Hotel Enjoy Hotel Enjoy

Rue De Nevers, Hammamet, TunisieVoir la carte »
NOTE :
4,6 / 6
Soleils
529 avis de vacanciers
74% des vacanciers recommandent cet hôtel
MEILLEURS PRIX :
259067_Hotel_Enjoy_
Hotelreview/typelong

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Aéroport
Mois de départ
Durée
Pension
TO
Prix TTC/personne

529 3.8333333333333

Avis Hotel Enjoy

De Patricia2012-04-012.3333333333333



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L'avis a été lu 166 fois.
Originaire de: France
Âge: 36-40
Date du séjour: en Avril 12
Voyage en: Entre Amis
Enfants: 4
Durée: 1 semaine
Type de séjour: Autres séjours
Recommandation: Non
Avis-Ø: 2,8

Bel ensemble hotelier mais personnel peu correct!

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hôtel
5,0
Soleils

l'ensemble hôtelier est très agréable ! beau complèxe avec 4 restaurants ainsi que 3 piscines découvertes et une piscine couverte a 32° !! des activités mises a dispositions : billard, ping pong, baby foot ; une plage privée ; plusieurs restaurations rapide sont ouvertes durant la journée : un salon de thé avec café ou thé plus biscuit a 16h, stand de crépes ; plusieurs bars ouvert toute la journée selon la piscine oû l'on se trouve ;


Situation
5,0
Soleils

une plage privée est a disposition avec transat, et cocotier pour avoir de l'ombre ! on peut se faire des parties de volley ou foot sur la plage grace au filet installer ;
en sortie d'hotel, plusieurs commerces se situent au alentours pour les achats de dernieres minutes ou cadeaux ;
différentes excursions sont proposés dans l'hotel : ballade en caravane avec chameaux, cheveaux ; visite des bateaux pirates ....


Service
1,0
Soleils

le personnel laisse a désirer niveau amabilité et correction envers les clients ! etant un groupe de 17 personnes qui sommes venus pour une semaine dans l'hotel, il avait été convenu que le soir on nous prépare une table pour 17 afin que nous mangions tous ensembles ; seulement, dés le 2eme soir, le chef de salle a décider de plus nous préparer les tables et tous les soirs c'était la guerre avec lui car il nous asticotait pour tout et rien !! pour un peu qu'on arrive vers 21h30 pour manger, alors on avaient plus de vin ou ils nous servaient au verre, plus le droit d'avoir de bouteilles !! moi une femme quand je demandait une bouteille de rosé, il faisait comme si il ne m'entendait pas quand je leur parlait !! bien souvent on avaient pas les couverts, etc !! de 21h à 23h il y avait un endroit qui s'appelait le café maure, dans l'hotel, ou ils nous servaient le thé a la menthe .... un soir a 22h45, le serveur nous a littéralement ejecté en nous disant qu'ils fallait qu'on s'en aille des fauteuils car il fermait et qu'il n'avait pas que ca a faire !! nous a enlever nos verres sans plus de cérémonie !!! donc pas trés simpa en finalité !!


Restauration
2,0
Soleils

on allaient manger au restaurant de base ; les crudités etaient tous les jours les memes midi et soir ; leurs légumes etaient peu cuits donc assez croquants !! si on aiment les legumes al denté comme les pates, on est heureux sinon on a nos yeux pour pleurer ... lol ! des plats assez variés et certains assez epicés ; leur purée etait faite maison et donc trés bonne ! le matin le petit déjeuner etait trés copieux !! du sucré ou du salé selon les gouts donc bon petit déj pour tous le monde !! par contre un gros bémol car il n'y avait aucun jus frais de proposer !! pas de jus d'orange, ni pamplemousse, aucun jus, ni de fruits frais !! leur jus de fruit etait trop sucré je pense que ca devait etre de la poudre melanger a de l'eau.... donc pas bon ; et par contre leur thé etait en sachet ! jamais de thé a la menthe véritable !


Sport et animation
2,0
Soleils

des activités etaient proposés comme de l'aquagym, des cours de danse, une discothéque etait dans le complexe ; le dj etait trés mauvais car il avait tendance a couper les morceaux en plein milieu de la chanson et aucun sens logique dans ses morceaux ! donc fallais etre motivé pour aller danser .... le soir dans une salle prés de la reception de l'hotel, des animations etaient proposés avec karaoké, charmeur de serpent ....


Chambre
2,0
Soleils

les chambres etaient passable pour 3 ; un vrai lit pour deux et un lit fait avec une planche en bois dans un renfoncement de mur pour un troisieme " lit " !! le ménage etait fait a la va vite ; les serviettes etaient changer tous les jours par contre pas le nettoyage meme de l'evier ou des toilettes ; les draps etaient juste tirés et replacés mais quand on s'y remettaient dedans, le drap du dessous, repartait aussitot .... j'ai surpris aussi un jour une femme de ménage en train d'essayer mon parfum alors qu'elle avait laisser la chambre ouverte pour le nettoyage et ne m'avait pas entendu rentrer dans la chambre .... des coffres fort nous sont proposés mais ils sont aussi grand que la taille d'un main !! vous pourrez mettre vos passeport et vos clefs mais RIEN D'AUTRE !!! pour votre ordinateur ou autre ..... bah tant pis !!!!!


Conseils & recommandations

pour résumer un ensemble hotelier correct pour des personnes pas trop regardant sur la propreté, le personnel ; des animateurs qui se foutent de vous et qui s'imposent pendant vos parties de volley entre amis et qui vous provoque : on repassera !! des serveurs qui vous ejecte car il doit plier ses fauteuils et ranger ses narguilés pour le lendemain sans aucune autre forme de politesse !! et un chef de salle qui tous les jours nous regardait de haut ; le faite que le dernier jour au restaurant, je n'avait pas le bracelet de l'hotel et il ne voulais pas que je m'installe pour manger sous pretexte que il fallait absolument ce bracelet ! ou un soir, il nous a fait la reflexion qu'un jeune qui nous accompagnait qui etait en marcel, avait une tenue incorrect pour un tunisien alors qu'il etait espagnol !! mon mari avait un marcel egalement mais lui par contre vu sa stature il a tenu bon de pas vouloir le titiller !! lol !! enfin que des petites anecdotes comme ca !! ...


Indication concernant l'avis: 6 soleils = excellent ... 1 soleil = insatisfaisant

Indications supplémentaires Hotel Enjoy

Quel type de chambre a été évalué? Chambre familiale Standard avec vue sur le jardin
L’hôtel correspond t-il à sa description ? Oui
L'hôtel mérite-t-il son nombre d'étoiles? Pas d'indications
Comment avez-vous trouvé le rapport qualité/prix? plutôt moyen
Avec quel organisateur êtes-vous parti? Pas d'indications

Cet avis vous a-t-il été utile? Oui Non


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