Hotel Pensee Azur Resort

Das Hotel hat direkte Strandlage und ein sehenswertes Riff. Der Einstieg zum Riff könnte einfacher sein, aber zum Schnorcheln wirklich zu empfehlen. Zum Baden ist der hoteleigene Pool aber besser geeignet. Nach El Quisir sind es etwa 20 km und somit auch akzeptabel. Der Flughafentransfer dauert ca. 2, 5 Stunden von Hurghada aus, ist aber noch akzeptabel. Das Hotel bietet selber eigene Shoppingmöglichkeiten an. Das landesübliche Handeln ist dort aber kaum möglich.

Wir hatten sehr viele Probleme mit dem Hotel Management und dem Rezeptionspersonal gehabt. Es fing schon an unserem Anreisetag an, indem das Hotel bereits überbucht war und wir gezwungenermaßen in ein noch schlechteres Hotel mussten (Cinderella Beach Hotel). Dies war eine reine Entscheidung des Managements, von der unser Reiseveranstalter erstmal nichts wusste. Wir hatten uns mit dem dann in Verbindung gesetzt und konnten dann nach langer Wartezeit doch endlich in unser gebuchtes Hotel einziehn. Wir wurden auch gezwungen, zum Haupteingang des Hotels zu laufen (ca. 1 km Fußweg) um von unserer hotelfremden Tauchschule (Diving Carnelia) abgeholt zu werden, da sich das Management weigerte, den Shuttlebus reinfahren zu lassen. Veranlasst wurde dies vom Hotelmanager, dem die hoteleigene Tauchschule gehört! Oft wurden wir hingehalten von dem Rezeptionspersonal in Form von sich "dummstellen", uns einfach ignorieren oder uns anzgrinsen. Der Rest des Personals, also Zimmerjunge war dennoch bemüht seine Arbeit zu tun. Die Zimmer wurden zwar immer zu unterschiedlichen Zeiten gereinigt (zwischen 14 und 17 Uhr), aber durchaus zufriedenszellend. Die Barkeeper waren auch immer gut drauf und machten durchaus Späße. Was die Kellner in der Abendessenzeit angeht, war dies sehr unterschiedlich. Entweder hatte man Glück und man bekam sein Trinken oder man wartete mal 20 Minuten bis jemand kam und fragte was man denn trinken möchte.

Hier unterscheiden wir erstmal in Frühstück, Mittag und Abendessen. Das Frühstück ist mitunter noch am besten. Lediglich das fehlen von frischer Milch, Kakao sowie frischen Obst und Nutella ist hier anzumerken. Was Brötchen und Croissants angeht, ist die Auswahl recht groß. Das Mittagessen gibt es nicht im Hauptrestaurant sondern am Strand und ist niocht wirklich abwechslungsreich. Lediglich die Zubereitungsart ändert sich, aber dennoch gibt es jeden Tag dasselbe (Reis, Kartoffeln, Fisch, Rind und Gemüse). Beim Abendessen ist es ähnlich, jedoch hat man hier eine große Auswahl an Brot und es gibt ein recht gutes Angebot an Nachtischen. Das große Minus hier ist die Verträglichkeit des Essens. Wir hatten beide massiven Durchfall mit Magenkrämpfen und waren nicht die einzigen. Durch Mangel an Geschirrmangel lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig und meine bstellte Cola schmeckte noch nach Wein. Auch fleckiges Besteck war an der Tagesordnung. Dies hatte zur Folge, dass wir von Tag zu Tag weniger aßen!

Da wir noch selbst keine Kinder haben, kännen wir recht wenig über die Animation sowie Kinderbetreuung sagen. Es gibt 3 Hotelpools wobei nur einer geheizt ist. Das Abendprogramm ist abwechselnd im Utopiahotel und im Pensee (Nachbarhotel, selbes Hotelmanagement). Soweit wir sehen konnten war die Animation bemüht und nicht aufdringlich. Es gab sogar eine "Mickey Mouse" für die kleineren Gäste. Die hoteleigene Tauchschule machte einen heruntergekommenen Eindruck und wurde demnach auch nicht von uns besucht. Am Strand bestand die Möglichkeit Quad zu fahren und Volleyball zu spielen.

Das geräumige Zimmer war stets sauber und hotelüblich eingerichtet. Es gab einen Kühlschrank und einen kostenlosen Safe den man benutzen konnte. Nachdem wir an das Antennenkabel etwas gerichtet hatten, konnte man auch den ein oder anderen deutschen Sender empfangen. Wir hatten Badewanne mit Dusche, sowie Fön und noch einen zusätzlichen Kosmetikspiegel. Der Zimmerservice gab sich stets Mühe uns ab und zu mit Handtuchdekorationen zu erfreuen. Positiv war auch unsere begehbare Terasse.