Hotel Iberostar Bahia


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| Type de chambre | Petit déjeuner | Prix/nuitPrix total | ||||||
Avis Hotel Iberostar Bahia
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3 / 4 voyageurs (75%) trouvent cet avis utile.
Âge: 19-25
Date du séjour: en Février 12
Voyage en: En Famille
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Oui
Avis-Ø: 5,6
Update évaluation *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ACelui qui veut en savoir davantage peut lire mes commentaires précédents.
L'hôtel est décrit dans l'évaluation. On reçoit toutes les informations en allemand et en l'anglais. Le personnel de service parlait couramment l'anglais. Les animateurs parlaient anglais. Certains animateurs parlaient un peu allemand. Bien sûr, chaque serveur anglais ne peut pas être parfait. L'anglais était suffisant.
Le traitement des réclamations est très remarquable.
Le problème des transats au a était réparé.
Une interdiction de fumer dans le hall a été accordée.
Le SPA a été renouvelé. Le centre de remise en forme avait beaucoup d'appareils.
Il y avait également un service de cocktails à la piscine.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapés
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximité
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Restauration
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeux
- Chambre
- Propreté de la chambre
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain dans la chambre
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Gast,Wir mochten uns bei Ihnen über ihren Bericht noch einmal Danken. Und wir freuen uns sehr dass Sie schon oft Gast bei uns im Iberostar Bahia waren.
Da Sie schon über das Thema Fremdschprachen geschprochen haben, ist mit grosse Freud ,dass wir Ihnen mitteilen, dass in 2012 einen Deutschlehrer eingestellet wurde,damit mehr von unseren Mitarbeitern das Deuscht lernen und somit unseren deutschen Gäste noch besser helfen und servieren können.
Doch einmal vielen Dank für Ihren Bericht und wir hoffen Sie bald wieder sehen zu können.
Mit freundlichen Grüssen,
Adriane Romero - Quality Manager - Iberostar Brazil
Indications supplémentaires Hotel Iberostar Bahia
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur la piscine |
| L’hôtel correspond t-il à sa description ? | Oui |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Oui |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt bon |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
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