Hotel HSM Calas Park
Cala Romaguera B-3, Calas/Cales de Mallorca, Espagne
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310
3.75
Avis le plus récent
“En apparence de graves défauts”
À première vue, l'hôtel donne une bonne impression. Le personnel est très aimable et serviable. Mais dans l'ensemble de l'hôtel, c'était beaucoup t...
Séjour en septembre 2011
Martina - Allemagne
Martina - Allemagne
Avis Hotel HSM Calas Park
L'avis a été lu 1160 fois.
Originaire de: Allemagne
Âge: 46-50
Date du séjour: en Septembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.5
Âge: 46-50
Date du séjour: en Septembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Non
Avis-Ø: 3.5
En apparence de graves défauts *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A AÀ première vue, l'hôtel donne une bonne impression. Le personnel est très aimable et serviable. Mais dans l'ensemble de l'hôtel, c'était beaucoup trop bruyant en raison de quelques constructions. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain. Sur le sol et dans les coins, il y avait des cheveux de nos prédécesseurs, etc. Le personnel de nettoyage n'était pas très aimable sans un pourboire. La nourriture était bonne, mais le café était imbuvable. Les animations du soir en dehors de l'hôtel étaient payantes.
* L'original de cet avis a été rédigé en allemand par Martina. Veuillez lire l'avis original.
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
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Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les familles
- accessibilité handicapés
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximitésans avis
- Restaurants/bars à proximité
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Liebe Martinavielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen. Wir bedauern dass Ihr Aufenthalt in unser Hotel Ihre Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und werden uns um Verbesserungen bemühen.
Mit freundlichen Grüssen,
HSM
Customer Service
Indications supplémentaires Hotel HSM Calas Park
| Quel type de chambre a été évalué? | Appartement Standard avec vue sur le jardin |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Pas d'indications |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | convenable |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
