Hotel HSM Reina del Mar
Baleares s/n, El Arenal/S'Arenal, Espagne
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3.08333333333
Avis le plus récent
“Plus jamais !”
J'étais avec un ami pour une semaine ici. En fait, nous étions déjà dans cet hôtel auparavant. La propreté n’était pas de rigueur. Dans la salle de...
Séjour en juillet 2011
Benjamin - Autriche
Benjamin - Autriche
Avis Hotel HSM Reina del Mar
L'avis a été lu 753 fois.
Originaire de: Allemagne
Âge: 51-55
Date du séjour: en Juin 11
Voyage en: Famille
Enfants: 1
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 2.9
Âge: 51-55
Date du séjour: en Juin 11
Voyage en: Famille
Enfants: 1
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 2.9
Une fois et plus jamais ! *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AIl n'y avait pas de climatisation dans la chambre, elle est plutôt appropriée pour les vacances d'hiver. La piscine était souvent sale et trop bruyante, même la nuit. Même avec une plainte, nous n'avons vu aucun changement ici.
Une fois et plus jamais !
* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Carmelo. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
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Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapés
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximité
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Lieber Carmelo,vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir unsere HSM Customer Service entsprechend informiert haben.
Mit freundlichen Grüssen,
HSM
Customer Service
Indications supplémentaires Hotel HSM Reina del Mar
| Quel type de chambre a été évalué? | Chambre double Standard avec vue sur la piscine |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | plutôt moyen |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
