Hotel Iberostar Pinos Park

Le complexe est situé dans le centre du village de Font de Sa Cala, qui est petit et calme. En plus de quelques autres hôtels et complexes d´appartements, il y a aussi des supermarchés et quelques restaurants. Un endroit vraiment tranquille. Celui qui veut encore faire un peu de shopping le soir ou aller dans un bar ou une discothèque, doit se rendre dans la ville de Cala Ratjada toute proche. Le mieux est d´y aller en bus ou en petit train. Ils s'arrêtent devant l'hôtel. En voiture, on met environ 10 minutes. Le complexe se trouve dans l´unique baie et donc sur la seule plage du village. Il y a assez de place dans la baie. Même à midi, on trouvait toujours une place libre. Sur la plage, ll y a des chaises longues et des parasols ainsi qu´un bar. De l'hôtel, il y a un accès direct à la baie. Comme son nom l'indique, le complexe est entouré de pins. De la terrasse et de la piscine, on a une vue magnifique sur la mer.  La ville la plus proche est Capdepera. On y trouve des commerces (entre autre un Lidl et une droguerie Müller). Capdepera s´étend presque jusque Cala Ratjada.

Le nom Iberostar parle pour lui-même. Le service était impeccable et sans aucune plainte. Le personnel était très attentionné et gentil. Un sèche-cheveux cassé a été réparé immédiatement. Après à peine deux minutes, le mécanicien était déjà à la porte. Super.

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Bon, maintenant cela devient assez difficile pour moi. J'espère arriver à me faire comprendre. Tout d'abord: les buffets proposés étaient tous corrects. En fait, il n'y avait rien à redire. J´aurais cependant attendu autre chose d´un hôtel 4 étoiles Iberostar. Le petit déjeuner était absolumment correct, il y avait tout ce que l´on peut souhaiter. Le buffet du déjeuner correspondait en taille à environ 90% du buffet du soir.Ce n´est pas une rouspétance, mais pour le prix on pourrait s´attendre à un peu plus de qualité. La quantité et la diversité ne sont pas du tout à critiquer. Mais on aurait pu faire plus avec la nourriture proposée. Les produits étaient bons, mais malheureusement préparés de façon ennuyeuse. Un peu plus de piquant et d'idées auraient fait le plus grand bien à ces produits en fait épatants. De bons poissons toujours différents étaient par exemple proposés. Mais on aurait pu en tirer beaucoup plus. En ce qui concerne le choix, il y avait en fait tout ce qu´on veut. L'accent était également mis sur la cuisine locale. À mon avis, on aurait dû mettre davantage l'accent sur la qualité de la préparation des plats et en contrepartie réduire un peu leur quantité. En fait, de bonnes choses étaient offertes; mais lorsqu´on les goûtait, on était parfois un peu déçu de la préparation. J´ai déjà eu de meilleures choses dans certains hôtels 3 étoiles. Mais cela dépend entièrement de la cuisine, ou plutôt de son chef. Malheureusement, nous devions souvent faire la queue devant la salle à manger; car même en basse saison, il y avait assez bien de monde. Il fallait donc parfois prévoir un temps d'attente. Il n´y avait pas de tables fixes. On pouvait choisir une table différente chaque jour. Il y a aussi une petite terrasse, de sorte qu´on pouvait aussi manger à l'extérieur et ainsi profiter de la vue sur la mer. Le restaurant lui-même n'était pas vraiment calme. C´était un peu agité, mais nous avons gardé notre calme. En choisissant sa place de manière intelligente, c´est supportable. Le service était correct et attentif. Les assiettes étaient enlevées rapidement. Mais auparavant, on vous demandait si vous aviez vraiment terminé. Après la queue devant la salle à manger, il y avait celle devant le buffet. Si l'on s´était servi d´abord de soupe ou de salade, la queue était plus tard plus courte. Peut-être faudrait-il réfléchir à l'orientation des buffets pour éviter ces files d´attente. Pour la taille de l´hôtel, les buffets étaient un peu trop petits. On en arrive ainsi à un peu de bousculade ou de file. La propreté était également très importante au restaurant. Mais il faut plutôt regarder sous l'assiette. Des restes de nourriture y étaient parfois resté coller. Les clients tout compris pouvaient se servir leurs boissons eux-mêmes. On pouvait choisir entre de l´eau, des sodas, de la bière et du vin. La raison pour laquelle le vin rouge était glacé est restée pour moi un mystère. Techniquement, il est possible de l´éviter. Encore un exemple du fait que l´on ne traite pas les produits comme il se doit. Quand le vin était presque chambré, il était en fait tout à fait savoureux. A côté du restaurant, il y a encore plusieurs bars. À côté du hall d´entrée, il y avait un bar qui reste fermé durant l'été. Il est apparemment réservé aux mois d'hiver. Le second bar est situé au bord de la piscine. On y trouve, en plus des boissons, aussi des glaces, des sandwiches, des gâteaux et des fruits pour les clients tout compris. Pour l'eau, le café et les sodas, il y a à côté du bar un petit comptoir pour se servir soi-même. Le troisième bar se trouve près de la scène de spectacle et n'est donc ouvert que le soir à partir de 20h00. Le choix de boissons est tout à fait suffisant. Aussi pour les clients tout compris. Bien sûr, les boissons de valeur (vieux whisky, champagne, etc.) sont payantes. Les cocktails viennent exclusivement de distributeurs automatiques, c´est-à-dire qu´ils sont prémélangés. C´est souvent le cas avec les formules tout compris. Il y a aussi des cocktails sans alcool. Le personnel du bar est agréable et très détendu. On peut mettre les pourboires dans un vase, ce qui est signalé par un son de cloche. Pour les excursions, nous avons reçu deux fois un pique-nique. C'était super. Nous n´avons jamais eu de pique-nique aussi complet et savoureux.

