vin car il y a un serveur pour 400 personnes; le ALL INCLUSIVE au restaurant est inexistant, au bar de l'hôtel il faut faire la queue pour boire un apéritif (un seul serveur, il faut attendre les verres qui reviennent de la plonge et bien souvent les glaçons)seul point positif eaux minérales à volonté fraiche. Les représentants des tours opérateurs font ce qu'ils peuvent pour nous mais leurs doléances auprès de la direction sont sans effets et c'est regrettable. Je recommanderai cet hôtel uniquement pour son site sur la mer rouge car c'est le paradis de la plongée.

Avis par catégorie

- L'hôtel en général
  
  4.5
  Soleils
  - état général de l'hôtel
    5.0
    Soleils
  - Propreté générale des différentes zones
    5.0
    Soleils
  - Convivialité pour les familles
    4.0
    Soleils
  - Accessibilité handicapés
    4.0
    Soleils
- Site et alentours
  
  3.8
  Soleils
  - Commerces à proximité
    4.0
    Soleils
  - Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
    4.0
    Soleils
  - Restaurants/bars à proximité
    3.0
    Soleils
  - Autres loisirs
    3.0
    Soleils
  - A proximité de la plage
    5.0
    Soleils
  - A proximité des remontées mécaniques
    sans avis
- Service
  
  1.0
  Soleils
  - Service (ex. personnel aimable et serviable)
    1.0
    Soleils
  - Connaissances linguistiques du personnel
    1.0
    Soleils
  - Réception, Check-In, Check-Out
    1.0
    Soleils
  - Compétences (Traitement des réclamations)
    1.0
    Soleils
- Gastronomie
  
  1.3
  Soleils
  - Offre variée de plats & boissons
    1.0
    Soleils
  - Qualité des plats et boissons
    1.0
    Soleils
  - Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
    1.0
    Soleils
  - Propreté du restaurant et des tables
    2.0
    Soleils
- Sport, animation et piscine
  
  4.3
  Soleils
  - Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
    2.0
    Soleils
  - Qualité de la plage
    5.0
    Soleils
  - État et qualité de la piscine
    6.0
    Soleils
  - Animations enfants ou aire de jeux
    4.0
    Soleils
- Chambre
  
  5.0
  Soleils
  - Propreté/ hygiène
    5.0
    Soleils
  - Taille de la chambre
    5.0
    Soleils
  - Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
    5.0
    Soleils
  - Taille de la salle de bain
    5.0
    Soleils

Indications supplémentaires Hotel Pensee Azur Resort

Quel type de chambre a été évalué?	Pas d'indications
S'agissait-il d'un séjour?	Pas d'indications
L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue?	Pas d'indications
L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles?	Non, pire
Avez-vous été satisfait(e) du Tour-opérateur?	Pas d'indications
Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix?	plutôt moyen
Où avez-vous réservé votre voyage?	Agence de voyage
Avec quel organisateur êtes-vous parti?	Pas d'indications
Où allez-vous passer vos prochaines vacances?	Tunisie
Combien de fois par an voyagez-vous?	1-2 fois