Hotel Nova Park

Avis Hotel Nova Park

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Avis par catégorie

• L'hôtel en général
  
  2,5

  Soleils

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  • Etat général de l'hôtel
    2,0

    Soleils
  • Propreté générale des différentes zones
    2,0

    Soleils
  • convivialité pour les familles
    2,0

    Soleils
  • accessibilité handicapés
    4,0

    Soleils
• Site et alentours
  
  2,8

  Soleils

  ---

  • Commerces à proximité
    4,0

    Soleils
  • Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
    4,0

    Soleils
  • Restaurants/bars à proximité
    2,0

    Soleils
  • Autres loisirs
    2,0

    Soleils
  • A proximité de la plage
    2,0

    Soleils
  • A proximité des remontées mécaniques
    sans avis
• Service
  
  1,3

  Soleils

  ---

  • Service (ex. personnel aimable et serviable)
    1,0

    Soleils
  • Connaissances linguistiques du personnel
    1,0

    Soleils
  • Réception, Check-In, Check-Out
    2,0

    Soleils
  • Compétences (Traitement des réclamations)
    1,0

    Soleils
• Gastronomie
  
  2,0

  Soleils

  ---

  • Offre variée de plats & boissons
    2,0

    Soleils
  • Qualité des plats et boissons
    3,0

    Soleils
  • Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
    1,0

    Soleils
  • Propreté du restaurant et des tables
    2,0

    Soleils
• Sport, animation et piscine
  
  1,3

  Soleils

  ---

  • Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
    1,0

    Soleils
  • Qualité de la plage
    1,0

    Soleils
  • État et qualité de la piscine
    1,0

    Soleils
  • Animations enfants ou aire de jeux
    2,0

    Soleils
• Chambre
  
  1,5

  Soleils

  ---

  • Propreté/ hygiène
    2,0

    Soleils
  • Taille de la chambre
    2,0

    Soleils
  • Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
    1,0

    Soleils
  • Taille de la salle de bain
    1,0

    Soleils

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Commentaire de l'hôtelier

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für das Nova Park Hotel abzugeben. Nur stellt sich die Frage, was man unter Alt versteht. İm Winter 2010 - 2011, wurden alle Zimmer neu Renoviert und alle Zimmer haben ganz neue Baeder bekommen. Alle Koridore wurden mit neuen Teppichen belegt das heisst eine Grund renovierung wurde durchgeführt. Also kann diese Aussage nicht der warheit entsprechen. Das Hotel ist zwar 13 Jahre alt aber die Anlage ist in einen einwandfreien zustand, und dies kann man aus den anderen Bewertungen für das Nova Park Hotel auch entnehmen. Unsere Hotelanlage besteht sogut wie nur aus Stammgaesten ( Ob Jung oder alt ), so das keiner unseres Personals über unsere Gaeste Lustig macht. Auch dies kann man aus den Bewertungen für das Nova Park Hotel entnehmen, dass das Personal sehr Freundlich und hilfsbereit ist. Was die Katzen betrifft, sind wir immer bemüht, die Katzen von der Hotelanlage fern zu halten und desswegen, haben wir im Aussenbereich für die Katzen ein Futterhaeuschen erbaut, wo alle Gaeste die Katzen füttern können wenn sie das möchten. Aber der Fehler wird immer wieder seitens der Gaeste gemacht und die Katzen werden immer unterm Tisch gefüttert, so das es für uns sehr schwierig ist die Katzen fern zu halten. Wir versuchen immer unsere Gaeste höflichst darauf aufmerksam zu machen, ( wenn unser Personal sieht, das jemand eine Katze füttert ) dass die Katzen nicht unterm Tisch gefüttert werden sollen sondern an der Futterstelle ausserhalb der Hotelanlage. All unsere Gaeste fühlen sich bei uns sehr wohl, so wie man es in den Bewertungen lesen kann und da kann man nicht von Alt und Schlecht reden.

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