Hotel Natura Park Resort & Spa

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Avis le plus récent
Christian - Canada
Avis Hotel Natura Park Resort & Spa
Âge: 26-30
Date du séjour: en Septembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.9
Hotel Natura Park à Punta Cana
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A Aje suis contente de l'hotel.
toutefois, je tiens à préciser que j'ai perdu mes clés de chambre et qu'on nous a demandé 15 dollards pour avoir un double.Voulant un justificatif (rien n'était noté dans le règlement de l'hotel pour cette clé)afin d'être sûre que cette somme n'est pas à la tête du client, nous nous sommes heurtés à un refus.A notre départ pour la France, on nous a réclamé cette somme (que nous avions refusé de payer)et davant notre refus, le personnel a appellé la police.
La police nous a empeché de monter dans le bus qui nous emmenait à l'aéroport tant que nous ne payons pas cette somme.Pris en otage, avec nos autres compagnons de voyage et ne pouvant nous permettre de rater notre vol du retour, nous avons dû payer.
des vacances qui se sont donc mal terminées.
Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapés
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximité
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Indications supplémentaires Hotel Natura Park Resort & Spa
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur le jardin |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Oui |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Oui |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt bon |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |

