Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino
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Avis le plus récent
Christelle - Enghien, Belgique
Avis Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino
1 / 1 voyageur (100%) trouve cet avis utile.
Âge: 26-30
Date du séjour: en Septembre 11
Voyage en: Couple
Enfants: aucun
Durée: 2 semaines
Type de séjour: Séjour balnéaire
Recommandation: Oui
Avis-Ø: 4.9
Malheureusement pas un hôtel cinq étoiles de plus ! *
Agrandir les caractères A A Réduire les caractères A ANous sommes en septembre en République dominicaine pendant la haute saison. L'hôtel était très beau, impeccablement propre et hygiénique. Pour le voyage, il ne faut pas oublier que le taux d'humidité est très élevé et donc une certaine humidité dans les chambres est disponible. Notre chambre malgré la climatisation était un peu humide. Les textiles dans l'hôtel ont déjà vu de meilleurs jours, serviettes, draps, couverture, etc. sont malheureusement très abîmés (c'est-à-dire avec des taches très remarquables). Par conséquent, le Management de l'hôtel devrait absolument investir de l'argent dans de nouveaux textiles ! Mais le reste était très bien ! Super aimable. Vous avez un problème avec la chambre, il n'est plus utile directement de faire procéder la réclamation par le guide touristique. Nous avons même essayé d'abord, malheureusement sans succès. (La porte du balcon était cassée).
Cette traduction ne sera pas comptabilisée dans la moyenne.
Avis par catégorie
- L'hôtel en général
- Etat général de l'hôtel
- Propreté générale des différentes zones
- convivialité pour les famillessans avis
- accessibilité handicapéssans avis
- Site et alentours
- Commerces à proximité
- Possibilités d’excursions et voies de communication à proximité
- Restaurants/bars à proximitésans avis
- Autres loisirs
- A proximité de la plage
- A proximité des remontées mécaniquessans avis
- Service
- Service (ex. personnel aimable et serviable)
- Connaissances linguistiques du personnel
- Réception, Check-In, Check-Out
- Compétences (Traitement des réclamations)
- Gastronomie
- Offre variée de plats & boissons
- Qualité des plats et boissons
- Ambiance & équipement du Bar/ Restaurant
- Propreté du restaurant et des tables
- Sport, animation et piscine
- Variété des loisirs (ex. sauna, tennis, animations, etc.)
- Qualité de la plage
- État et qualité de la piscine
- Animations enfants ou aire de jeuxsans avis
- Chambre
- Propreté/ hygiène
- Taille de la chambre
- Équipement de la chambre (TV, balcon, coffre-fort, etc.)
- Taille de la salle de bain
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrte Frau Julia,sehr geehrter Herr Tim,
vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten.
Die Einkäufe der Textilien des Komplexes werden auf jährlicher Basis gehandhabt. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung und Eindrücke und werden diese in die Planung mit einbeziehen.
Gerne würden wir Sie bald wieder in unserm Hause willkommen heissen und verbleiben bis dahin
mit freundlichen Grüssen
Die Geschäftsleitung
Indications supplémentaires Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino
| Quel type de chambre a été évalué? | Suite junior Deluxe avec vue sur la mer/un lac |
| L’hôtel correspond t-il à la description du catalogue? | Non, pire |
| L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? | Non, pire |
| Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? | convenable |
| Avec quel organisateur êtes-vous parti? | Pas d'indications |
