Hotel Kempinski Soma Bay
P.P. Box 15 . Red Sea . Egypt, Soma Bay, Égypte
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222
4.66666666667
Avis le plus récent
“Super hôtel cinq étoiles, une...”
L'hôtel est excellent, la chambre et la salle de bain sont très grandes, lumineuses, très propres. Le séjour est relaxant. Dommage pour la situatio...
Séjour en février 2012
Ute - Allemagne
Ute - Allemagne
Avis Hotel Kempinski Soma Bay
De Thomas2011-11-013.08333333333
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1 / 4 voyageur (25%) trouve cet avis utile.
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Originaire de: Allemagne
Âge: 41-45
Date du séjour: en Novembre 11
Voyage en: Amis
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.7
Âge: 41-45
Date du séjour: en Novembre 11
Voyage en: Amis
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.7
Un bon hôtel avec une belle vue. *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ACinq étoiles doivent encore être réévaluées. L'hôtel est bon, mais pas excellent. Il manquait encore la compétence et beaucoup d'autres petites choses. Pour le même standard, il y a nettement moins cher. Mais la vue sur la mer est vraiment belle.
* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Thomas. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
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Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapés
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximité
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Herr Thomas,vielen Dank fuer Ihre ehrliche Beurteilung unseres Hauses.
Leider musste ich feststellen, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht sehr zufrieden gewesen sind. Ich wuerde mich sehr ueber detailiertere Informationen von Ihnen freuen, besonders zu den Punkten wie: Restaurants & Bars in der Nähe, Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten, Kompetenz (Umgang mit Reklamationen) und Sauberkeit & Wäschewechsel bei denen Sie nur besonders wenige Sonnen geben konnten.
Gerne moechte ich betonen, das unser Hotel lediglich von einer Promenade vom Strand getrennt wird und die einzigsten grossen entfernungen durch die grosse Anlage entstehen koennen.
Die Soma Bay Hotels arbeiten alle sehr eng zusammen und bieten den Gaesten in Soma Bay viele Freizeitsaktivitaeten, wie z.B. Tauchen, Wind- und Kite Surfen, Golfen, Segels, Schnorcheln, Kamelreiten, Fitness, weitere Activitaeten und Ausfluege werden durch die verschiedenen Reiseveranstallter organisiert wie z.B. Wuestensafaris, Bootsausfluege, Trips nach Luxor oder Cairo, Shopping oder Abendbesuche in Hurghada und vieles mehr.
Bitte seien Sie versichert, dass das Kempinski Hotel Soma Bay kostenfreie Sprachkurse fuer unser Personal anbietet, die 2-3 mal die Woche stattfinden in den verschiedenen Sprachleveln.
Ich moechte mich nochmals im Namen vom Kempinski Hotel Soma Bay bedanken und wuerde mich ueber eine Email von Ihnen an unten angegebende Adresse freuen.
Freundlichen Gruss
Julia Diab
Executive Secretary
julia.diab@kempinski.com
Indications supplémentaires Hotel Kempinski Soma Bay
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Oui |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