Il y avait beaucoup de choses à faire pour les adultes et les enfants. Pour les adultes, différents sports étaient proposés. Football, beach-volley, tir à l'arc, gymnastique aquatique, etc. Il y a un court de tennis et un mini-golf. L´animation pour enfants était très bien. Il y a un mini-club qui est situé directement sur le beau terrain de jeu. L'équipe d'animation était internationale et tout simplement super. Notre fille a trouvé cela génial et a participé avec plaisir. Le soir, il y avait une récompense sous forme de certificat. Vraiment super. La mini-disco était aussi très bien et toujours le point culminant de la journée pour les enfants. Après, il y avait un spectacle comme par exemple des comédies musicales, des petits jeux ou du cabaret. Le tout présenté par une équipe d´animation hautement motivée et professionnelle. Le nom Iberostar est là une garantie de qualité. Il y avait ensuite de la musique sur CD jusque vers 23h00.Il y a également une salle de fitness. À côté, encore une petite pièce avec un grand écran et une installation acoustique surround. Presqu´un petit cinéma. On pouvait également emprunter des vélos. Au club house, il était possible d´emprunter des clubs de mini-golf et des jeux de société. Il y avait chaque jours des petits jeux à la piscine. Le samedi, les animateurs avaient congé. Mais n'ayez crainte, la mini-disco a quand même lieu. Le soir, il y avait de la musique live. Comme il s'agit d'un hôtel familial, le complexe de piscines est conçu en conséquence et organisé presqu´à 100% pour les enfants. Il est très beau. L'hôtel se trouve dans la baie. L'eau y était o.k. Nous n'avons pas vu de méduses. La plage de sable fin était propre. En pente douce et donc adaptée aux enfants. Il y a aussi une aire de repos près de la piscine qui est un peu plus calme et offre une belle vue sur la baie.

Nous avions réservé une chambre familiale avec vue sur la mer. Les chambres familiales disposent, en plus de la chambre à coucher, d´une salle de séjour avec micro-ondes, réfrigérateur et télévision à écran plat. La salle de bain est spacieuse et équipée d´une grande douche. Malheureusement nous avons dû changer de chambre, et nous avons dû nous passer de la vue sur la mer. La première chambre qui nous avait été attribuée n´était malheureusement pas acceptable. Toute la pièce avait une odeur désagréable. En outre, la chambre à coucher donnait sur la rue. Celle-ci n´est pas très fréquentée, mais en face se trouvait un restaurant avec un grill à l´extérieur. Ces odeurs entraient dans la chambre. De plus, les livraisons avaient lieu juste en dessous. Cela commençait déjà tôt le matin. On n´avait la vue sur la mer que debout sur le balcon. À cause d´une haute balustrade, quand on était assis on ne voyait que le mur et pas la mer. En fait ridicule. La cuisine se trouvait sous le balcon. Pas génial du tout. C´est pourquoi nous avons demandé une autre chambre à la réception, ce qui n´a pas posé de problème et a été immédiatement possible. Il n'y avait pas de vue sur la mer, mais par contre pas de bruit ni d´odeurs. La seule chose est que la chambre était juste à côté de la scène pour les spectacles. Mais au plus tard à 23h00, tout était calme et absolument silencieux. Même jusqu´à 9h00 du matin.Le nettoyage était correct. Les chambres étaient en bon état, sans dommages. Le balcon était très spacieux, tout comme les chambres en général.  Certaines chambres doubles sont près de la piscine et ont leur entrée uniquement du côté de celle-ci. Très pratique en fait. Les distances sont courtes. Comme d´ailleurs de toutes les chambres, car l'orientation architecturale a été habilement choisie.  Nous avons également examiné les suites. Elles sont vraiment très bien; elles ont une belle vue sur la mer et sont absolument calmes.

Comme déjà mentionné, le complexe est entièrement adapté aux familles avec enfants. Cela nous a plu et nous reviendrons probablement. Surtout pour les enfants, c'est épatant.Les deux grottes de Majorque sont à proximité et sont rapidement accessibles en voiture de location. Nous avons visité le parc aquatique près d'El Arenal cette année pour la première fois. Il est aussi super, surtout pour les enfants. Cependant, pas vraiment bon marché.De la baie partent des bateaux d´excursion qui longent la côte. Départ de l'hôtel.Le réseau pour les portables est très bon. Juste en face de l'hôtel, il y a un mât sur la montagne.